เวลาคือเงิน.นี่เป็นหนึ่งในกฎหมายแรงงานที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการควบคุมสัตว์รบกวนผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการสัตว์รบกวน (PMP) ต้องการให้โซลูชันมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลทันที และยังคงมีประสิทธิภาพต่อไปเพื่อลดการโทรกลับให้เหลือน้อยที่สุด
ดังนั้น BASF จึงจัดหายาฆ่าแมลงแบบใช้แรงดันยี่ห้อ PT ซึ่งเป็นชุดสเปรย์ประสิทธิภาพสูง พร้อมด้วยเทคโนโลยีแรงดันขั้นสูง ซึ่งสามารถนำไปใช้สำหรับการใช้งานเฉพาะจุดและช่องว่างได้อย่างแม่นยำ
สูตรที่เป็นนวัตกรรมและระบบการใช้งานที่มีความแม่นยำสูงเหล่านี้ได้รับการผสมไว้ล่วงหน้าแล้วและสามารถใช้งานได้ทันที ซึ่งสามารถควบคุมศัตรูพืชโดยตรงเข้าสู่ศัตรูพืชโดยตรงเพื่อเป็นอาหาร พักผ่อน สืบพันธุ์ และแสวงหาการปกป้องแหล่งที่อยู่อาศัยโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์หรือการทำความสะอาดเพิ่มเติม
ขายหลายครั้ง.ข้อดีอย่างหนึ่งของแบรนด์ PT ก็คือ PMP มีตัวเลือกที่หลากหลายกลุ่มผลิตภัณฑ์มีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันทั้งหมด 17 รายการ ซึ่งสามารถให้โซลูชั่นที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม สถานที่ที่เหมาะสม และในสถานที่ที่เหมาะสมในการจัดการกับสัตว์รบกวนต่างๆกลุ่มผลิตภัณฑ์ประกอบด้วย:
ติดต่อยาฆ่าแมลง.ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีฟังก์ชันการชะล้างและน็อคดาวน์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อปรับปรุงผลการตรวจสอบคุณสมบัติที่ไม่ตกค้างทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการใช้งานรายวันในบัญชีที่ละเอียดอ่อน รวมถึงห้องครัวเชิงพาณิชย์
ผลิตภัณฑ์ป้องกันยุงยาฆ่าแมลงเหล่านี้รวมถึงผลิตภัณฑ์ตัวเลือกอันดับหนึ่งที่เชื่อถือได้ซึ่งมีประสิทธิภาพในการกำจัดแมลงศัตรูพืชหลากหลายชนิดในตำแหน่งที่ยาวนานใช้งานง่ายและใช้งานง่ายด้วยการเลือกสูตรและส่วนผสมออกฤทธิ์ที่หลากหลาย PMP สามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับงานเกือบทุกประเภท
ยาฆ่าแมลงที่ไม่ขับไล่ยาฆ่าแมลงเหล่านี้ตรวจไม่พบสัตว์รบกวน ไม่กระจายหรือกระจายไปทั่วกระบวนการ และเป็นตัวเลือกที่ดีเยี่ยมสำหรับใช้ร่วมกับเหยื่อเนื่องจากไม่ส่งผลต่อความอร่อยสารไล่แมลงเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการปลูกพืชหมุนเวียนเพื่อการจัดการความต้านทานต่อยาฆ่าแมลง และเป็นวัตถุดิบหลักในการต้านทานสัตว์รบกวนหลายชนิด
หน้าที่ที่สำคัญอีกประการหนึ่งของยาฆ่าแมลงแบบฉีดแรงดัน PT Fendona ก็คือสามารถนำไปใช้โดยใช้ System III ซึ่งเป็นเครื่องมือการใช้งานระดับมืออาชีพที่ออกแบบเป็นพิเศษโดย BASF สำหรับสเปรย์ BASFSystem III เพิ่มช่วงการใช้งานของแต่ละกระป๋องให้สูงสุด และสายยางที่ยืดหยุ่นทำให้การใช้สเปรย์ BASF เป็นเรื่องง่าย
System III มีรูปลักษณ์ที่ทันสมัยและรูปทรงกะทัดรัดซึ่งช่วยเสริมภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพของ PMP ในสายตาของลูกค้าช่างเทคนิคที่ติดตั้ง System III จะเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีขั้นสูงสุดและการควบคุมสัตว์รบกวนรุ่นล่าสุดทันที
