დრო არის ფული.ეს არის ერთ-ერთი საუკეთესო შრომის კანონი, განსაკუთრებით მავნებლების კონტროლის ინდუსტრიაში.მავნებლების მენეჯმენტის პროფესიონალებს (PMP) სურთ, რომ გამოსავალი იყოს ეფექტური და ეფექტური დაუყოვნებლივ და გააგრძელოს ეფექტური გამოხმაურება მინიმუმამდე შემცირების მიზნით.
აქედან გამომდინარე, BASF გთავაზობთ PT ბრენდის ზეწოლის ქვეშ მყოფ ინსექტიციდებს - მაღალი ეფექტურობის აეროზოლების სერიებს, უზრუნველყოფილია მოწინავე ზეწოლის ტექნოლოგიით, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ზუსტი ლაქების და უფსკრული გამოყენებისთვის.
ეს ინოვაციური ფორმულები და მაღალი სიზუსტის გამოყენების სისტემები წინასწარ არის შერეული და შეიძლება გამოყენებულ იქნას დაუყოვნებლივ, რაც ადვილად აკონტროლებს მავნებლებს - უშუალოდ მავნებლებს, რათა გამოკვებოს, დაისვენოს, გამრავლდეს და მოიძიოს ჰაბიტატის დაცვა - დამატებითი აღჭურვილობისა და გაწმენდის გარეშე.
გაიყიდა ბევრჯერ.PT ბრენდის ერთ-ერთი დიდი უპირატესობა ის არის, რომ PMP-ს აქვს მრავალფეროვანი ვარიანტი.პროდუქციის პორტფოლიო შეიცავს სულ 17 უნიკალურ პროდუქტს, რომლებსაც შეუძლიათ სწორი გადაწყვეტილებების მიწოდება საჭირო დროს, საჭირო ადგილას და საჭირო ადგილას სხვადასხვა მავნებლების წინააღმდეგ საბრძოლველად.პროდუქტის პორტფელი მოიცავს:
საკონტაქტო ინსექტიციდი.ამ პროდუქტებს აქვთ გამორეცხვისა და ჩამორთმევის შესანიშნავი ფუნქციები შემოწმების შედეგების გასაუმჯობესებლად.მათი არანარჩენი თვისებები კი მათ შესანიშნავ არჩევანს აქცევს ყოველდღიური გამოყენებისთვის მგრძნობიარე ანგარიშებში, მათ შორის კომერციულ სამზარეულოებში.
კოღოების საწინააღმდეგო პროდუქტები.ეს ინსექტიციდები მოიცავს სანდო პირველი არჩევანის პროდუქტებს, რომლებიც ეფექტურია სხვადასხვა მავნებლების წინააღმდეგ გრძელ პოზიციებზე.ისინი ადვილად გამოსაყენებელი და ადვილად გამოსაყენებელია.მრავალფეროვანი ფორმულირებებისა და აქტიური ინგრედიენტების არჩევით, PMP-ს შეუძლია იპოვოთ სწორი გამოსავალი თითქმის ნებისმიერი სამუშაოსთვის.
არარეპეციდი ინსექტიციდი.ეს ინსექტიციდები შეუმჩნეველია მავნებლებისთვის, არ ფანტავს ან არ ფანტავს მათ მთელი პროცესის განმავლობაში და შესანიშნავი არჩევანია სატყუარასთან ერთად გამოსაყენებლად, რადგან ისინი არ ახდენენ გავლენას გემობაზე.ეს არამწერების საწინააღმდეგო საშუალებები ძალიან შესაფერისია მოსავლის როტაციისთვის პესტიციდების წინააღმდეგობის მართვისთვის და წარმოადგენს ძირითად ნედლეულს სხვადასხვა მავნებლების წინააღმდეგობის გასაწევად.
PT Fendona ზეწოლის ქვეშ მყოფი ინსექტიციდის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ფუნქციაა ის, რომ მისი გამოყენება შესაძლებელია System III-ის გამოყენებით, პროფესიონალური გამოყენების ხელსაწყოს, რომელიც სპეციალურად შექმნილია BASF-ის მიერ BASF აეროზოლისთვის.III სისტემა მაქსიმალურად ზრდის თითოეული ქილის გამოყენების დიაპაზონს და მისი მოქნილი შლანგი აადვილებს BASF სპრეის გამოყენებას.
System III-ს აქვს თანამედროვე გარეგნობა და კომპაქტური ფორმა, რაც აძლიერებს PMP-ის პროფესიონალურ იმიჯს მომხმარებლების თვალში.III სისტემით აღჭურვილი ტექნიკოსები დაუყოვნებლივ დაუკავშირდებიან უახლეს ტექნოლოგიას და მავნებლების კონტროლის უახლესი თაობას.
სისტემა III ხდის PT წნევით ინსექტიციდებს უფრო პრაქტიკულ და მომგებიანს.ის ოპტიმიზაციას უკეთებს პროდუქტის პროცესს, რითაც აღწევს ზუსტ და კონტროლირებად აპლიკაციებს, რითაც ამცირებს პროდუქტის გამოყენებას.BASF იუწყება, რომ III სისტემამ 67%-ით გაზარდა თავსებადი წნევის ქვეშ მყოფი პესტიციდების გამოყენება.
რიჩარდ მაკნილმა, მავნებლების კონტროლის ტექნიკოსმა Turner-ში, ჯექსონვილში, ფლორიდაში, თქვა, რომ მოსწონს System III, როგორც უხელსი გადაწყვეტა.”ეს უფრო პროფესიონალურად გამოიყურება, ვიდრე ხელზე დგომა.ის იდეალურია ნიჟარის ქვეშ ცურვისთვის და ბზარებისა და ნაპრალების მოსაგვარებლად“.
გამორჩეული პროდუქტები.სპეციალიზებული პროდუქტის ფორმულირებების გამოყენება სპეციფიკურ სიტუაციებში საუკეთესოდ აკონტროლებს მრავალი მავნე ორგანიზმის ინვაზიას.როგორც ლიდერი პროდუქტის ფორმულირების ტექნოლოგიაში, BASF გთავაზობთ სხვადასხვა ინოვაციურ პროფესიონალურ ხელსაწყოებს პროფესიონალური მავნებლების მართვის ინდუსტრიისთვის.
რატომ მუშაობს.ის იწყება შეფუთვით.უეიდ უილსონმა, Turner Pest Control-ის ტექნიკურმა დირექტორმა ჯექსონვილში, ფლორიდაში, თქვა, რომ PT Brand ინსექტიციდები მზად არის და მისი ტექნიკოსები აფასებენ ამას.უილსონმა თქვა: ”ისინი წინასწარ შეფუთულია და წინასწარ შერეულია, ამიტომ ჩვენს ტექნიკოსებს არ სჭირდებათ სტექიომეტრია და შერევა.”
უილსონმა თქვა, რომ ბოლო ორი წლის განმავლობაში Turner Pest Control-მა გამოიყენა შემდეგი პროდუქტები: PT®Fendona® წნევით ინსექტიციდი;PT®Alpine® რწყილების და წოლის წნევით ინსექტიციდი;PT®Alpine® წნევით მფრინავ სატყუარას;და PT®ClearZone®III რაოდენობრივი პირეტრინის სპრეი.
უილსონმა თქვა, რომ ტერნერის ტექნიკოსებს მოსწონთ ეს პროდუქტი მავნებლების სწრაფად აღმოსაფხვრელად.მან თქვა: ”ახლა, ჩვენი ტექნიკოსები შეესწრნენ მათ მუშაობას და ენდობიან მას, რაც ძალიან მნიშვნელოვანია.””ეს ნდობა ახლა ჩვენს ყველა ფილიალშია გავრცელებული.”
უილსონმა ასევე თქვა, რომ ტექნიკოსებს მოსწონთ ამ პროდუქტების გამოყენება SystemIII®-თან ერთად.„მას შეუძლია დაგვეხმაროს პროდუქტის გამოყენებაში, სადაც უნდა მივიდეთ, ანუ ბზარები და ნაპრალები, ნაპრალების ზედმეტი დაგროვების გარეშე.ნავთობის დაღვრის ავარია არის ის, რაც ჩვენმა ტექნიკოსებმა უნდა მოაგვარონ. ”
რიჩარდ მაკნილი, ტერნერის კომერციული ტექნიკოსი, ეთანხმება, რომ სუფთა აპლიკაციები PT ბრენდის მთავარი მახასიათებელია.„მე ვიყენებდი PT®Alpine® წნევით ინსექტიციდს და მომხმარებლებს მოსწონთ, რომ ის არ ტოვებს ნარჩენებს ან სუნს.
