Čas je denar.To je eden od odličnih delovnih zakonov, zlasti v industriji zatiranja škodljivcev.Strokovnjaki za zatiranje škodljivcev (PMP) želijo, da je rešitev učinkovita in učinkovita takoj ter da je učinkovita še naprej, da bi čim bolj zmanjšali povratne klice.
Zato BASF zagotavlja insekticide pod pritiskom blagovne znamke PT – serijo visoko zmogljivih aerosolov, opremljenih z napredno tehnologijo pritiska, ki se lahko uporabljajo za natančne nanose na točkah in v režah.
Te inovativne formule in visoko natančni sistemi za nanašanje so bili vnaprej zmešani in jih je mogoče uporabiti takoj, s čimer je mogoče zlahka nadzorovati škodljivce – neposredno v škodljivce, da se hranijo, počivajo, razmnožujejo in iščejo zaščito habitata – brez dodatne opreme ali čiščenja.
Velikokrat prodano.Ena od velikih prednosti znamke PT je, da ima PMP različne možnosti.Portfelj izdelkov obsega skupno 17 edinstvenih izdelkov, ki lahko ob pravem času, na pravem mestu in na pravem mestu zagotovijo prave rešitve za boj proti različnim škodljivcem.Portfelj izdelkov vključuje:
Kontaktni insekticid.Ti izdelki imajo odlične funkcije splakovanja in razbijanja za izboljšanje rezultatov pregleda.Njihove lastnosti brez ostankov so celo odlična izbira za vsakodnevno uporabo v občutljivih računih, vključno s komercialnimi kuhinjami.
Izdelki proti komarjem.Ti insekticidi vključujejo zaupanja vredne izdelke prve izbire, ki so učinkoviti proti različnim škodljivcem na dolgih položajih.So enostavni za uporabo in enostavni za nanašanje.Z izbiro različnih formulacij in učinkovin lahko PMP najde pravo rešitev za skoraj vsako delo.
Nerepelentni insekticid.Ti insekticidi so nezaznavni za škodljivce, jih ne razpršijo ali razpršijo v celotnem procesu in so odlična izbira za uporabo v kombinaciji z vabami, ker ne vplivajo na okusnost.Ti repelenti, ki ne odganjajo žuželk, so zelo primerni za kolobarjenje za obvladovanje odpornosti na pesticide in so glavne surovine za odpornost proti različnim škodljivcem.
Druga pomembna funkcija insekticida pod tlakom PT Fendona je, da ga je mogoče nanašati s sistemom III, profesionalnim orodjem za nanašanje, ki ga je posebej zasnoval BASF za aerosol BASF.Sistem III maksimira obseg uporabe vsake pločevinke, njegova gibljiva cev pa olajša uporabo pršil BASF.
System III je modernega videza in kompaktne oblike, ki povečuje profesionalno podobo PMP v očeh strank.Tehniki, opremljeni s sistemom III, se bodo takoj povezali z najnaprednejšo tehnologijo in najnovejšo generacijo zatiranja škodljivcev.
S sistemom III so insekticidi pod pritiskom PT bolj praktični in donosnejši.Optimizira proizvodni proces, s čimer se dosežejo natančne in nadzorovane aplikacije, s čimer se zmanjša uporaba izdelka.BASF poroča, da je sistem III povečal uporabo združljivih pesticidov pod pritiskom za 67 %.
Richard McNeil, tehnik za zatiranje škodljivcev pri Turnerju v Jacksonvillu na Floridi, je dejal, da mu je všeč sistem III kot prostoročna rešitev.»Videti je bolj profesionalno, kot če bi ga držal v roki.Popoln je za plazenje pod umivalnik in reševanje razpok in razpok.”
Izbrani izdelki.Uporaba visoko specializiranih formulacij izdelkov za specifične situacije lahko najbolje nadzoruje okužbo s številnimi škodljivimi organizmi.Kot vodilni v tehnologiji formulacije izdelkov BASF zagotavlja vrsto inovativnih profesionalnih orodij za profesionalno industrijo zatiranja škodljivcev.
Zakaj delo.Začne se z embalažo.Wade Wilson, tehnični direktor Turner Pest Control v Jacksonvillu na Floridi, je dejal, da so insekticidi znamke PT pripravljeni in da njegovi tehniki to cenijo.Wilson je dejal: "So predpakirani in mešani, tako da našim tehnikom ni treba izvajati stehiometrije in mešanja."
Wilson je dejal, da je Turner Pest Control v zadnjih dveh letih uporabil naslednje izdelke: PT®Fendona® insekticid pod pritiskom;PT®Alpine® insekticid pod pritiskom proti bolham in stenicam;PT®Alpine® vaba za muhe pod pritiskom ;In PT®ClearZone®III kvantitativno pršilo s piretrinom.
Wilson je dejal, da je Turnerjevim tehnikom všeč ta izdelek za hitro odstranjevanje škodljivcev.Rekel je: "Zdaj so naši tehniki priča njihovemu načinu dela in mu zaupajo, kar je zelo pomembno.""To zaupanje je zdaj razširjeno po vseh naših podružnicah."
Wilson je tudi povedal, da tehniki radi uporabljajo te izdelke s SystemIII®.»Lahko nam pomaga, da izdelek nanesemo tja, kamor moramo priti, to je v razpoke in reže, brez pretiranega kopičenja rež.Nesreča zaradi razlitja nafte je nekaj, kar morajo rešiti naši tehniki.«
Richard McNeil, komercialni tehnik pri Turnerju, se strinja, da so čistejše aplikacije glavna značilnost znamke PT."Uporabljam insekticid pod pritiskom PT®Alpine® in strankam je všeč, da ne pušča nobenih ostankov ali vonja."