System III ทำให้ยาฆ่าแมลงที่มีแรงดัน PT ใช้งานได้จริงและให้ผลกำไรมากขึ้นช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตภัณฑ์ จึงบรรลุการใช้งานที่แม่นยำและควบคุมได้ จึงช่วยลดการใช้ผลิตภัณฑ์BASF รายงานว่า System III ได้เพิ่มการใช้ยาฆ่าแมลงที่มีแรงดันที่เข้ากันได้ถึง 67%
Richard McNeil ช่างเทคนิคควบคุมสัตว์รบกวนที่ Turner ในเมืองแจ็กสันวิลล์ รัฐฟลอริดา กล่าวว่าเขาชอบ System III เป็นระบบแฮนด์ฟรี“มันดูเป็นมืออาชีพมากกว่าการถือไว้ในมือมันเหมาะสำหรับการคลานใต้อ่างล้างจานและจัดการกับรอยแตกและรอยแยก”
สินค้าแนะนำ.การใช้สูตรผลิตภัณฑ์เฉพาะทางสำหรับสถานการณ์เฉพาะสามารถควบคุมการแพร่กระจายของสิ่งมีชีวิตที่เป็นอันตรายได้ดีที่สุดในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยีการกำหนดสูตรผลิตภัณฑ์ BASF นำเสนอเครื่องมือระดับมืออาชีพที่เป็นนวัตกรรมอันหลากหลายสำหรับอุตสาหกรรมการจัดการสัตว์รบกวนอย่างมืออาชีพ
ทำไมต้องทำงาน.มันเริ่มต้นด้วยบรรจุภัณฑ์เวด วิลสัน ผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิคของ Turner Pest Control ในเมืองแจ็กสันวิลล์ รัฐฟลอริดา กล่าวว่ายาฆ่าแมลงแบรนด์ PT พร้อมแล้ว และช่างเทคนิคของเขาก็ยินดีเป็นอย่างยิ่งWilson กล่าวว่า: “พวกมันบรรจุไว้ล่วงหน้าและผสมไว้แล้ว ดังนั้นช่างเทคนิคของเราจึงไม่จำเป็นต้องทำปริมาณสารสัมพันธ์และการผสม”
Wilson กล่าวว่าในช่วงสองปีที่ผ่านมา Turner Pest Control ใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้: PT®Fendona® ยาฆ่าแมลงแบบใช้แรงดัน;PT®Alpine® ยาฆ่าแมลงที่มีแรงดันกำจัดหมัดและตัวเรือดเหยื่อบินแบบมีแรงดัน PT®Alpine® ;และสเปรย์ไพรีทรินเชิงปริมาณPT®ClearZone®III
Wilson กล่าวว่าช่างเทคนิคของ Turner ชอบผลิตภัณฑ์นี้เพื่อกำจัดสัตว์รบกวนได้อย่างรวดเร็วเขากล่าวว่า: “ตอนนี้ช่างเทคนิคของเราได้เห็นวิธีการทำงานของพวกเขาแล้ว และพวกเขาก็ไว้วางใจซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมาก”“ความไว้วางใจนี้แพร่กระจายไปทั่วทุกสาขาของเรา”
วิลสันยังกล่าวอีกว่าช่างเทคนิคชอบใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้กับ SystemIII®“สามารถช่วยให้เราทาผลิตภัณฑ์ในจุดที่ต้องการได้ เช่น รอยแตกร้าว รอยแยก โดยไม่เกิดรอยแยกสะสมมากเกินไปอุบัติเหตุน้ำมันรั่วไหลเป็นสิ่งที่ช่างของเราต้องแก้ไข”
Richard McNeil ช่างเทคนิคเชิงพาณิชย์ของ Turner ยอมรับว่าการใช้งานที่สะอาดกว่าเป็นคุณลักษณะหลักของแบรนด์ PT“ฉันใช้ยาฆ่าแมลงแบบมีแรงดัน PT®Alpine® และลูกค้าชอบที่ไม่ทิ้งสารตกค้างหรือกลิ่นใดๆ”
พีที เฟนโดน่า.สมาชิกใหม่ล่าสุดของแบรนด์ PT คือ PT Fendona ยาฆ่าแมลงแบบแรงดัน ซึ่งเป็นยาฆ่าแมลงแบบแรงดันตกค้างรุ่นต่อไปจากข้อมูลของ BASF สารออกฤทธิ์ใน PT Fendona คืออัลฟา-ไซเปอร์เมทริน และมีปริมาณมากกว่าไซฟลูทรินถึงสามเท่า ซึ่งเป็นสารออกฤทธิ์ใน PT® Cy-Kick® ยาฆ่าแมลงที่มีแรงดัน