PT FENDONA.PT ბრენდის უახლესი წევრია PT Fendona წნევით ინსექტიციდი, რომელიც არის ნარჩენი წნევით ინსექტიციდის შემდეგი თაობა.BASF-ის თანახმად, PT Fendona-ს აქტიური ნივთიერება არის ალფა-ციპერმეტრინი და მისი შემცველობა სამჯერ აღემატება ციფლუტრინს, რომელიც წარმოადგენს PT® Cy-Kick® წნევით ინსექტიციდის აქტიურ ინგრედიენტს.
PT Fendona რეგისტრირებულია საცხოვრებელ და გარე ტერიტორიებზე და საკვების გადამამუშავებელ ობიექტებში გამოსაყენებლად და ასევე თავსებადია III სისტემასთან.BASF იუწყება, რომ არაფოროვან ზედაპირებზე შინაურ ბუზებთან შედარებით, PT Fendona-ს შეუძლია უზრუნველყოს ძირითადი მავნებლების 100%-იანი ნგრევა ან სიკვდილიანობა 5 წუთში და აქვს ნარჩენი ეფექტი 90 დღემდე.
Turner Pest Control Company-ის უილსონმა თქვა, რომ მას მოსწონს ფენდონა მისი მყისიერი დაშლისა და გრძელვადიანი ნარჩენების გამო, როდესაც საქმე ეხება კომერციულ სამზარეულოებს.„ჩვენ ვნახეთ ნარჩენები 3-დან 6 კვირამდე კომერციულ სამზარეულოებში - ისინი დაასველებენ იატაკს და მოიწმენდენ იატაკს.იმ მხარეში, სადაც მე მივმართე, ძალიან კარგად მუშაობდა და ამ ექვს კვირაში ნეი მკვლელობის მდგომარეობაში იყო“.Მან თქვა.
PT Fendona ზეწოლის ქვეშ მყოფი ინსექტიციდები ეტიკეტირებულია 60-ზე მეტი მავნებელით და 65 გამოყენების ადგილით, რაც საშუალებას აძლევს PMP-ს მოქნილად დაფაროს მრავალი სხვადასხვა ტიპის ანგარიში.ეს საშუალებას აძლევს PCO-ს გაამარტივოს პროდუქტის შერჩევის პროცესი და განახორციელოს ერთი პროდუქტი მრავალი ამოცანის შესასრულებლად.
ერთ-ერთი გზა, რომლითაც BASF მხარს უჭერს მავნებლების კონტროლის პროდუქტებს, არის PMP-ის დაკავშირება BASF-ის მკვლევარებთან მაქსიმალურად, რათა მათ შეძლონ პროდუქტის მიღმა არსებული სამეცნიერო ცოდნის გაგება და დაიცვან მისი მუშაობის პრინციპი ამ სფეროში.
ბოლო ორი წლის განმავლობაში, დეიდრა მეუდტი იყო Turner Pest Control-ის BASF წარმომადგენელი ჯექსონვილში, ფლორიდაში.ძველი) პროდუქტები შეიძლება იყოს შესაფერისი ამ ფლორიდის კომპანიისთვის.
უილსონმა თქვა: ”მან მიმიწვია BASF-ის ლაბორატორიის მოსანახულებლად გასული წლის მარტში.მე მაქვს დრო ლაბორატორიულ ტექნიკოსებთან კომუნიკაციისთვის, რათა შევისწავლო მეტი პროცესის შესახებ, რომელსაც განიცდის PT Fendona ზეწოლის ქვეშ მყოფი ინსექტიციდი და BASF-ის სხვა პროდუქტები.„მათ მთხოვეს ველურში გერმანული ტარაკნების ამოღება და მე შევძელი სწრაფი ნოკდაუნის მომსწრე და მესმოდა დარჩენილი ნარჩენები“.
ტერნერის მაკნილმა თქვა, რომ PT Fendona-მ შეცვალა თამაშის წესები.„როდესაც ჩვენ განვახორციელებთ გერმანული ტარაკნების პირველად გაწმენდას, ჩვენ დავბრუნდებით ერთ კვირაში.ვიცით, რომ რაღაცის გაკეთება ჯერ კიდევ გვჭირდება, მაგრამ ეს ასე ღრმად არ წავა, რადგან საწყის დარტყმას მივაღწიეთ“.
PMP მომხმარებლებს ასევე მოსწონთ PT Fendona ზეწოლის ქვეშ მყოფი ინსექტიციდი.კომერციული სამზარეულოს გარდა, მაკნილი ასევე გთავაზობთ ბევრ დამხმარე საცხოვრებელ ობიექტს.როდესაც ის გამოუშვებს ახალ პროდუქტს, ის ახსენებს თავის ანგარიშს და სთხოვს მათ შეატყობინონ ყველაფერი, რასაც ხედავენ.„მას შემდეგ, რაც მე ვიყენებ [PT Fendona ზეწოლის ქვეშ მყოფ ინსექტიციდს], ბევრი ზარი არ მიმიღია უკან.ეს მართლაც შესანიშნავია, ეს დამეხმარა პროდუქტიულობის გაზრდაში.”
მავნებლების კონტროლის ყველა კომპანიის მსგავსად, Turner Pest Control-მა იცის, რომ პროდუქტები უფრო სწრაფი მუშაობისა და ხანგრძლივობის ხანგრძლივობით შეიძლება დაეხმაროს ზარების შემცირებას და მომხმარებელთა კმაყოფილების გაზრდას.
Fendona-ს ფუნქციას შეუძლია დააკმაყოფილოს PT-ის სიზუსტე PT Fendona-ს ახალი წნევით ინსექტიციდში, რაც საშუალებას აძლევს მავნებლების მენეჯმენტის პროფესიონალებს სწრაფად ჩამოაგდონ ძირითადი მავნებლები, მოქნილი მარკირება და ბუზების და ბუზების გამძლე კონტროლი, თუნდაც ძნელად მისადგომ ადგილებში.PT Fendona, რომელსაც აქვს აქტიური ნივთიერება ალფა-ციპერმეტრინი, რეგისტრირებულია გამოსაყენებლად საცხოვრებელ და გარე ადგილებში და საკვების გადამამუშავებელ ობიექტებში.მაქსიმალური სიზუსტისა და პროფესიონალიზმის მისაღწევად, PT Fendona შეიძლება გამოყენებულ იქნას System III აპლიკატორთან ერთად.შეიტყვეთ მეტი PT Fendona წნევით ინსექტიციდის შესახებ Pestcontrol.basf.us/products/pt-fendona.html.
რობერტ ვუდსონი, PCT/BASF ტერმიტის წლის ტექნიკოსი, ყოველთვის სავსეა გამოწვევებით.იქნება ეს სახურავზე ასვლა სახლის ქვეშ ღრმად დაცოცვის მიზნით ჭიანჭველების შემოტევის გასარკვევად, თუ განსაკუთრებული სიტუაციისთვის საუკეთესო მკურნალობის გეგმის განსაზღვრა, ვუდსონი ყოველთვის საკუთარ თავს გამოწვევას უწევს უკეთესად მოემსახუროს მომხმარებელს.
დღეს ვუდსონი გატაცებულია მავნებლების ბიოლოგიით და ჩვევებით, ქიმიკატების გარეშე და ეკოლოგიურად სუფთა კონტროლის მეთოდებით (მათ შორის მავნებლებისა და დაავადებების კონტროლი), მაგრამ არა ყოველთვის.
ვუდსონი დაიბადა და გაიზარდა კორპუს კრისტიში, ტეხასის შტატში და გაიზარდა მისი ბებია-ბაბუის მიერ, რომლებმაც მასში ჩაუნერგეს უძველესი ტრადიციები, ოჯახური ღირებულებები და ძლიერი პროფესიული ეთიკა.როდესაც ვუდსონმა საშუალო სკოლა დაამთავრა 1980-იანი წლების დასაწყისში, მან სამსახური იპოვა ნავთობის საბადოში.თუმცა, რამდენიმე წლის შემდეგ, როდესაც ეკონომიკური რეცესია დაატყდა თავს, სამსახურის პოვნა გართულდა.
ვუდსონმა თქვა: ”საბოლოოდ, მე ვიმუშავე მავნებლების კონტროლის კომპანიაში.”„არ ვიცი, რა მოხდა, მაგრამ ოჯახის შენახვა და ქირის გადახდა მჭირდება, ამიტომ ვთქვი, ვცადოთ.არ ვფიქრობ, რომ ამას დავიცავ, მაგრამ 36 წლის შემდეგ მაინც ვაკეთებ ამას“.
ვუდსონმა დაიწყო შეგირდად მცირე მავნებლების კონტროლის კომპანიაში და ბევრს მუშაობდა ტექნიკოსის ლიცენზიის მოსაპოვებლად და გამოიყენა ყველა შესაძლებლობა, რომ მიეღო დამატებითი საგანმანათლებლო შესაძლებლობები.