PT FENDONA.Najnovejši član blagovne znamke PT je insekticid pod pritiskom PT Fendona, ki je naslednja generacija rezidualnih insekticidov pod pritiskom.Po podatkih BASF je aktivna sestavina v PT Fendona alfa-cipermetrin, njegova vsebnost pa je trikrat večja od ciflutrina, ki je aktivna sestavina v PT® Cy-Kick® insekticidu pod pritiskom.
PT Fendona je registrirana za uporabo v stanovanjskih in zunanjih prostorih ter obratih za predelavo hrane in je tudi združljiva s sistemom III.BASF poroča, da lahko PT Fendona v primerjavi s hišnimi muhami na neporoznih površinah zagotovi 100-odstotno uničenje ali smrt večjih škodljivcev v 5 minutah in ima preostali učinek do 90 dni.
Wilson iz Turner Pest Control Company je dejal, da mu je Fendona všeč zaradi njene takojšnje razgradnje in dolgotrajnih ostankov pri poslovanju z računi, kot so komercialne kuhinje.»Pri komercialnih kuhinjah smo opazili ostanke od 3 do 6 tednov – zmočili bodo tla in obrisali tla.Na področju, ki sem ga uporabil, je delovalo zelo dobro in v teh šestih tednih je bil Nei v stanju ubijanja.«Rekel je.
Insekticidi pod pritiskom PT Fendona so označeni z več kot 60 škodljivimi organizmi in 65 mesti uporabe, kar PMP omogoča prilagodljivo pokrivanje številnih različnih vrst računov.To podjetju PCO omogoča, da poenostavi postopek izbire izdelkov in nosi en izdelek za opravljanje več nalog.
Eden od načinov, kako BASF podpira svoje izdelke za zatiranje škodljivcev, je čim bolj povezati PMP z raziskovalci podjetja BASF, da lahko razumejo znanstvena spoznanja, ki stojijo za izdelkom, in opazujejo njegovo načelo delovanja iz prve roke na terenu.
Zadnji dve leti je bila Deidra Meudt predstavnica BASF za Turner Pest Control v Jacksonvillu na Floridi.Starejši) izdelki so morda primerni za to podjetje na Floridi.
Wilson je dejal: »Marca lani me je povabila na obisk v laboratorij BASF.Imam čas za komunikacijo z laboratorijskimi tehniki, da lahko izvem več o procesu, ki ga imajo insekticidi pod pritiskom PT Fendona in drugi izdelki BASF."Prosili so me, naj poskusim odstraniti nemške ščurke v naravi, in bil sem lahko priča hitremu padcu in razumem ostanek, ki je ostal."
Turnerjev McNeill je dejal, da je PT Fendona spremenila pravila igre.»Ko bomo izvedli prvo čiščenje nemških ščurkov, se bomo vrnili v enem tednu.Vemo, da moramo še nekaj narediti, a to ne bo šlo tako globoko, saj smo dosegli začetni udarec.”
Strankam PMP je všeč tudi insekticid pod pritiskom PT Fendona.Poleg komercialnih kuhinj McNeil ponuja tudi številne oskrbovane bivalne prostore.Kadarkoli lansira nov izdelek, opomni svoj račun in jih prosi, naj poročajo o vsem, kar vidijo.»Odkar uporabljam [PT Fendona insekticid pod pritiskom], nisem prejel veliko klicev.Res je super, pomagalo mi je povečati produktivnost.”
Tako kot vsa podjetja za zatiranje škodljivcev tudi Turner Pest Control ve, da lahko izdelki s hitrejšim delovanjem in daljšo življenjsko dobo pomagajo zmanjšati povratne klice in povečajo zadovoljstvo strank.
Funkcija Fendone lahko doseže natančnost PT v novem insekticidu pod pritiskom PT Fendona, kar strokovnjakom za zatiranje škodljivcev omogoča hitro uničenje ključnih škodljivcev, prilagodljivo označevanje in trajen nadzor hišnih muh in stenic, tudi na težko dostopnih območjih.PT Fendona, ki ima aktivno sestavino alfa-cipermetrin, je registrirana za uporabo v stanovanjskih in zunanjih prostorih ter obratih za predelavo hrane.Da bi dosegli vrhunsko natančnost in profesionalnost, lahko PT Fendona uporabljate z aplikatorjem System III.Več o insekticidu pod pritiskom PT Fendona na Pestcontrol.basf.us/products/pt-fendona.html.
Robert Woodson, PCT/BASF tehnik leta za termite, je vedno poln izzivov.Ne glede na to, ali gre za plezanje na streho, za plazenje globoko pod hišo, da bi ugotovil napad mravelj, ali za določitev najboljšega načrta zdravljenja za posebno situacijo, Woodson vedno postavlja izziv, da bolje služi strankam.
Danes se Woodson navdušuje nad biologijo in navadami škodljivcev ter celo z okolju prijaznimi metodami nadzora brez kemikalij (vključno z nadzorom škodljivcev in bolezni), vendar ne vedno.
Woodson se je rodil in odraščal v Corpus Christiju v Teksasu, vzgajali pa so ga stari starši, ki so mu vcepili starodavne tradicije, družinske vrednote in močno poklicno etiko.Ko je Woodson v zgodnjih osemdesetih letih končal srednjo šolo, je našel službo na naftnem polju.Vendar pa je nekaj let kasneje, ko je nastopila gospodarska recesija, postalo težje najti službo.