PT Fendona ได้รับการจดทะเบียนเพื่อใช้ในพื้นที่ที่อยู่อาศัยและกลางแจ้ง รวมถึงโรงงานแปรรูปอาหาร และยังเข้ากันได้กับ System IIIBASF รายงานว่าเมื่อเทียบกับแมลงวันบ้านบนพื้นผิวที่ไม่มีรูพรุน PT Fendona สามารถกำจัดแมลงศัตรูพืชสำคัญให้ล้มหรือตายได้ 100% ภายใน 5 นาที และมีผลตกค้างสูงสุด 90 วัน
Wilson จาก Turner Pest Control Company กล่าวว่าเขาชอบ Fendona เพราะมันล้มลงทันทีและมีสารตกค้างยาวนานเมื่อต้องจัดการกับปัญหาต่างๆ เช่น ห้องครัวเชิงพาณิชย์“เราเห็นสารตกค้างในห้องครัวเชิงพาณิชย์มาเป็นเวลา 3 ถึง 6 สัปดาห์แล้ว พวกเขาจะเปียกพื้นและเช็ดพื้นในส่วนที่ผมสมัคร มันได้ผลดีมาก และในช่วงหกสัปดาห์นั้น Nei อยู่ในสภาพเหมือนถูกฆ่าตาย”เขาพูดว่า.
ยาฆ่าแมลงแบบฉีดแรงดันของ PT Fendona มีฉลากระบุสัตว์รบกวนมากกว่า 60 ชนิดและสถานที่ใช้งาน 65 แห่ง ทำให้ PMP สามารถครอบคลุมบัญชีประเภทต่างๆ ได้อย่างยืดหยุ่นสิ่งนี้ทำให้ PCO ลดความซับซ้อนของกระบวนการเลือกผลิตภัณฑ์และขนส่งผลิตภัณฑ์เดียวเพื่อทำงานหลายอย่างให้สำเร็จ
วิธีหนึ่งที่ BASF สนับสนุนผลิตภัณฑ์ควบคุมสัตว์รบกวนคือการเชื่อมโยง PMP กับนักวิจัยของ BASF ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจความรู้ทางวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ และสังเกตหลักการทำงานโดยตรงในภาคสนาม
ในช่วงสองปีที่ผ่านมา Deidra Meudt เป็นตัวแทนของ BASF ของ Turner Pest Control ในเมืองแจ็กสันวิลล์ รัฐฟลอริดาเก่ากว่า) ผลิตภัณฑ์อาจเหมาะสมกับบริษัทฟลอริดาแห่งนี้
Wilson กล่าวว่า: “เธอเชิญฉันไปเยี่ยมชมห้องปฏิบัติการของ BASF เมื่อเดือนมีนาคมปีที่แล้วฉันมีเวลาสื่อสารกับช่างเทคนิคในห้องปฏิบัติการเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการที่ได้รับจากยาฆ่าแมลงแบบใช้แรงดัน PT Fendona และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ BASF“พวกเขาขอให้ฉันลองกำจัดแมลงสาบเยอรมันในป่า และฉันก็ได้เห็นการล้มลงอย่างรวดเร็วและเข้าใจถึงแมลงที่หลงเหลืออยู่”
McNeill จาก Turner กล่าวว่า PT Fendona ได้เปลี่ยนกฎของเกม“เมื่อเราทำความสะอาดแมลงสาบเยอรมันเบื้องต้น เราจะกลับมาภายในหนึ่งสัปดาห์เรารู้ว่าเรายังจำเป็นต้องทำอะไรบางอย่าง แต่นี่จะไม่ลึกมากนัก เพราะเราประสบความสำเร็จในการโจมตีครั้งแรก”
ลูกค้าของ PMP ก็ชื่นชอบยาฆ่าแมลงแบบมีแรงดันของ PT Fendona เช่นกันนอกจากห้องครัวเชิงพาณิชย์แล้ว McNeil ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการดำรงชีวิตอีกมากมายเมื่อใดก็ตามที่เขาเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เขาจะเตือนบัญชีของเขาและขอให้พวกเขารายงานทุกสิ่งที่พวกเขาเห็น“เนื่องจากฉันใช้ [PT Fendona Pressurized Insecticide] ฉันจึงไม่ได้รับสายโทรกลับมากนักมันเยี่ยมมาก มันช่วยให้ฉันเพิ่มผลผลิตได้”
เช่นเดียวกับบริษัทกำจัดสัตว์รบกวนอื่นๆ Turner Pest Control ทราบดีว่าผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพเร็วขึ้นและอายุการใช้งานยาวนานขึ้นสามารถช่วยลดการโทรกลับและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