ეს მოიცავს კვალიფიციურ განმცხადებელს გახდომას, მაშინაც კი, თუ კომპანიის მფლობელი, რომელშიც იმ დროს მუშაობდა, დაარწმუნებდა ვუდსონს, რომ მას შეეძლო მუშაობა მისი ლიცენზიით.
ვუდსონში მუშაობის დროს ის დიდ ყურადღებას აქცევდა მავნებლების ბიოლოგიასა და ჰაბიტატს, რომელთანაც საქმე ჰქონდა, ყოველთვის აკვირდებოდა მათ ქცევასა და ნიმუშებს.ამ პროცესში მან გამოიყენა თავისი დაკვირვებები მოძველებული დამუშავების ტექნიკის გამოწვევის მიზნით, როგორიცაა [დიდი მასშტაბის, სამაუწყებლო განაცხადი სკირტზე] და ფოკუსირება მოახდინა ბზარებსა და ნაპრალებზე.
ABC-ის სახლი.დაახლოებით 10 წლიანი ბიზნესის შემდეგ, ვუდსონი შევიდა ABC Home & Commercial Services-ში.იქ მან იპოვა კომპანია, რომელიც მთელი გულით უჭერს მხარს მის სწავლის სურვილს.„ABC არის უზარმაზარი კომპანია და ჩვენ გვყავს 800-ზე მეტი თანამშრომელი ბობი ჯენკინსის ბიზნესში (ABC Home and Business Services in Austin, Texas), მაგრამ თქვენ მაინც შეგიძლიათ მფლობელებთან პირისპირ საუბარი.ისინი ძალიან დიდია, ვერ დაგელაპარაკებიან ან დაგიკავშირდებიან.”თქვა ვუდსონმა.„მხარდაჭერა ნამდვილად დიდია.შეგიძლიათ დარეკოთ და თქვათ: „აი, მე მაქვს ასეთი ტიპის პრობლემა.Შეგიძლიათ დამეხმაროთ?'ისინი დაიხრებიან, რომ დაგეხმაროთ, თუ არ იციან როგორ გააკეთონ, მაშინ იპოვიან ვინმეს, ვისაც შეუძლია.თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ დედისა და პოპ-მუსიკის გრძნობა, მაგრამ თქვენ გაქვთ ყველა უპირატესობა.”
ერთ-ერთი ასეთი სარგებელი არის მისი ასისტენტის სერტიფიცირებული ენტომოლოგის წოდების მხარდაჭერა ამერიკული ენტომოლოგიური საზოგადოების მეშვეობით.ვუდსონი ასევე მრავალი წლის განმავლობაში მონაწილეობდა ტეხასის A&M უნივერსიტეტის IPM სემინარებში, მონაწილეობდა NPMA PestWorld-ში და მონაწილეობდა ურბანული და ინდუსტრიული მავნებლების მართვის კორესპონდენციის კურსში პერდუის უნივერსიტეტში.
განათლებასა და დაგროვილ გამოცდილებას შორის, ვუდსონი გახდა ABC-ის რეზიდენტი ტერმიტების ექსპერტი Corpus Christi-ში.
„კორპუს კრისტიმ, რომელიც მდებარეობს ტეხასის სანაპირო ზოლში, დაინახა ტერმიტების სახეობების მრავალფეროვნება, მათ შორის აღმოსავლური მიწისქვეშა, მკვდარი ხის და ტაივანის ტერმიტები“, - თქვა ABC Family and Commercial Services Education and Training კოორდინატორმა რენდი მაკკარტიმ.„რობერტმა შეიმუშავა და ისწავლა, როგორ ამოიცნოს, ინფორმირება და დაეხმაროს რეკომენდაციას ჩვენი გაყიდვების ინსპექტორებისთვის და მომხმარებლებისთვის.შეიძლება ითქვას, რომ რობერტი ჩვენი "ახლო მეგობარია".როდესაც ტერმიტების პრობლემის გადაჭრა რთულია, რობერტი არის ყველა ადამიანი, ვინც დახმარებას ეძებს. ”
ახალი როლი.ABC-ში ერთი წლის განმავლობაში კომპანიამ არა მხოლოდ შეამჩნია ვუდსონის გამოცდილება, არამედ მისი სწავლისა და ზრდის სურვილი, ამიტომ მათ განათავსეს ის პოზიციაზე, რომელსაც შეეძლო სხვა ტექნიკოსების წახალისება ამისკენ.ვუდსონი არის საცხოვრებელი სერვისების მენეჯერი ბოლო ხუთი წლის განმავლობაში.
ვუდსონმა თქვა: ”ჩემი ყოველდღიური სამუშაოა დავრწმუნდე, რომ ეს ადამიანები ასრულებენ თავიანთ საქმეს, დავრწმუნდე, რომ ისინი სათანადოდ არიან გაწვრთნილი, დარწმუნდნენ, რომ მათ აქვთ სერთიფიკატები, მივაწოდოთ მათ ინსტრუქციები მოსაძებნად და ყოველ კვარტალში გავიდნენ მათთან ერთად.”
„რობერტი გამორჩეული ლიდერია.ის გულით ხელმძღვანელობს და მაგალითს აძლევს ყველას, რომ მიჰყვეს“.განაცხადა ბობი ჯენკინსმა, ABC Family and Business Services-ის პრეზიდენტმა.„მას ნამდვილად აქვს მსახურის გული და სურს დაეხმაროს მათ, ვინც მასთან მუშაობს.ადამიანები ყოველდღიურად გრძნობენ მის პოზიტიურ და კეთილ ენერგიას და ყოველდღე შთააგონებენ მისგან“.
ეს ენერგია აშკარა იყო, როდესაც ვუდსონი ამ ტექნიკოსების ინსტრუქტორად მსახურობდა.„როგორც მენტორს, მომწონს, როცა ვხედავ ტექნიკოსებს, რომლებსაც ნამდვილად სურთ სწავლა.თქვენ უნდა უარი თქვათ ნებისმიერ კითხვაზე ან გამოცდილებაზე, რადგან გსურთ მათი გაუმჯობესება.თუ თქვენ მათ უკეთესს გახდით, მაშინ ეს ასევე გააუმჯობესებს შემდეგ კაცს."Მან თქვა.„გახდი მენტორი და მართლა იზრუნე სხვებზე.არა მხოლოდ თქვენ უნდა მისცეთ მათ სპრეის ქილა, შემდეგ კი უთხარით, „წადი, მიიღე“ ისინი.თავიდან მე ვერ მივიღე ის ხელმძღვანელობა, რომელიც ძალიან მინდოდა, მაგრამ ვფიქრობდი, რომ მიეცით ეს ახალ ტექნიკოსებს, რომლებსაც სურთ ისწავლონ.”
ვუდსონმა აღმოაჩინა, რომ ტერმიტის შესანიშნავი ტექნიკოსი გახდომის გასაღები არის სწორი დამოკიდებულება.ინდივიდს უნდა ჰქონდეს სწავლის სურვილი და გამორჩეული პიროვნება მომხმარებლებთან ურთიერთობისას.
ვუდსონმა თქვა: ”ყოველთვის საინტერესოა, რატომ ხდება ეს, რატომ აკეთებს ეს მწერი ამას?”"თუ თქვენ ყოველთვის გაინტერესებთ როგორ მუშაობს ყველაფერი, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ დაინტერესებული ხართ საკუთარი ბიზნესით."
„ცვლილებები ყოველთვის იქნება.თქვენ იხილავთ განსხვავებულ ტექნოლოგიებს, განსხვავებულ შედეგებს“, - დასძინა ვუდსონმა.”თუ თქვენ გსურთ ცვლილებების შეტანა და კორექტირება, ეს გახდებით უკეთესი ტექნიკოსი.”
მან თქვა: „არამარტო უნდა ვიპოვოთ ნორმალური „დარტყმის ხვრელი“, რომელიც ყველას სურს, არამედ ამ დიაპაზონის მიღმაც უნდა გავიდეთ“.იარეთ ზევით-ქვევით მთელ ოთახში.შეამოწმეთ კარადა, განსაკუთრებით კარადა აბაზანის ან ტუალეტის უკან.და აწიე ხალიჩა“.
ის ასევე გვირჩევს ობობის ქსელში ფუტკრების შემოწმებას, ფანჯრების გარშემო ფრთების მოძიებას და ხეების ფესვების შემოწმებას.ვუდსონი ზოგჯერ იყენებს ცარცს თავისი აღმოჩენების აღსანიშნავად, რაც საშუალებას აძლევს მას ფოკუსირება მოახდინოს ნებისმიერ პრობლემურ სფეროზე.