Woodson je dejal: "Na koncu sem dobil službo v podjetju za zatiranje škodljivcev."»Ne vem, kaj se je zgodilo, a moram preživljati svojo družino in plačevati najemnino, zato sem rekel, 'Poskusimo.'Mislim, da se tega ne bom držal, a 36 let kasneje to še vedno počnem.«
Woodson je začel kot vajenec v majhnem podjetju za zatiranje škodljivcev, trdo je delal, da je pridobil licenco za tehnika in izkoristil vsako priložnost, ki jo je dobil, da bi dobil dodatne priložnosti za izobraževanje.
To vključuje postati kvalificiran kandidat, tudi če je lastnik podjetja, za katerega je takrat delal, Woodsonu zagotovil, da lahko dela pod njegovo licenco.
Med svojim delom pri Woodsonu je bil pozoren na biologijo in habitat škodljivcev, s katerimi je imel opravka, pri čemer je vedno opazoval njihovo vedenje in vzorce.Pri tem je uporabil svoja opažanja, da bi izpodbijal zastarele tehnike obdelave, kot je [velika, razpršena uporaba na letve], in se osredotočil na razpoke in razpoke.
Dom ABC.Po približno 10 letih poslovanja je Woodson vstopil v ABC Home&Commercial Services.Tam je našel podjetje, ki z vsem srcem podpira njegovo željo po učenju.»ABC je ogromno podjetje in imamo več kot 800 zaposlenih v podjetju Bobbyja Jenkinsa (ABC Home and Business Services v Austinu v Teksasu), vendar se lahko še vedno pogovorite ena na ena z lastniki.Preveliki so, ne morejo govoriti z vami ali stopiti v stik z vami.je rekel Woodson.»Podpora je res velika.Lahko pokličete in rečete: 'Hej, imam to vrsto težave.Mi lahko pomagaš?'Sklonili se bodo, da bi vam pomagali, če ne vedo, kako to storiti, bodo našli nekoga, ki lahko.Še vedno imaš občutek mame in pop glasbe, a imaš vse prednosti.”
Ena od teh prednosti je podpora njegovemu nazivu pomočnika certificiranega entomologa prek Ameriškega entomološkega društva.Woodson je tudi več let sodeloval na IPM seminarjih teksaške univerze A&M, sodeloval je na NPMA PestWorld in sodeloval pri dopisnem tečaju urbanega in industrijskega zatiranja škodljivcev na univerzi Purdue.
Med svojo izobrazbo in nabranimi izkušnjami je Woodson postal rezident ABC strokovnjak za termite v Corpus Christiju.
"Corpus Christi, ki se nahaja na teksaški obali, je videl široko paleto vrst termitov, vključno z vzhodnimi podzemnimi, mrtvimi lesnimi in tajvanskimi termiti," je povedal koordinator za izobraževanje in usposabljanje ABC Family and Commercial Services Randy McCarty.»Robert je razvil in se naučil, kako identificirati, obveščati in pomagati priporočiti zdravljenje našim prodajnim inšpektorjem in strankam.Lahko rečete, da je Robert naš »tesen prijatelj«.Ko je treba rešiti težko težavo s termiti, je Robert vsak posameznik, ki poišče pomoč.«
novo vlogo.Med letom pri ABC podjetje ni opazilo le Woodsonovega strokovnega znanja, temveč tudi njegovo željo po učenju in rasti, zato so ga postavili na položaj, ki bi lahko k temu spodbudil druge tehnike.Woodson je bil zadnjih pet let vodja stanovanjskih storitev.
Woodson je dejal: "Moja vsakodnevna naloga je zagotoviti, da ti ljudje opravljajo svoje delo, zagotoviti, da so ustrezno usposobljeni, zagotoviti, da imajo certifikate, jim dati navodila, ki jih morajo iskati, in iti z njimi vsako četrtletje."
»Robert je izjemen vodja.Vodi s srcem in vsem daje zgled.«je dejal Bobby Jenkins, predsednik ABC Family and Business Services.»Res ima služabniško srce in želi pomagati tistim, ki delajo z njim.Ljudje lahko vsak dan občutijo njegovo pozitivno in prijazno energijo in vsak dan jih bo navdihnil.”
Ta energija je bila očitna, ko je Woodson služil kot inštruktor teh tehnikov.»Kot mentorju mi ​​je všeč, ko vidim tehnike, ki se resnično želijo učiti.Opustiti morate kakršna koli vprašanja ali izkušnje, ker jih želite izboljšati.Če jih narediš boljše, boš tudi naslednjega človeka naredil boljšega.”Rekel je.»Postanite mentor in resnično skrbite za druge.Ne samo, da jim moraš dati pločevinko pršila in nato reči 'Pojdi ponje'.'Na začetku nisem dobil smernic, ki sem si jih obupno želel, vendar sem mislil, da jih dam novim tehnikom, ki so se pripravljeni učiti.”
Woodson je ugotovil, da je ključ do tega, da postaneš odličen tehnik za termite, imeti pravi odnos.Posameznik mora imeti pripravljenost za učenje in izjemno osebnost pri interakciji s strankami.
Woodson je dejal: "Vedno me zanima, zakaj se to zgodi, zakaj ta žuželka to počne?""Če ste vedno radovedni, kako stvari delujejo, pomeni, da vas zanima lasten posel."
»Vedno bodo spremembe.Videli boste različne tehnologije, različne rezultate,« je dodal Woodson."Če ste pripravljeni narediti spremembe in prilagoditve, boste zaradi tega boljši tehnik."
Dejal je: "Ne samo, da moramo najti normalno 'luknjo za udarce', ki si jo vsi želijo, ampak moramo tudi preseči ta obseg."»Hodite gor in dol po celotni sobi.Preverite omaro, še posebej omaro za kadjo ali straniščem.In potegnite preprogo."
Priporoča tudi pregledovanje čebel v pajkovi mreži, iskanje kril okoli oken in pregledovanje korenin dreves.Woodson včasih uporablja kredo za označevanje svojih ugotovitev, kar mu omogoča, da se osredotoči na katero koli problematično področje.