ฟังก์ชันของ Fendona สามารถตอบสนองความแม่นยำของ PT ในยาฆ่าแมลงแบบฉีดแรงดันตัวใหม่ของ PT Fendona ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการสัตว์รบกวนสามารถกำจัดสัตว์รบกวนที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว การติดฉลากที่ยืดหยุ่น และการควบคุมแมลงวันบ้านและตัวเรือดได้อย่างทนทาน แม้ในพื้นที่ที่เข้าถึงได้ยากPT Fendona ซึ่งมีสารออกฤทธิ์อัลฟา-ไซเปอร์เมทริน ได้รับการขึ้นทะเบียนเพื่อใช้ในพื้นที่ที่อยู่อาศัยและกลางแจ้ง และสถานที่แปรรูปอาหารเพื่อให้ได้ความแม่นยำและความเป็นมืออาชีพขั้นสูงสุด PT Fendona สามารถใช้กับหัวทา System III ได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับยาฆ่าแมลงแบบฉีดแรงดัน PT Fendona ได้ที่ Pestcontrol.basf.us/products/pt-fendona.html
Robert Woodson ช่างเทคนิคปลวกแห่งปีของ PCT/BASF เต็มไปด้วยความท้าทายอยู่เสมอไม่ว่าจะเป็นการปีนขึ้นไปบนหลังคาเพื่อคลานลึกเข้าไปในบ้านเพื่อค้นหาการรบกวนของมด หรือเพื่อกำหนดแผนการรักษาที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์พิเศษ Woodson มักจะท้าทายตัวเองในการให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ปัจจุบัน Woodson มีความหลงใหลเกี่ยวกับชีววิทยาและนิสัยของสัตว์รบกวน รวมถึงวิธีการควบคุมที่ปราศจากสารเคมีและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม (รวมถึงการควบคุมสัตว์รบกวนและโรค) แต่ก็ไม่เสมอไป
Woodson เกิดและเติบโตในเมืองคอร์ปัสคริสตี รัฐเท็กซัส และได้รับการเลี้ยงดูจากปู่ย่าตายายของเขา ซึ่งปลูกฝังประเพณีโบราณ ค่านิยมของครอบครัว และจรรยาบรรณวิชาชีพที่เข้มแข็งในตัวเขาเมื่อ Woodson สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายในช่วงต้นทศวรรษ 1980 เขาก็ได้งานในแหล่งน้ำมันอย่างไรก็ตาม ไม่กี่ปีต่อมา เมื่อเศรษฐกิจถดถอย การหางานทำได้ยากขึ้น
Woodson กล่าวว่า "ในที่สุด ฉันก็ได้งานกับบริษัทกำจัดแมลง"“ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ฉันจำเป็นต้องเลี้ยงดูครอบครัวและจ่ายค่าเช่า ฉันก็เลยพูดว่า 'มาลองดูกัน'ฉันไม่คิดว่าฉันจะยึดติดกับมัน แต่ 36 ปีต่อมา ฉันก็ยังทำอยู่”
Woodson เริ่มต้นจากการเป็นเด็กฝึกงานในบริษัทกำจัดแมลงขนาดเล็ก และทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้ใบอนุญาตช่างเทคนิค และใช้ทุกโอกาสที่ได้รับเพื่อรับโอกาสทางการศึกษาเพิ่มเติม
ซึ่งรวมถึงการเป็นผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ แม้ว่าเจ้าของบริษัทที่เขาทำงานด้วยในขณะนั้นจะรับรองกับ Woodson ว่าเขาสามารถทำงานภายใต้ใบอนุญาตของเขาได้
ระหว่างที่เขาทำงานที่ Woodson เขาให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับชีววิทยาและถิ่นที่อยู่ของสัตว์รบกวนที่เขาเผชิญอยู่ โดยสังเกตพฤติกรรมและรูปแบบของมันอยู่เสมอในกระบวนการนี้ เขาใช้ข้อสังเกตของเขาเพื่อท้าทายเทคนิคการประมวลผลที่ล้าสมัย เช่น [ขนาดใหญ่ การถ่ายทอดแอปพลิเคชันไปจนถึงการรอบ] และการมุ่งเน้นไปที่รอยแตกและรอยแยก