ის ხშირად აცნობს კლიენტებს პრობლემურ სფეროებს.როდესაც ვუდსონი იპოვის ხელსაყრელ პირობებს ან თავშესაფარს, ის სთხოვს მომხმარებლებს დაეხმარონ ნაგვის ამოღებაში, ხის გროვების გადაგდებაში, ნიადაგის მოცილებაში, კარების და ფანჯრების ღიობების დალუქვაში ან კვების შემდეგ კატისა და ძაღლის ნარჩენი საკვების აღებაში.
„რობერტი ნამდვილად ერთ-ერთი ყველაზე მზრუნველი ადამიანია, ვისაც ვიცნობ.მისი ზრუნვა და თანაგრძნობა სხვების მიმართ შთამბეჭდავი თვისებაა.ჯენკინსმა თქვა: „ის ნამდვილად ზრუნავს ყველა კლიენტზე, რომელიც გვყავს ABC-ში.„მას არა მხოლოდ სურს მოაგვაროს მათი მავნებლების პრობლემა, არამედ სურს, რომ ამ პროცესში მთელი ცხოვრება იმეგობროს.”
სკოლის საყვარელი.ვუდსონის გატაცებამ მავნებლების კონტროლის მიმართ მას სხვა საეჭვო მეგობრებიც გაუჩინა.
მან გაიხსენა ზარი, რომელიც მიიღო ადგილობრივი სკოლიდან და ეკითხებოდა, შეეძლო თუ არა მწერების ბიოლოგიის სწავლება.მან თქვა: ”ასე რომ, მე გავხსენი მათთვის ენტომოლოგიის კურსი.”
მაგიის გამოყენებით, ვუდსონმა ახსნა, თუ როგორ იღებენ ჭიანჭველებს საკვები ფერომონის ბილიკზე.მან თქვა: ”სასიამოვნოა იმის დანახვა, რომ ყველა მათთან ურთიერთობს.”"პატარა გოგონა მოვიდა და თქვა: "შეიძლება დიდი ჩახუტება?"როდესაც შეგიძლიათ განიხილოთ მავნებლების კონტროლი მესამე კლასის მწერებთან, როდესაც მე ნამდვილად მომწონს ისინი, ძალიან აღელვებული ვარ. ”
მიუხედავად იმისა, რომ სიამოვნებით გეგმავს კურსებს სტუდენტებისთვის, კლიენტებისთვის და მესამე კლასის საკლასო ოთახებისთვისაც კი, ვუდსონმა აღმოაჩინა, რომ მრავალი ადამიანისთვის სწავლის საუკეთესო გზა ისტორიის გაზიარებაა.
მან თქვა: ”ყოველთვის მიყვარდა ისტორიების გაზიარება.””ისტორიების გაზიარება და გამოცდილების გაზიარება მათთვის ნამდვილად სასარგებლოა, რადგან როდესაც ისინი ხვდებიან გარკვეულ სიტუაციას, ისინი იმახსოვრებენ ამ ამბავს და გამოიყენებენ ნასწავლს.”
თავად ვუდსონი არასოდეს დაივიწყებს ზოგიერთ ამბავს - მათ შორის ერთ-ერთ ყველაზე უარეს ტერმიტების შეტევას, რომელიც მას ოდესმე უმკურნალია.მიუხედავად იმისა, რომ სახლის მესაკუთრეთა ახალმა ქონებამ შემოწმება გაიარა, მათ სწრაფად აღმოაჩინეს ტერმიტების დაზიანება და აქტივობა.თითქმის ყველაფერი დაწყებული იატაკის სხივებიდან დამთავრებული სახურავის საყრდენი სხივებით დამთავრებული იყო და საჭიროებდა შეკეთებას ან შეცვლას.ასე რომ, ვუდსონმა დაიწყო მუშაობა.
მან თქვა: ”მას შემდეგ, რაც ყველაფერი დამუშავდა, ჩვენ ჩავატარეთ ორკვირიანი დაკვირვება, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ყველაფერი კარგად იყო და ხელახლა შევამოწმეთ ყველა ის სფერო, რომელსაც ვუმკურნალეთ.”„ჩვენ ასევე განვათავსეთ ტერმიტების მონიტორინგის სადგურები, რათა შევამოწმოთ, გამოვიყენეთ თუ არა სატყუარა.
ვუდსონმა აღმოაჩინა რაღაც შესანიშნავი, როდესაც დაბრუნდა.სახლში ტერმიტების ყველა მოქმედება შეჩერებულია, მაგრამ არა ყველა.ვუდსონის მკურნალობამ დაამშვიდა ტერმიტების აქტივობა 100 ფუტის რადიუსში, მოკლა ტერმიტები მეზობელ ხეებზე 30-დან 40 ფუტის მოშორებით.
მან თქვა: ”ეს არის ერთ-ერთი გამოწვევა, რომელშიც არ ვართ დარწმუნებული, უნდა ვიყოთ თუ არა ჩართულები, მაგრამ როდესაც დავასრულებთ, ძალიან ვამაყობთ.”
მიუხედავად იმისა, რომ ყველა სამუშაო არ ჰგავს დიდ ბიზნესს, ვუდსონის მოტივაცია იგივე რჩება.მან თქვა: ”ეს ნამდვილად გამოწვევაა, ეს არის გამოწვევა იმის პოვნა, თუ როგორ უნდა იზრუნო ამ მომხმარებელზე, ისწავლო მწერები და ყოველთვის ეცადო, იყო განსხვავებული შენი პროდუქტებისგან.”
Rose Pest Solutions-ის ჯეიკ ვოლლინკი უზრუნველყოფს მაღალი ხარისხის მომხმარებელთა მხარდაჭერას, რითაც ამყარებს გრძელვადიან თანამშრომლობას.
PCT ბიზნეს ტექნიკოსმა ჯეიკ ვოლლინკმა (Jake Vollink) ყოველთვის იცის, რომ ჯერ კიდევ საშუალო სკოლაში მავნებლების კონტროლის ჩართვა მისი ბედის ნაწილი იყო.ის გაიზარდა მიჩიგანში, დიდ დროს ატარებდა გარეთ და იცნობს ველურ ბუნებას და მწერებს.სწორედ ამ ნაპერწკალმა გააჩინა მისი ინტერესი მავნებლების კონტროლის მიმართ.
”ვფიქრობ, რომ გატაცება დაიწყო ჩემი მშობლებისგან, რადგან ისინი ნამდვილად იყვნენ ღია ცის ქვეშ და დიდ დროს ატარებდნენ გარეთ, მათ შორის ბუზებსა და ცხოველებში.შემდეგ, რაც დავბერდი, დავიწყე ხაფანგების გაკეთება ჩემს ძმასთან ერთად, ვიყიდე მასკი, ენოტი და ნადირობა,” - თქვა ვოლლინკმა.„როცა საშუალო სკოლაში ვსწავლობდი, მავნებლების კონტროლით დავინტერესდი, რადგან დავინახე, რომ ვარდების ტექნიკოსი იქვე სახლს აკეთებდა და ისინი უმაღლეს სკოლას მოემსახურებოდნენ.იმ დროს მამაჩემთან ერთად სანტექნიკას ვაკეთებდი“.
მიზეზი, რის გამოც ვოლლინკმა გადაწყვიტა მავნებლების კონტროლის შეყვანა, არის ის, რომ ბევრ სხვა პროფესიასთან შედარებით, რომელსაც ეწოდება "სამუშაო სამუშაო მაგიდა", ტექნიკოსების სამუშაოები, როგორც ჩანს, მრავალფეროვანია.
„ყოველთვის მეგონა, რომ ეს იქნებოდა ერთფეროვანი, რამდენიმე კვირის მუშაობის შემდეგაც კი და საინტერესო იყო იმის დანახვა, რომ მავნებლების კონტროლის ადგილობრივი ტექნიკოსები ყოველთვის მოძრაობაში იყვნენ.მაშასადამე, როუზთან (ჩემს ტერიტორიაზე) საშუალო სკოლაში ვსწავლობდი.სამსახურის ზედამხედველი) ერთად დავადგინოთ სამუშაო ჩრდილი და ვიმუშაოთ მასთან მთელი დღე“.
როდესაც მან განაცხადი გააკეთა და როუზის 18 წლის იუბილეზე არ მიიღეს სამსახურში, ის არ ინერვიულა.მავნებლების კონტროლის ადგილობრივ კომპანიაში ხუთი წლის განმავლობაში მუშაობის შემდეგ, ვოლლინკი დაიქირავა როუზმა 2011 წელს. მას შემდეგ ის ყოველთვის გრძნობდა რეალურ მოგებას და თქვა, რომ მისი გამოცდილება კომპანიაში "დიდი კურთხევაა" მისთვის და მისი ოჯახისთვის.