Strankam pogosto predstavi problematična področja.Ko bo Woodson našel ugodne razmere ali zavetje, bo stranke prosil za pomoč pri odstranjevanju smeti, odstranjevanju lesenih pilotov, odstranjevanju zemlje za gradnjo, zatesnitvi vrat in okenskih odprtin ali pobranju ostankov mačje in pasje hrane po hranjenju.
»Robert je zagotovo eden najbolj skrbnih ljudi, kar jih poznam.Njegova skrb in sočutje do drugih sta impresivna lastnost.Jenkins je dejal: »Res mu je mar za vsako stranko, ki jo imamo pri ABC.»Ne samo, da želi rešiti njihov problem s škodljivci, ampak želi med tem pridobiti tudi prijateljstva za vse življenje.”
Šolski najljubši.Woodsonova strast do zatiranja škodljivcev mu je ustvarila tudi druge neverjetne prijatelje.
Spomnil se je klica, ki ga je prejel iz lokalne šole, in ga vprašali, ali bi lahko poučeval biologijo žuželk.Rekel je: "Zato sem jim odprl tečaj entomologije."
Z uporabo magije kot teme je Woodson razložil, kako mravlje dobijo hrano po sledi feromona.Rekel je: "Lepo je videti, da vsi komunicirajo z njimi."»Majhna deklica je pristopila in rekla: 'Ali te lahko močno objamem?'Ko lahko razpravljaš o zatiranju škodljivcev s tretjerazrednimi žuželkami. Ko so mi res všeč, sem res ganjen.«
Čeprav z veseljem načrtuje tečaje za študente, stranke in celo učilnice tretjega razreda, je Woodson ugotovil, da je za mnoge ljudi najboljši način učenja, če delijo zgodbo.
Rekel je: "Vedno sem rad delil zgodbe."»Izmenjava zgodb in izkušenj jim je zelo v pomoč, saj se bodo, ko bodo naleteli na določeno situacijo, spomnili te zgodbe in bodo uporabili tisto, kar so se naučili.«
Woodson sam ne bo nikoli pozabil nekaterih zgodb – vključno z eno najhujših infestacij termitov, ki jih je kdaj zdravil.Čeprav je nova lastnina lastnikov prestala preglede, so hitro odkrili škodo in aktivnost termitov.Skoraj vse od talnih nosilcev do nosilcev strehe je bilo pojedeno in jih je bilo treba popraviti ali zamenjati.Tako je Woodson začel delati.
Rekel je: "Potem ko je bilo vse zdravljeno, smo opravili dvotedensko spremljanje, da smo se prepričali, da je vse v redu, in ponovno preverili vsa področja, ki smo jih zdravili.""Namestili smo tudi postaje za spremljanje termitov, da preverimo in ugotovimo, ali smo uporabili vabo."
Woodson je našel nekaj izjemnega, ko se je vrnil.Vse dejavnosti termitov v domu so se ustavile, vendar ne vse.Woodsonovo zdravljenje je umirilo aktivnost termitov v radiju 100 čevljev in ubilo termite na sosednjih drevesih, oddaljenih 30 do 40 čevljev.
Dejal je: "To je eden od izzivov, za katerega nismo prepričani, ali bi ga morali vključiti, a ko končamo, smo zelo ponosni."
Čeprav vsako delo ni veliko podjetje, Woodsonova motivacija ostaja enaka.Rekel je: "To je res izziv, izziv je poskušati najti, kako poskrbeti za to stranko, se naučiti žuželk in vedno poskušati biti drugačen od svojih izdelkov."
Jake Vollink iz Rose Pest Solutions zagotavlja visokokakovostno podporo strankam in tako vzpostavlja dolgoročno sodelovanje.
Zdi se, da poslovni tehnik PCT Jake Vollink (Jake Vollink) vedno ve, da je bilo ukvarjanje z zatiranjem škodljivcev del njegove usode že v srednji šoli.Odrasel je v Michiganu, veliko časa je preživel na prostem in je seznanjen z divjimi živalmi in žuželkami.Prav ta iskrica je navdihnila njegovo zanimanje za zatiranje škodljivcev.
»Mislim, da se je strast začela pri mojih starših, ker so bili res zunaj in so preživeli veliko časa zunaj, vključno s hrošči in živalmi.Potem, ko sem postal starejši, sem z bratom začel nekaj loviti s pastmi, kupovati mošusa in rakune ter loviti,« je povedal Vollink.»Ko sem bil v srednji šoli, me je začelo zanimati zatiranje škodljivcev, ker sem v bližini videl tehnika Rose, ki je delal hišo, ki bi služila srednji šoli.Takrat sem se z očetom ukvarjal z kleparstvom.”
Razlog, da se je Vollink odločil vstopiti v zatiranje škodljivcev, je ta, da se zdi, da so delovna mesta tehnikov v primerjavi s številnimi drugimi poklici, imenovanimi »namizno delo«, raznolika.
»Vedno sem mislil, da bo monotono tudi po nekaj tednih dela, in zdelo se mi je zanimivo videti, da so lokalni tehniki za zatiranje škodljivcev vedno v gibanju.Zato sem bil v srednji šoli z Rose (v mojem kraju).nadzornik servisa), da skupaj vzpostavimo delovno senco in delamo z njim ves dan.«
Ko se je prijavil in ga na Rosein 18. rojstni dan niso zaposlili, ga ni malodušje.Potem ko je pet let delal v lokalnem podjetju za zatiranje škodljivcev, je Vollinka leta 2011 zaposlila Rose. Od takrat je vedno čutil resnično pridobitev, saj pravi, da so njegove izkušnje v podjetju "velik blagoslov" zanj in njegovo družino.