გამოცდილების შემცვლელი არ არის.ვოლლინკმა გაიარა მკაცრი ტრენინგი მავნებლების ინტეგრირებულ მენეჯმენტში (IPM), რომელიც ორიენტირებულია კონტროლის დაბალი რისკის მეთოდებზე.მაგალითად, მან ახლახან აღმოაჩინა საჭიროება და განახორციელა გაზრდილი სათვალთვალო სტრატეგიები, რათა შემცირდეს მოთხოვნა სამაუწყებლო აპლიკაციებზე.
როუზის განათლებისა და ტრენინგის მენეჯერმა მარკ ვანდერვერპმა განუცხადა PCT-ს, რომ ვოლლინკმა აიღო თავისი მარშრუტი დიდ ფოლზში და მიაღწია შესანიშნავ შედეგებს.„მიუხედავად იმისა, რომ მე ვამაყობ ამის თქმით, ვამაყობ, რომ ეს გზა ბევრად აყვავდა ჯეიკის ზრუნვის ქვეშ, ვიდრე ჩემი მზრუნველობის ქვეშ“, - თქვა ვანდერვერპმა Vollink-ის ყოველწლიურ As-ში ნათქვამია ტექნიკოსის ნომინაციის ფორმაში.
„ტექნიკოსები ჩვენ მიერ შესრულებული სამუშაოს საჯარო სახეები არიან და მენეჯერები ხშირად არ წყვეტენ ჭეშმარიტად დააფასონ მამაკაცები და ქალები, რომლებიც აღწევენ ამ მიზნებს…დაფიქრდით იმაზე, თუ რა მნიშვნელობა აქვს ჯეიკ ვოლლინკს როსს, და მავნებლების მართვის ინდუსტრია ღირს ვარჯიში. ”VanderWerp-მა დაამატა.„მე რომ არ ვიცოდე, რომ ის იქ ერთ-ერთი საუკეთესო ადამიანია, ჩვენს ნომინანტს არ დავაწინაურებდი!სინამდვილეში, მე ვერ ვიპოვე ჩვენს კომპანიაში ვერავინ, ვისაც რაიმე ეთქვა ამ ადამიანზე“.
VanderWerp-ის თქმით, ვოლლინკმა კარგად ითამაშა თავისი მუშაობის ყველა ასპექტში და მან მოიყვანა მაგალითები იმის შესახებ, თუ რატომ იმსახურებს ის ასეთ პრესტიჟს, რითაც ხაზს უსვამს მის ძალისხმევას მომხმარებელთან ურთიერთობისა და უსაფრთხოების სფეროში და მისი ლიდერობის უნარები.Vollink ემსახურება როუზის ბევრ უმსხვილეს მომხმარებელს და არის ერთგული ოჯახის დამსწრე, რომელიც "იზრუნებს" თავის მომხმარებლებზე, როდესაც საჭირო იქნება.
„როდესაც ჩვენი მომხმარებლები კომენტარს აკეთებენ ჯეკზე, ისინი ხშირად იყენებენ აღწერით სიტყვებს, როგორიცაა „ყოვლისმომცველი“, „დროული“, „ხარისხიანი სერვისი“ და „გასაგები“, - თქვა ვანდერვერპმა.
დეივ პოპმა, Rose Pest Solutions-ის Grand Rapids-ის ოფისის გენერალურმა მენეჯერმა, თქვა, რომ Vollink-მა მართლაც განავითარა ბიზნესი თავის ტერიტორიაზე შესანიშნავი კომუნიკაციისა და უკეთესი სერვისის მეშვეობით, ზოგჯერ ისეთ საკითხებზეც კი, რომლებიც ჩვეულებრივზე უფრო "დაბნეულია".
„ჩვენ ავიღეთ ანგარიში საწყობში თაგვის სერიოზული პრობლემის გამო“, - თქვა პოპმა.ჯეკი წავიდა ქალაქში ამ პრობლემის გადასაჭრელად - არა ჯადოსნური ჯოხი, არამედ მონდომებით, თავდადებით და ზრუნვით.მომხმარებელს აბსოლუტურად უყვარს ყველაფერი, რასაც ჯეკი აკეთებს.ჩვეულებრივია ასეთი ფრთხილი და აქტიური ტექნიკოსის ყოლა წარმატების მისაღწევად.მომხმარებლები, ვარდები და მავნებლების მართვის ინდუსტრია ძალიან მომგებიანია. ”
ყოველდღიური მომსახურება.მიუხედავად იმისა, რომ ვოლლინკს უკვე აქვს მავნებლების კონტროლის გამოცდილება, როდესაც ის დაიქირავა როუზმა, მისი ყურადღება გადატანილი იქნა მთავარ კლიენტებზე Grand Rapids-ში, სამხრეთ-დასავლეთ მიჩიგანში.ამით ის გახდა ექსპერტი ბიზნეს სერვისების დეტალებზე ყურადღების მიქცევით და მომხმარებლებთან კარგი კომუნიკაციით.
„მომსახურებას ვუწევ ბევრ კომპანიას და სასტუმროს.დილის 4:30 საათზე ვდგები და დილის 5 საათზე ვიწყებ სასტუმროში შესვლას.ეს ჩვეულებრივ პირველია.მე ვიზრუნებ მათზე, რაც ძირითადად გულისხმობს მექანიკური ტერიტორიის და სამზარეულოს შემოწმებას და გაუმკლავდეს ნებისმიერ საკითხს, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას და შეამოწმოს მავნებლების აქტივობა მთელ სასტუმროში.
„მაშინ წავალ ბევრ მსხვილ წარმოების, საკვებისა და ხორცის ანგარიშებზე, რომლებსაც ვემსახურები მთელი დღის განმავლობაში.თითოეული შეკეთება შეიძლება გაგრძელდეს ორ საათამდე.ეს მოითხოვს უამრავ შემოწმებას და მომხმარებლების უმეტესობა ყოველკვირეული მომხმარებელია, ამიტომ მსურს შევამოწმო და გავასუფთავო ტერიტორია, შევცვალო ან შეაკეთო [თაგვებისა და მღრღნელების ხაფანგები/სამუშაო სადგურები], დავაკვირდე და შევამოწმო მთელი საწყობი და ყველა ადგილი ახლომდებარე შენახვის პროდუქტებში- მსგავსი რაღაცები."
ჭეშმარიტად კომპეტენტური და მომხმარებელთა კარგი ბიზნეს პარტნიორი გახდომა მიიღწევა მავნებლების კონტროლის ტექნიკოსების მომხმარებელთა საჭიროებების გაცნობიერებით.მისი კონტაქტების უმეტესობა ხარისხის უზრუნველყოფის ან ქარხნის მენეჯერები არიან.სასტუმროში ეს შეიძლება იყოს გენერალური მენეჯერი ან ინჟინერიის პერსონალი.
კონტაქტის სათაურის მიუხედავად, ვოლლინკი ყურადღებით უსმენს მათ საჭიროებებს და დიდ დროს ხარჯავს, რათა დარწმუნდეს, რომ მისი ყურადღება დეტალებისადმი მიზანშეწონილ გადაწყვეტას იძლევა.მაგალითად, თუ მომსახურე ტექნიკოსები არ დაუთმობენ დროს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ დაწესებულება სრულიად თავისუფალია მავნებლებისგან, ბევრი კომპანიის უბანი ადვილად შეიძლება შეუმჩნეველი იყოს.ეს მოიცავს ყველა საკითხს, არა მხოლოდ ღიობებისა და საკვების წყაროების, არამედ კომერციული შენობების სხვა მნიშვნელოვან ასპექტებს, როგორიცაა ტენიანობა და აქტივობის დონე.
„მექანიკურ სფეროში ბევრი სამუშაო მაქვს გაკეთებული.განსაკუთრებით ზოგიერთ უფრო დიდ ობიექტსა და სასტუმროში, მათი ფართო ოთახები აღჭურვილია დიდი რაოდენობით ბოილერებით, წყლის გამაცხელებლებით და ჰაერგამტარები, რომლებიც წარმოქმნის უამრავ წყალს.სიცხე ძალიან დიდია და ყველა ხელს უწყობს მავნებლების აქტივობას, როგორიცაა ტარაკნები, მღრღნელები ან მრავალი მწერი, რომლებიც იზიდავს ამ პირობებს.
„ბევრი შემოწმებაა საჭირო იმისათვის, რომ ეს ტერიტორიები თავისუფალი იყოს.გარდა ამისა, რამდენიმე კომპანიას აქვს ლიფტის სადგურები, რომლებიც ჩაედინება ნედლეულ კანალიზაციაში.ეს საკანალიზაციო სადგურები ხელსაყრელია ტარაკნების საქმიანობისთვის, ამიტომ მათ რეგულარულ მონიტორინგს საჭიროებს“.
კომერციული მოსაზრებები.მიუხედავად იმისა, რომ მისმა საცხოვრებელმა გამოცდილებამ მყარი საფუძველი ჩაუყარა მავნებლების კონტროლის კომერციულ ბიზნესს, ვოლლინკმა თქვა, რომ არსებობს გარკვეული განსხვავებები ამ ორი ტიპის მომხმარებელსა და მათ საჭიროებებს შორის ბიზნეს პარტნიორებს შორის.
„დიდი განსხვავებაა.როდესაც საქმე გაქვთ უამრავ კომერციულ, მესამე მხარის აუდიტებულ ანგარიშებთან, ისინი პირდაპირ შეამოწმებენ თქვენს მუშაობას და დარწმუნდებიან, რომ თქვენ მიჰყვებით მათ მითითებებს.მენეჯერი ყურადღებით წაიკითხავს თქვენს ჟურნალს და დარწმუნდება, რომ ყველაფერი მიღებულია. ტერიტორიები, რომლებიც სათანადოდ არის შენახული და დაყენებულია ყოველკვირეულად ან ორ კვირაში ერთხელ, რეალურად სათანადოდ არის შენახული და დასრულებული.
უორლინკმა თქვა: ”ბევრი რაც უნდა გავაკეთო არის ის, რომ დავრწმუნდე, რომ არა მხოლოდ ობიექტები კარგად გამოიყურებოდეს, არამედ ანგარიშებიც იგივე იყოს.””ის უნდა გამოიყურებოდეს სუფთა, რადგან ისინი გამოიყენება აუდიტებისთვის და ხარისხის ინსპექტირების მენეჯერმა უნდა უზრუნველყოს, რომ რიცხვები ემთხვევა მათ ანგარიშებს ყოველ კვირას.”
მან დასძინა: ”მნიშვნელოვანია კარგი კომუნიკაცია ყოველ კვირას (შესრულებული სამუშაოს შესახებ), როგორიცაა აღჭურვილობის გამოცვლა, რამდენი აღჭურვილობა უნდა შეიცვალოს დაზიანების ან აღჭურვილობის ნაკლებობის გამო და სხვა სფეროები.ეს ყველაფერი უნდა ჩაიწეროს და დაუკავშირდეს მომხმარებელთა კომუნიკაციას.ეს საფუძველს უყრის ყველაფერს, რასაც ვაკეთებთ, შემდეგ კი მათ შეუძლიათ თვალყური ადევნონ რას ვაკეთებთ და რა ხდება“.
მიზანი, რომელსაც ის მისდევდა.ყველა ბიზნეს ტექნიკოსს აქვს საკუთარი უნარები, რომელთა გამოყენებაც შესაძლებელია.Vollink არ არის გამონაკლისი.მას ესმის, რომ მისი როლი არის გამოიყენოს ეს შესაძლებლობები მაქსიმალურად, რათა მოემსახუროს მომხმარებელს.
„ვფიქრობ, მიზეზი იმისა, რომ გახდე შესანიშნავი ბიზნეს ტექნიკოსი, არის დეტალებზე ყურადღების მიქცევა, რათა უზრუნველყოს კარგი კომუნიკაცია და ურთიერთობა მომხმარებლებთან.თვითმოტივაცია ამაში დიდი ნაწილია“.Მან თქვა.”თქვენ უნდა იყოთ მოტივირებული ერთი გაჩერებიდან მეორემდე.როცა დამოუკიდებლად მუშაობ, საკუთარი თავის მოტივაცია გჭირდება.
”სხვა რამ, რაც ნამდვილად მნიშვნელოვანია, არის აუცილებლობა, რომ უზრუნველყონ მომხმარებლის მოთხოვნების დაკმაყოფილება, რადგან ეს მათი სამუშაოს დიდი ნაწილია.ასევე, პოზიტიური დამოკიდებულების შენარჩუნება თქვენს მომხმარებლებს ბევრ რამეს დაანახებს - ისინი დააფასებენ ამას.უმეტეს შემთხვევაში, ეს ხელს უწყობს კარგი ურთიერთობების დამყარებას. ”
Vollink-ს აქვს მომხმარებელთა ბაზის უმრავლესობა სულ მცირე ხუთი წლის განმავლობაში, მას აქვს კარგი პროფესიული ურთიერთობა მომხმარებლებთან და ასევე ბევრ მათგანს პირადად იცნობს.
ჯეიკ ვოლინკი რვა წელია დაქორწინებულია თავის მეუღლეზე სტეისზე.წყვილს სამი შვილი ჰყავს: სეიჯი (5), ჯეისი (4) და ბლერი (2).Vollinks უნერგავს სიყვარულს ბავშვების გარე საქმიანობის მიმართ.”ჩვენ გვიყვარს ჩრდილოეთ მიჩიგანში წასვლა, სადაც არის ქოხი.თბილ თვეებში ბევრს ვთევზაობთ და მე ბევრს ვთევზაობ მდინარეებში.ჩემი მთავარი ჰობი ნადირობაა, ამიტომ ხშირად ვნადირობ ირმებზე.ამან დიდი დრო დამჭირდა შემოდგომაზე.ასევე ვცდილობ, წელიწადში ერთხელ მაინც წავიდე შტატიდან“.
ვოლინკებმა სადილობდნენ მშობლების სახლში კვირას შუადღეს და საღამოს, რადგან ოჯახი მისი ნამდვილი თავდადებაა.
VanderWerp-ის თქმით, ვოლლინკს აქვს რეალური პირადი კავშირი გარე საქმიანობასთან და აისახება მის პირად და პროფესიულ ცხოვრებაში.
„მას არ ეშინია განსხვავებულობის და აქვს ძლიერი გატაცება ველური ბუნების მიმართ სამუშაოსა და პირად ცხოვრებაში.ის ნადირობს მეუღლესთან ერთად, ჯეკი ძალიან არის ჩართული ნადირობითა და თემებში.თქვა ვან დერ ვიპმა.„ბევრი ფიქრობს, რომ მავნებლების მენეჯმენტის პროფესიონალები არაადამიანური მკვლელები არიან, მაგრამ ჯეკი არის თვითგამოცხადებული გარემოსდამცველი, რომელიც აბარებს ორგანიზაციებს, რომლებიც ეხმარებიან საჯარო მიწის მართვას ველური ბუნების სასარგებლოდ.
მარკ ვანდერვერპმა Rose Pest Solutions-დან დაამატა, რომ საბოლოო ჯამში, თავდადებული ინდივიდი იყო ვოლლინკის პიროვნული მახასიათებლების ზუსტი აღწერა.
მისი გულუხვობა მისი ერთ-ერთი დამახასიათებელი ნიშანია.გადაუდებელი დახმარების დიდი ოფისის შეხვედრაზე მან მოხალისედ წამოიყვანა ხორცის სტეიკი ყველასთვის (დაახლოებით 26) მწვადზე.ყველას მოგვწონს მისი პირადი შრომის შედეგი, გემრიელია!როუზის მთელი წლების განმავლობაში, ვფიქრობ, ეს ერთადერთი შემთხვევაა, როცა შევესწარი, რომ ვიღაცამ შესთავაზა კომპანიის კერძების გართობა საკუთარი კუპიურებით.”
ალონცო ფერგიუსონის სხვებთან დაკავშირების უნარმა მას შესანიშნავი საცხოვრებელი ტექნიკოსი აქცია Massey Services-ში.
ალონცო ფერგიუსონი ყოველდღე აჩვენებს მოსმენის ხელოვნებას და ზრუნვას.ამ მიდგომამ ფერგიუსონი აქცია Massey Services-ის ლიდერად და ამიტომ გახადა იგი PCT/BASF წლის საცხოვრებელი ტექნიკოსი.
ფერგიუსონი წარმოშობით კლივლენდიდან, ოჰაიოდან, სამედიცინო, საბინაო და სამინისტროს სფეროებშია და ბოლო ექვსი წლის განმავლობაში იყო საცხოვრებელი ტექნიკოსი.პირველი სამი წლის განმავლობაში ფერგიუსონმა ისწავლა კლიენტებისთვის სერვისების სწორად მიწოდება და გახდა მავნებლების სერტიფიცირებული ტექნიკოსი.”ჩვენ ჯერ უნდა მოვუსმინოთ მომხმარებლის შეშფოთებას,” - თქვა ფერგიუსონმა, ”და შემდეგ შევამოწმოთ მავნებლების სტატუსის, გზებისა და წყაროების დადგენა და ამ საკითხებს ინტეგრირებულად გავუმკლავდეთ და არა მხოლოდ “გამოიყენე და წადი” მეთოდის გამოყენებით. .”