Nič ne more nadomestiti izkušenj.Vollink je bil deležen strogega usposabljanja za integrirano zatiranje škodljivcev (IPM), s poudarkom na zagotavljanju metod zatiranja z nizkim tveganjem.Nedavno je na primer odkril potrebo in uvedel povečane strategije nadzora za zmanjšanje povpraševanja po aplikacijah za oddajanje.
Rosein vodja izobraževanja in usposabljanja Mark VanderWerp je za PCT povedal, da je Vollink prevzel njegovo pot v Great Fallsu in dosegel izjemne rezultate.»Čeprav s ponosom to povem, sem ponosen, da je ta cesta pod Jakovo skrbnostjo veliko napredovala kot pod mojo,« je VanderWerp dejal v Vollinkovem letniku Kot je navedeno v obrazcu za nominacijo tehnika.
»Tehniki so javni obrazi dela, ki ga opravljamo, menedžerji pa pogosto ne prenehajo, da bi resnično cenili moške in ženske, ki dosegajo te cilje ... Razmišljanje o vrednosti, ki jo Jake Vollink prinaša Rossu, in industriji zatiranja škodljivcev je vredno delati. ”Dodan VanderWerp.»Če ne bi vedel, da je eden najboljših ljudi tam, ne bi promoviral našega kandidata!Pravzaprav v naši družbi nisem našel nikogar, ki bi imel kaj povedati o tej osebi.”
Po mnenju VanderWerpa se je Vollink dobro izkazal v vseh vidikih svojega dela in navedel primere, zakaj si zasluži takšen ugled, s čimer je poudaril svoja prizadevanja na področju odnosov s strankami in varnosti ter svoje vodstvene sposobnosti.Vollink oskrbuje številne Roseove največje stranke in je predan družinski spremljevalec, ki bo »poskrbel« za svoje stranke, kadar koli bo to potrebno.
»Ko naše stranke komentirajo Jacka, pogosto uporabljajo opisne besede, kot so »celovit«, »pravočasen«, »kakovostna storitev« in »razumljiv«,« je dejal VanderWerp.
Dave Popp, generalni direktor pisarne Rose Pest Solutions v Grand Rapids, je dejal, da je Vollink dejansko razvil poslovanje na svojem ozemlju z odlično komunikacijo in boljšimi storitvami, včasih celo pri vprašanjih, ki so bolj "zmedna" kot običajno.
"Prevzeli smo račun z resno težavo z miško v skladišču," je dejal Popp.»Jack je šel v mesto, da bi rešil ta problem – ne s čarobno paličico, ampak s pridnostjo, predanostjo in skrbjo.Stranke obožujejo vse, kar počne Jack.Običajno je imeti tako previdnega in proaktivnega tehnika za uspeh.Stranke, vrtnice in industrija zatiranja škodljivcev so zelo koristni.«
Dnevna storitev.Čeprav ima Vollink že izkušnje na področju zatiranja škodljivcev, se je, ko ga je zaposlil Rose, osredotočil na glavne stranke v Grand Rapidsu v jugozahodnem Michiganu.Pri tem je z visoko pozornostjo do podrobnosti in dobro komunikacijo s strankami postal strokovnjak za poslovne storitve.
»Uslužujem številna podjetja in hotele.Zjutraj vstanem ob 4.30 in se začnem prijavljati v hotel ob 5. uri zjutraj.Te so običajno prve.Poskrbel bom zanje, kar v glavnem vključuje preverjanje mehaničnega območja in kuhinje ter se ukvarjal z vsemi težavami, ki se lahko pojavijo, in preveril dejavnosti škodljivcev v celotnem hotelu.
»Potem bom šel do številnih velikih proizvodnih, prehrambenih in mesnih računov, ki jim služim ves dan.Vsako popravilo lahko traja do dve uri.To zahteva veliko pregledov in večina strank je tedenskih strank, zato želim preveriti in očistiti območje, zamenjati ali popraviti [pasti za miši in glodavce/delovne postaje], spremljati in pregledati celotno skladišče in vsa področja v bližnjih skladiščnih izdelkih- takšne stvari."
Resnično strokovnost in dober poslovni partner za stranke dosežemo z razumevanjem potreb strank s strani tehnikov za zatiranje škodljivcev.Večina njegovih stikov je zagotavljanje kakovosti ali vodje tovarn.V hotelu je to lahko generalni direktor ali inženirsko osebje.
Ne glede na naziv stika, Vollink pozorno prisluhne njihovim potrebam in porabi veliko časa, da zagotovi, da njegova pozornost do podrobnosti zagotovi izvedljivo rešitev.Na primer, če si serviserji ne vzamejo časa, da bi zagotovili, da je objekt popolnoma brez škodljivcev, lahko zlahka spregledajo področja številnih podjetij.To vključuje preučevanje vseh vprašanj, ne le odprtin in virov hrane, temveč tudi druge pomembne vidike poslovnih stavb, kot sta vlažnost in stopnje aktivnosti.
»Veliko sem delal na strojnem področju.Predvsem v nekaterih večjih objektih in hotelih so prostorni prostori opremljeni z velikim številom bojlerjev, grelnikov vode in zračnikov, ki vsi proizvedejo veliko vode.Toplota je zelo velika in vse ugodno za dejavnosti škodljivcev, kot so ščurki, glodavci ali številne žuželke, ki jih privlačijo ti pogoji.