ფერგიუსონი ამჟამად მუშაობს უინდერმერში, ფლორიდაში, სადაც ბევრი მდიდარი ოჯახია.ფერგიუსონმა ადვილად მიიღო ყველა კლიენტის და მისი ყოველდღიური წინა ხაზზე კონტაქტების დაკმაყოფილების გამოწვევა (ქონების მენეჯერი, სახლის ასისტენტი და დიასახლისი).ფერგიუსონმა თქვა: ”ჩემი აზროვნება, როდესაც სამსახურში ყოველდღე მივდივარ, არის ის, რომ სამუშაო, რომელსაც ვაკეთებ მხოლოდ ჩემთვის არ არის.”მისი გატაცება არის მომხმარებელთა საერთო კმაყოფილების უზრუნველყოფა და მომხმარებლებთან ძლიერი, გრძელვადიანი ურთიერთობების დამყარება.ფერგიუსონი იმედოვნებს, რომ დაეხმარება მომხმარებლებს „მწერებისგან თავისუფალ დღეებში“ და „გააქროს მავნებლები, რომლებიც შეიძლება საზიანო იყოს მათი სახლებისთვის, საკვებისთვის ან ჯანმრთელობისთვის“.
ფერგიუსონმა შეაქო Messi Services, როგორც ოჯახზე ორიენტირებული კომპანია, რომელიც დაფუძნებულია მომხმარებელთა მომსახურებაში, ურთიერთობების დამყარებაში და საზოგადოებაში.„ჩვენ არ განვიხილავთ კლიენტებს, როგორც ციფრებს.ჩვენ ყველას ვექცევით, როგორც ოჯახს და გვინდა, საზოგადოებაში ცვლილებები შევქმნათ“, - თქვა მან.
როგორც დინ კრეჰმა, Massey Windermere Service Center-ის გენერალურმა მენეჯერმა აღნიშნა: „[ფერგიუსონი] აფასებს მასის და შრომას, რომელსაც აკეთებს, რადგან ეს აძლევს მას შესაძლებლობას დაეხმაროს ადამიანებს და შეცვალოს სხვების ცხოვრება.ვფიქრობ, ეს მას ზრდისკენ უბიძგებს.მნიშვნელოვანი ფაქტორი."
პირადი დევიზი.ფერგიუსონს მოაქვს მაღალი დონის მომსახურება და მოტივაცია კომპანიასა და მისი გუნდის წევრებს.„რაც არ უნდა მოხდეს, მე ყოველდღე მოვალ შემართებით.კარგი დღე გვაქვს აქ.ჩვენ ჩართული ვართ მომხმარებელთა მომსახურების ბიზნესში.მიუხედავად იმისა, რაც ხდება სახლში თუ მსოფლიოში, ჩვენ მაინც გვიწევს აქ ჩამოსვლა, რათა მოვემსახუროთ ჩვენს მომხმარებლებს.."Მან თქვა.
ფერგიუსონი საკუთარ თავს აღწერს, როგორც პოზიტიურ, ოპტიმისტურ, იუმორისტულ და ენერგიულ ადამიანს, რომელსაც უყვარს ადამიანების შთაგონება.მან თქვა: ”მე მიყვარს ხალხის შთაგონება და ვაიძულებ მათ იფიქრონ პოზიტიურ ასპექტებზე.”"ჩემი ყველაზე დიდი სიხარული არის იმის ცოდნა, რომ სხვებს ვახარებ ან ვეხმარები სხვებს კარგი დღის გატარებაში."
უფრო მეტიც, მისი უშუალო ხელმძღვანელი კრეჰი დაეთანხმა და თქვა, რომ ფერგიუსონის ენერგია და ენთუზიაზმი შეუწყო ხელი მის სამსახურებრივი მენტალიტეტს.„ის ისეთი ადამიანია, ვისაც სურს სხვებს ემსახუროს.ეს მხოლოდ მისი გენებია“, - თქვა კრეჰმა.ფერგიუსონი გულწრფელად იმედოვნებს, რომ დაეხმარება თავის მომხმარებლებს.კრეჰმა განმარტა, რომ ის დაეხმარა თავის სერვის ცენტრს ტექნიკოსების მოტივირებით, რომ უპასუხონ მეტ ზარს, როდესაც ისინი დაკავებულები იყვნენ, და დაეხმარა თავის გუნდს მენეჯმენტში ადვოკატის როლში.
ფერგიუსონი ასევე გასცდა მოვალეობების ჩვეულ ფარგლებს.ის დაეხმარა მიმოფანტული კლიენტების ძაღლების გამოყვანას, პატარა გოგონა ველოსიპედიდან გადმოვარდა, საზოგადოებაში მცხოვრები ადამიანები, რომლებსაც მანქანები გაუფუჭდათ და გადაარჩინა მომხმარებლების სახლები პოტენციური წყალდიდობისგან.ამ კონკრეტულ სიტუაციაში ფერგიუსონმა შეამჩნია კარებთან სამზარეულოს დატბორვა.მან სხვა ადგილებიდან დაურეკა კლიენტებს.მათ შეუძლიათ ვინმე მიიყვანონ სახლამდე და დაეხმარონ, საბოლოოდ, ზედა სართულის გაჟონვას.
„ძნელია ალონცოს კლიენტებს არ უყვარდეთ იგი.თქვენ ყოველთვის ნახავთ, რომ ის ემსახურება ოჯახს ღიმილით.ის ყოველთვის ამოწმებს მომხმარებლებთან, მომსახურებისთვის თუ უბრალოდ მათი მდგომარეობის დასანახად.მისი პოზიტიური დამოკიდებულება და გამავალი პიროვნება არის ერთ-ერთი მრავალი მიზეზი, რის გამოც მან მიიღო შექება მრავალი ლოიალური მომხმარებლისგან“, - თქვა დარლინ უილიამსმა, მესის სერვის ცენტრის მენეჯერმა სამხრეთ ცენტრალურ ფლორიდაში.
საერთო ძაფი.ორმა მნიშვნელოვანმა მოვლენამ, რომელიც ცვლის ცხოვრებას, ისევე როგორც მრავალმა როლმა სხვადასხვა სახის სამსახურში, მისცა ფერგიუსონს საშუალება შესულიყო მავნებლების კონტროლის ბიზნესში.ფერგიუსონმა აღიარა, რომ მას სურდა იურისტი გამხდარიყო საშუალო სკოლაში და „მოეწონა ძველი „პერი მეისონის“ სატელევიზიო შოუს ყურება.წვეულებაზე სწავლის დროს, მასპინძლის მამა სამწუხაროდ მოულოდნელად გარდაიცვალა გულის შეტევით.მას შემდეგ რაც გაიგეს, რომ ვიღაცამ იცოდა და შეეძლო გულ-ფილტვის რეანიმაციის ჩატარება ამ დაავადებისთვის, ფერგიუსონის ცხოვრების მიმართულება შეიცვალა.მან თქვა: „ყოველთვის მქონდა იმედი, რომ შევძლებდი სხვების დახმარებას, სხვებზე ზრუნვას და მათ ნუგეშისცემას“.შემდეგ იგი შეუერთდა აშშ-ს არმიას, როგორც სამხედრო ექიმი სამი წლის განმავლობაში.ამან გამოიწვია საექთნო სკოლა და გახდა LPN და EMT 15 წლის განმავლობაში.
1997 წელს ფერგიუსონს ფეხით მოსიარულე გზის გადაკვეთისას ნასვამი მძღოლი დაეჯახა.„ფეხი უნდა აღდგეს, რადგან წვივი და ფიბულა დამიმსხვრეულია.ჩემი მუხლები უფრო დაბალია, ორი ჯოხი, რვა ფუტი, ”- თქვა მან.ეს ასევე ცხოვრების შემცვლელი გამოცდილებაა, რადგან ერთი წლის ფიზიკური გამოჯანმრთელებისა და ავარიის შემდეგ, ფერგიუსონი ჯანდაცვის სამინისტროში შევიდა.„მე ვარ ლიცენზირებული და დანიშნული მინისტრი.კატასტროფის გადარჩენით ფერგიუსონმა გააცნობიერა, რომ „ცხოვრება იმდენად ხანმოკლეა, ჩვენ გვჭირდება გაერთიანება, შეცვლა, სწორი საქმეების გაკეთება და ქრისტესთვის ცხოვრება“.
მიუხედავად იმისა, რომ სხვათა დახმარების თემა უცვლელი რჩება, ფერგიუსონმა გადაწყვიტა შეცვალოს თავისი კარიერი, როდესაც მისმა მეგობარმა გახსნა საკუთარი გასართობი დარბაზი.მან მიიღო მონაწილეობა "მორგების მეცნიერება" კურსში და მიიღო მოწმობა.მან ასევე განმარტა, რომ ის ასევე "დაბრუნდა სკოლაში სემინარიაში და მიიღო ბაკალავრის ხარისხი", რათა დახმარებოდა რიტუალურ დარბაზს.იქ ის მუშაობდა ემბის სახლის თანაშემწედ, ეხმარებოდა ოჯახს დაკრძალვაში და მისალმებაში, მაგრამ ასევე მსახურობდა მინისტრის თანამდებობაზე, ხელმძღვანელობდა დაკრძალვას და მსახურობდა სევდიან მრჩევლად.