»Potrebnih je veliko pregledov, da so te površine proste.Poleg tega ima več podjetij dvižne postaje, ki bodo tekle v surove odplake.Te kanalizacijske postaje so ugodne za dejavnosti ščurkov, zato jih je treba redno nadzorovati.«
Komercialni vidiki.Čeprav je njegova stanovanjska izkušnja postavila trdne temelje za njegovo komercialno dejavnost zatiranja škodljivcev, je Vollink izjavil, da obstajajo določene razlike med tema dvema vrstama strank in njihovimi potrebami med poslovnimi partnerji.
»Obstaja velika razlika.Ko imate opravka z velikim številom komercialnih računov, revidiranih s strani tretjih oseb, bodo neposredno preverili vaše delo in poskrbeli, da upoštevate njihove smernice.Upravitelj bo skrbno prebral vaš dnevnik in se prepričal, da je vse prejeto Področja, ki so pravilno vzdrževana in nastavljena za vzdrževanje tedensko ali dvotedensko, so dejansko pravilno vzdrževana in dokončana.
Warlink je dejal: "Veliko stvari, ki jih moram storiti, je zagotoviti, da ne le objekti izgledajo dobro, ampak so tudi poročila enaka.""Videti mora čisto, ker se uporabljajo za revizije, vodja nadzora kakovosti pa mora zagotoviti, da se številke ujemajo z njihovimi poročili vsak teden."
Dodal je: »Pomembna je dobra komunikacija vsak teden (o opravljenem delu), kot je zamenjava opreme, koliko opreme je treba zamenjati zaradi poškodb ali pomanjkanja opreme in drugo.Vse to je treba zabeležiti in sporočiti v komunikaciji s strankami.To je osnova za vse, kar počnemo, nato pa lahko spremljajo, kaj počnemo in kaj se dogaja.«
Cilj, ki mu je sledil.Vsak poslovni tehnik ima svoje veščine, ki jih lahko uporabi pri delu.Vollink ni izjema.Zaveda se, da je njegova vloga uporabiti te zmogljivosti po svojih najboljših močeh, da služi strankam.
»Mislim, da je razlog, da postanete odličen poslovni tehnik, ta, da ste pozorni na podrobnosti, da zagotovite dobro komunikacijo in odnose s strankami.Velik del tega je samomotivacija.«Rekel je.»Ostati moraš motiviran od enega do drugega postanka.Ko delaš sam, se moraš motivirati.
»Druga stvar, ki je resnično pomembna, je potreba po zagotavljanju izpolnjevanja strankinih zahtev, saj je to velik del njihovega dela.Tudi ohranjanje pozitivnega odnosa bo vašim strankam veliko pokazalo – to bodo cenile.V večini okoliščin to pomaga graditi dobre odnose.«
Vollink ima večino strank že vsaj pet let, s strankami ima dobre profesionalne odnose, veliko pa jih tudi osebno pozna.
Jake Vollink je z ženo Stacy poročen osem let.Par ima tri otroke: Sage (5), Jace (4) in Blair (2).Vollinks otrokom vzbudi ljubezen do dejavnosti na prostem.»Radi gremo v severni Michigan, kjer je koča.V toplejših mesecih veliko lovimo in veliko lovim v rekah v okolici.Moj glavni hobi je lov, zato pogosto lovim belorepca.To mi je jeseni vzelo veliko časa.Prav tako poskušam vsaj enkrat na leto zapustiti državo.«
Vollinkovi so v nedeljo popoldne in zvečer večerjali v hiši njegovih staršev, saj je družina njegova prava predanost.
Po besedah ​​VanderWerpa ima Vollink resnično osebno povezavo z aktivnostmi na prostem in se odraža v njegovem osebnem in poklicnem življenju.
»Ne boji se biti drugačen in ima močno strast do divjih živali v službi in zasebnem življenju.On lovi s svojo ženo, Jack je zelo vključen v lovske skupnosti in skupnosti s pastmi.«je rekel Van der Weep."Mnogi ljudje mislijo, da so strokovnjaki za zatiranje škodljivcev nehumani morilci, toda Jack je samooklicani okoljevarstvenik, ki donira organizacijam, ki pomagajo upravljati z javnimi zemljišči v korist divjih živali."
Mark VanderWerp iz Rose Pest Solutions je dodal, da je na koncu biti predan posameznik točen opis Vollinkovih osebnih značilnosti.
Njegova velikodušnost je ena od njegovih značilnosti.Na sestanku velikega urada za nujne primere se je prostovoljno javil, da vsem (približno 26) prinese divjačinske zrezke na žar.Vsi imamo radi rezultate njegovega zasebnega dela, okusni so!Mislim, da je to v vseh Roseinih letih edini primer, ko sem bil priča nekomu, ki je ponudil pogostitev družbenih obrokov s svojim denarjem.”
Zaradi sposobnosti povezovanja z drugimi je Alonzo Ferguson postal odličen stanovanjski tehnik pri Massey Services.
Alonzo Ferguson bo vsak dan pokazal umetnost poslušanja in skrbi.S tem pristopom je Ferguson postal vodja Massey Services in zato tudi PCT/BASF stanovanjski tehnik leta.
Ferguson je po rodu iz Clevelanda v Ohiu, z izkušnjami na področju medicine, stanovanj in ministrstev, zadnjih šest let pa je delal kot stanovanjski tehnik.V prvih treh letih se je Ferguson naučil pravilno zagotavljati storitve strankam in postal certificirani tehnik za škodljivce.»Najprej moramo prisluhniti pomislekom stranke,« je dejal Ferguson, »in nato preveriti, da ugotovimo stanje, poti in vire škodljivcev, ter se s temi težavami ukvarjati na celovit način, ne le z uporabo metode »uporabi in pojdi«. .”