ზოგიერთი პასტორის მეგობრის დასახმარებლად, რომ დაეხმარონ ეკლესიის ხელმძღვანელობას, ფერგიუსონი და მისი ოჯახი საცხოვრებლად ფლორიდაში 2013 წელს გადავიდნენ. მათ მიერ ნაქირავებ პირველ ბინაში ფერგიუსონი შეხვდა მესის მომსახურე ტექნიკოსს, რომელიც ემსახურებოდა ქონებას.ვაკანსიის შესახებ შეიტყო, განაცხადეს და დასაქმდა.პერ ფერგიუსონი: „ყოველთვის ენთუზიაზმით ვიყავი ხალხის დახმარება.მე მჯერა, რომ მზად ვარ დავეხმარო ადამიანებს მავნებლების პრობლემების გადაჭრაში.მე უბრალოდ მინდა დავეხმარო ადამიანებს და მივცეთ მათ კომფორტი და სიმშვიდე და მოაგვარონ თავიანთი პრობლემები.”
ოჯახის სიყვარული.2003 წელს დაქორწინების შემდეგ ფერგიუსონს და მის მეუღლეს სინტიას (სინტია) ჰყავთ ორი შვილი, 15 წლის ალონზო და 14 წლის ჩელსი.იგი აქტიურად მონაწილეობს ბავშვთა სპორტულ აქტივობებში შვილის კალათბურთით, ქალიშვილის კალათბურთით და საველე თამაშებით.ფერგიუსონი და მისი მეუღლე არიან ქრისტიანული ქორწინების სამინისტროს ნაწილი, სადაც ისინი ეხმარებიან და ურჩევენ წყვილებს ეკლესიის შიგნით და მის გარეთ.რა თქმა უნდა, ფერგიუსონს უყვარს "დაშაქრული ხილის" სიაში რაც შეიძლება მალე.მე უბრალოდ ოჯახზე ორიენტირებული ადამიანი ვარ“, - თქვა მან.
ალონცო ფერგიუსონი თვლის, რომ მავნებლების კონტროლის შესანიშნავი ტექნიკოსი რომ გახდე, ჯერ უნდა მოუსმინო მომხმარებელთა აზრს, მაგრამ ამას ასევე სჭირდება განათლება.მან თქვა: ”როგორც ვთქვი, არ არის საკმარისი შესხურება გაუსვლელად.”მისი სამედიცინო მომზადების თანახმად, „აბების მიღება ყოველთვის არ არის გამოსავალი“.ფერგიუსონს უყვარს საუკეთესო გადაწყვეტილებების რეკლამირება მომხმარებლებისთვის.და ეს გადაწყვეტილებები ყოველთვის არ არის დაფუძნებული პროდუქტზე.მისი თქმით, შეიძლება ჩართული იყოს უფრო მარტივი გადაწყვეტილებები, როგორიცაა ხეების გასხვლა ან ამინდის დაცვის გამოყენება.
„ალონცოს ყოველთვის ჰქონდა ჯილდოს მფლობელი პიროვნება.მას სურს, ყველა მომხმარებელს მოეპყროს, როგორც ოჯახს.როდესაც ის ჩვენს მესის ოჯახს შეუერთდა, ის ახალბედა იყო ინდუსტრიაში, მაგრამ მისი განვითარება შესანიშნავია.მე ძალიან ვამაყობ ალონზოთი და დარწმუნებული ვარ, რომ მას შეუძლია გააგრძელოს წარმატება ნებისმიერ მომავალ მცდელობებში. ”ფერგიუსონის ხარისხის უზრუნველყოფის მენეჯერმა და მენტორმა ენჯი დევისმა (ენჯი დევისი) თქვა.
შედეგად ფერგიუსონი იმედოვნებს, რომ დაწინაურდება მენეჯერულ პოზიციაზე.მან თქვა: ”მე ნამდვილად ვიმედოვნებ, რომ ვასწავლი ხალხს და გავუწოდებ ხარისხიანი მომხმარებლის მომსახურებას.”
დინ კრეჰი, Massey Services-ის გენერალური მენეჯერი, თვლის, რომ ფერგიუსონი კარგად იმუშავებს „მომსახურების მენეჯერის“ პოზიციაზე, რადგან მას შეუძლია კარგი სამუშაოს შესრულება სხვების სწავლების, მოტივაციისა და ტრენინგის საქმეში, ამიტომ ის კარგად მუშაობს.და სწორედ აქ მინდა ის წავიდეს.”
ფერგიუსონის მოტივაციაა დაეხმაროს ხალხს, იპოვნოს პრობლემები და კმაყოფილი დატოვოს, რადგან ის დაეხმარა ხალხს კარგი დღის გატარებაში.მან თქვა: ”ეს არის ჩემი გატაცება.ეს არის ჩემი დევიზი: სჯობს ხალხის მიტოვება, ვიდრე მე მათ პოვნა და სჯობს მათი სახლების დატოვება, ვიდრე მათი პოვნა.რაც არ უნდა გავაკეთო, მინდა ხალხი დაუვიწყარი დავტოვო.შთაბეჭდილება.”
PCT და BASF პატივს სცემენ წლის ტექნიკოსებს: ალონცო ფერგიუსონს Massey Services (საცხოვრებელი კატეგორია);Jake Vollink, Rose Pest Solutions (კომერციული კატეგორია);და ABC სახლისა და ბიზნესის სერვისები (ტერმინების კატეგორია) რობერტ ვუდსონი.
გამოცდილი პროფესიონალები.ეს არის PCT წლის საუკეთესო ტექნიკოსი: ალონცო ფერგიუსონი, ჯეიკ ვოლლინკი და რობერტ ვუდსონი.
როგორც წლევანდელი პროგრამის „წლის ტექნიკური პირის“ სპონსორი, BASF მოხარულია შექმნას ალიანსი ინდუსტრიის სამ ექსპერტთან, რომლებსაც აქვთ მომსახურების უმაღლესი სტანდარტები.ისინი ამაყობენ თავიანთი საქმიანობით და მათი ყოველდღიური ერთგულება მომხმარებლებისა და კოლეგების მიმართ შეუდარებელია.
BASF-მა იგივე ვალდებულება აიღო ბრწყინვალების მიმართ.ჩვენ მზად ვართ ვიმუშაოთ თქვენთან, რათა შევიმუშავოთ ინოვაციური გადაწყვეტილებები, რათა დაგეხმაროთ თქვენი გრძელვადიანი წარმატების უზრუნველსაყოფად.
BASF-ის PT® ბრენდის ზეწოლის ქვეშ მყოფი ინსექტიციდი არის მაგალითი იმისა, რომ BASF-მა შეასრულა დაპირება და მოგაწოდოთ ინოვაციური გადაწყვეტილებები.ეს არის მაღალი ხარისხის აეროზოლების სერია, რომელიც იყენებს მრეწველობის ყველაზე მოწინავე ზეწოლის ტექნოლოგიას და შეიძლება გამოყენებულ იქნას ზუსტი ბზარებისა და ხარვეზებისთვის.განაცხადი.
PT® ბრენდის უახლესი დამატებაა PT®Fendona® წნევით ინსექტიციდი, რომელიც არის ნარჩენი წნევის ქვეშ მყოფი ინსექტიციდის შემდეგი თაობა.PT®Fendona®-ს აქტიური ნივთიერება არის α-ციპერმეტრინი, რომელიც სამჯერ უფრო ეფექტურია ვიდრე აქტიური ნივთიერება ციფლუტრინი CY®Cy-Kick®-ში.
ეს ინოვაციური ფორმულები და მაღალი სიზუსტის გამოყენების სისტემები წინასწარ შერეულია და მზადაა გამოსაყენებლად, რაც საშუალებას აძლევს მავნებლების მარტივად კონტროლს და ტექნიკოსებს საშუალებას აძლევს, დამიზნონ მრავალი მავნებელი.
BASF-ში გპირდებით, რომ გავაგრძელებთ ასეთი პროდუქტებისა და სერვისების მიწოდებას და ყველაფერს გავაკეთებთ, რათა დაგეხმაროთ გააუმჯობესოთ თქვენი სამუშაოს ხარისხი და მომხმარებელთა კმაყოფილება.
ვიმედოვნებთ, რომ სიამოვნებით წაიკითხავთ წლევანდელი გამარჯვებულების შესახებ შემდეგ გვერდებზე.ჩვენ ვაფასებთ მათ მცდელობებისთვის, რათა გააუმჯობესონ ინდუსტრიის პროფესიული დონე, ისევე, როგორც ამას ვაკეთებთ ყოველდღე BASF-ში.