Ferguson trenutno dela v kraju Windermere na Floridi, kjer je veliko premožnih družin.Ferguson je brez težav sprejel izziv zadovoljevanja vseh strank in svojih vsakodnevnih prvih stikov (upravnik nepremičnine, hišni pomočnik in gospodinja).Ferguson je dejal: "Ko grem vsak dan v službo, razmišljam tako, da delo, ki ga opravljam, ni samo zame."Njegova strast je zagotavljanje splošnega zadovoljstva strank in vzpostavljanje »močnih, dolgoročnih odnosov s strankami«.Ferguson upa, da bo strankam pomagal skozi "dneve brez žuželk" in "odstranil vse škodljivce, ki bi lahko škodili njihovim hišam, hrani ali zdravju."
Ferguson je pohvalil Messi Services kot družinsko usmerjeno podjetje s temelji na storitvah za stranke, vzpostavljanju odnosov in skupnosti.»Strank ne obravnavamo le kot številke.Vse obravnavamo kot družino in želimo narediti razliko v skupnosti,« je dejal.
Kot je poudaril Dean Kreh, generalni direktor servisnega centra Massey Windermere: »[Ferguson] ceni Masseyja in delo, ki ga opravlja, ker mu daje sposobnost pomagati ljudem in spreminjati življenja drugih.Mislim, da ga to žene k rasti.Pomemben dejavnik."
Osebni moto.Ferguson prinaša visoko raven storitev in motivacije podjetju in članom njegove ekipe.»Ne glede na to, kaj se zgodi, bom vsak dan prišel z odnosom.Tukaj imamo dober dan.Ukvarjamo se s storitvami za stranke.Kljub temu, kar se dogaja doma ali v svetu, moramo še vedno priti sem, da ustrežemo našim strankam.."Rekel je.
Ferguson sebe opisuje kot pozitivno, optimistično, humorno in energično osebo, ki rada navdihuje ljudi.Rekel je: "Rad navdihujem ljudi in jih spodbujam k razmišljanju o pozitivnih vidikih.""Moje največje veselje je, da vem, da osrečujem druge ali drugim pomagam preživeti lep dan."
Še več, njegov neposredni nadrejeni Kreh se je strinjal z besedami, da sta Fergusonova energija in navdušenje prispevala k njegovi servisni miselnosti.»Je tiste vrste oseba, ki želi služiti drugim.To so samo njegovi geni,« je dejal Kreh.Ferguson iskreno upa, da bo pomagal svojim strankam.Kreh je pojasnil, da je pomagal svojemu servisnemu centru tako, da je tehnike motiviral, da so odgovorili na več klicev, ko so bili zasedeni, svoji ekipi pa je pomagal tako, da je deloval kot zagovornik pri vodstvu.
Tudi Ferguson je presegel običajni obseg nalog.Pomagal je rešiti pse razkropljenih strank, majhna deklica je padla s kolesa, ljudem v skupnosti, ki so se jim pokvarili avtomobili, in rešil je hiše strank pred morebitno popolno škodo zaradi poplav.V tej posebni situaciji je Ferguson opazil poplavo kuhinj pri vratih.Klical je stranke iz drugih krajev.Lahko pripeljejo nekoga do hiše in pomagajo povzročiti puščanje zgornjega nadstropja.
»Alonzovim strankam je težko, da ga ne bi imeli radi.Vedno ga boste našli, kako služi družini z nasmehom na obrazu.Vedno se pogovarja s strankami, bodisi zaradi storitev ali samo zato, da vidi njihovo situacijo.Njegov pozitiven odnos in odprta osebnost sta eden od mnogih razlogov, zakaj je prejel pohvale številnih zvestih strank,« je povedala Darlene Williams, vodja servisnega centra Messi v južni osrednji Floridi.
Rdeča nit.Dva ključna dogodka, ki sta mu spremenila življenje, in številne vloge v različnih oblikah storitvenih poklicev so Fergusonu omogočili vstop v njegovo podjetje zatiranja škodljivcev.Ferguson je priznal, da je želel biti odvetnik v srednji šoli in "rad gledal staro televizijsko oddajo 'Perry Mason'."Med zadnjim letnikom na zabavi je gostiteljev oče žal nenadoma umrl zaradi srčnega infarkta.Potem ko je izvedel, da nekdo zna in zmore izvajati kardiopulmonalno oživljanje bolezni, se je Fergusonova življenjska usmeritev spremenila.Rekel je: »Vedno sem upal, da bom lahko pomagal drugim, skrbel za druge in jih tolažil.«Nato se je za tri leta pridružil ameriški vojski kot vojaški zdravnik.To je vodilo do šole za medicinsko nego in za 15 let postala LPN in EMT.
Leta 1997 je Fergusona zbil pijan voznik, ko je prečkal cesto kot pešec.»Mojo nogo je treba obnoviti, ker sta bili golenica in fibula zdrobljeni.Moja kolena so nižja, dve palici, osem čevljev,« je dejal.To je tudi izkušnja, ki spremeni življenje, saj je Ferguson po letu fizičnega okrevanja in okrevanja po nesreči vstopil na ministrstvo za zdravje."Sem licenciran in imenovan minister."Ko je Ferguson preživel katastrofo, je spoznal, da je »življenje tako kratko, da se moramo združiti, spremeniti, narediti pravo stvar in živeti za Kristusa«.
Čeprav tema pomoči drugim ostaja enaka, se je Ferguson odločil spremeniti svojo kariero, ko je njegov prijatelj ustanovil svojo dvorano za zabavo.Udeležil se je tečaja “Mrviška znanost” in pridobil mrliško spričevalo.Pojasnil je tudi, da se je tudi »vrnil v šolo v semenišče in dobil diplomo«, da bi pomagal obredni dvorani.Tam je delal kot hišni pomočnik, pomagal družini pri pokopu in pozdravljanju, opravljal pa je tudi ministrski položaj, vodil pogreb in služil kot žalostni svetovalec.
Ferguson in njegova družina so se leta 2013 preselili na Florido, da bi nekaterim prijateljem pastorjem pomagali pri vodenju cerkve. V prvem stanovanju, ki so ga najeli, je Ferguson spoznal serviserja Messija, ki je oskrboval nepremičnino.Izvedel je za razpis, se prijavil in dobil službo.Per Ferguson: »Vedno sem bil navdušen nad tem, da sem pomagal ljudem.Verjamem, da sem pripravljen pomagati ljudem pri reševanju težav s škodljivci, od medicinske sestre, bolničarja do službe v vladnih oddelkih in mrtvašnicah.Želim samo pomagati ljudem in jim dati. Prinašajo tolažbo in mir ter rešujejo njihove težave.«
Ljubezen družine.Od poroke leta 2003 sta imela Ferguson in njegova žena Cynthia (Cynthia) dva otroka, 15-letnega Alonza in 14-letno Chelsea.Aktivno se vključuje v športne aktivnosti otrok preko sinove košarke, hčerke košarke in atletskih iger.Ferguson in njegova žena sta del krščanske zakonske službe, kjer pomagata in svetujeta parom v cerkvi in ​​zunaj nje.Ferguson se seveda rad čim prej loti seznama "kandiranega sadja".Sem samo družinsko usmerjena oseba,« je dejal.
Alonzo Ferguson meni, da morate, če želite postati odličen tehnik za zatiranje škodljivcev, najprej prisluhniti mnenjem strank, vendar je potrebna tudi izobrazba.Rekel je: "Kot sem rekel, ni dovolj škropiti, ne da bi odšli."Glede na njegovo medicinsko izobrazbo: "Jemanje tablet ni vedno rešitev."Ferguson strankam rad oglašuje najboljše rešitve.In te rešitve ne temeljijo vedno na izdelkih.Dejal je, da gre morda za kakšne preprostejše rešitve, kot je obrezovanje dreves ali uporaba zaščite pred vremenskimi vplivi.
»Alonzo je bil vedno nagrajena osebnost.Vsako stranko z veseljem obravnava kot družino.Ko se je pridružil naši družini Messi, je bil novinec v industriji, vendar je njegov razvoj odličen.Zelo sem ponosen na Alonza in poskrbim, da bo še naprej uspešen v vseh prihodnjih prizadevanjih.«Ferguson Quality Assurance Manager in mentorica Angie Davis (Angie Davis) je dejala.
Zaradi tega Ferguson upa, da bo napredoval na vodilni položaj.Rekel je: "Resnično upam, da bom učil ljudi in zagotavljal kakovostne storitve za stranke."
Dean Kreh, generalni direktor Massey Services, verjame, da se bo Ferguson dobro znašel na položaju "vodje storitev", ker lahko dobro opravi delo pri poučevanju, motiviranju in usposabljanju drugih, zato se dobro obnese.In sem želim, da gre.”
Fergusonova motivacija je pomagati ljudem, najti težave in oditi z zadovoljstvom, ker je ljudem pomagal preživeti dober dan.Rekel je: »To je moja strast.To je moj moto: Bolje je zapustiti ljudi, kot jih najti, in bolje je zapustiti njihove hiše, kot jih najti.Ne glede na to, kaj počnem, želim ljudem pustiti nepozabne.vtis.”
PCT in BASF sta se poklonila tehnikom leta: Alonzu Fergusonu iz Massey Services (kategorija stanovanj);Jake Vollink, Rose Pest Solutions (komercialna kategorija);in ABC Home and Business Services (kategorija termite) Robert Woodson.
Preizkušeni profesionalci.To so najboljši tehniki leta PCT: Alonzo Ferguson, Jake Vollink in Robert Woodson.
Kot pokrovitelj letošnjega programa »Tehnična oseba leta« je BASF z veseljem sklenil zavezništvo s tremi strokovnjaki iz industrije, ki imajo najvišje standarde storitev.Ponosni so na svoje delo, njihova vsakodnevna predanost strankam in sodelavcem pa je neprimerljiva.
BASF se je enako zavezal k odličnosti.Predani smo sodelovanju z vami pri razvoju inovativnih rešitev, ki vam bodo pomagale zagotoviti vaš dolgoročni uspeh.
Insekticid pod pritiskom znamke BASF PT® je primer, kako BASF izpolnjuje svojo obljubo, da vam bo ponudil inovativne rešitve.To je serija visoko zmogljivih aerosolov, ki uporabljajo najnaprednejšo tehnologijo tlaka v industriji in se lahko uporabljajo za natančne razpoke in reže.aplikacija.
Najnovejša pridobitev blagovne znamke PT® je insekticid pod pritiskom PT®Fendona®, ki je naslednja generacija rezidualnih insekticidov pod pritiskom.Učinkovina v PT®Fendona® je α-cipermetrin, ki je trikrat bolj učinkovit kot učinkovina ciflutrin v CY®Cy-Kick®.
Te inovativne formule in visoko natančni sistemi nanašanja so vnaprej zmešani in pripravljeni za uporabo, kar omogoča enostavno zatiranje škodljivcev in tehnikom omogoča ciljanje na več škodljivcev.
V podjetju BASF obljubljamo, da bomo še naprej zagotavljali takšne izdelke in storitve ter se po svojih najboljših močeh trudimo pomagati izboljšati kakovost vašega dela in zadovoljstvo strank.
Upamo, da boste z veseljem brali o letošnjih zmagovalcih na naslednjih straneh.Pohvalimo jih za njihova prizadevanja za izboljšanje profesionalne ravni industrije, tako kot to počnemo vsak dan v BASF.