บ้านของเอบีซีหลังจากดำเนินธุรกิจมาประมาณ 10 ปี Woodson ได้เข้าสู่ ABC Home&Commercial Servicesที่นั่น เขาพบบริษัทที่สนับสนุนความปรารถนาที่จะเรียนรู้ของเขาอย่างสุดใจ“ABC เป็นบริษัทขนาดใหญ่ และเรามีพนักงานมากกว่า 800 คนในธุรกิจ Bobby Jenkins (ABC Home and Business Services ในออสติน รัฐเท็กซัส) แต่คุณยังสามารถสนทนาแบบตัวต่อตัวกับเจ้าของได้มันใหญ่เกินไป ไม่สามารถคุยกับคุณหรือติดต่อคุณได้”วูดสันกล่าวว่า“การสนับสนุนนั้นยอดเยี่ยมมากโทรไปบอกว่า 'เฮ้ ฉันมีปัญหาแบบนี้'คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม?'พวกเขาจะโน้มตัวมาช่วยคุณ ถ้าพวกเขาไม่รู้ เขาก็จะหาคนที่ทำได้คุณยังคงมีความรู้สึกถึงความเป็นแม่และดนตรีป๊อป แต่คุณได้รับประโยชน์ทั้งหมด”
ข้อดีประการหนึ่งคือการสนับสนุนตำแหน่งผู้ช่วยนักกีฏวิทยาที่ผ่านการรับรองผ่านทางสมาคมกีฏวิทยาอเมริกันWoodson ยังเข้าร่วมในการสัมมนา IPM ของ Texas A&M University เป็นเวลาหลายปี เข้าร่วมใน NPMA PestWorld และเข้าร่วมในหลักสูตรการติดต่อทางจดหมายของ Urban and Industrial Pest Management ที่ Purdue University
ระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่สั่งสมมา วูดสันกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านปลวกประจำถิ่น ABC ที่คอร์ปัสคริสตี
“คอร์ปัส คริสตี ซึ่งตั้งอยู่บนชายฝั่งเท็กซัส พบปลวกหลากหลายสายพันธุ์ รวมถึงปลวกใต้ดินตะวันออก ปลวกไม้ และปลวกในไต้หวัน” แรนดี แม็กคาร์ตี ผู้ประสานงานด้านการศึกษาและฝึกอบรมด้านการศึกษาและฝึกอบรมของครอบครัว ABC และเชิงพาณิชย์กล่าว“โรเบิร์ตได้พัฒนาและเรียนรู้วิธีการระบุ แจ้ง และช่วยแนะนำวิธีการรักษาแก่ผู้ตรวจสอบฝ่ายขายและลูกค้าของเราคุณสามารถพูดได้ว่าโรเบิร์ตเป็น "เพื่อนสนิท" ของเราเมื่อมีปัญหาปลวกที่ยากจะแก้ไข โรเบิร์ตคือทุกคนที่ขอความช่วยเหลือ”
บทบาทใหม่ในระหว่างปีที่ ABC บริษัทไม่เพียงสังเกตเห็นความเชี่ยวชาญของ Woodson เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความปรารถนาที่จะเรียนรู้และเติบโตด้วย ดังนั้นพวกเขาจึงวางเขาไว้ในตำแหน่งที่สามารถสนับสนุนให้ช่างเทคนิคคนอื่นๆ ทำเช่นนี้ได้Woodson เป็นผู้จัดการฝ่ายบริการที่อยู่อาศัยในช่วงห้าปีที่ผ่านมา
Woodson กล่าวว่า “งานประจำวันของฉันคือทำให้แน่ใจว่าคนเหล่านี้ทำงานของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีใบรับรอง ให้คำแนะนำในการค้นหา และออกไปกับพวกเขาทุกไตรมาส”
“โรเบิร์ตเป็นผู้นำที่โดดเด่นเขาเป็นผู้นำด้วยหัวใจและเป็นตัวอย่างให้ทุกคนปฏิบัติตาม”Bobby Jenkins ประธาน ABC Family and Business Services กล่าว“เขามีใจแบบผู้รับใช้และต้องการช่วยเหลือคนที่ทำงานร่วมกับเขาผู้คนสามารถสัมผัสถึงพลังเชิงบวกและความเมตตาของเขาได้ทุกวัน และพวกเขาจะได้รับแรงบันดาลใจจากเขาทุกวัน”
พลังงานนี้เห็นได้ชัดเมื่อ Woodson ทำหน้าที่เป็นผู้สอนของช่างเทคนิคเหล่านี้“ในฐานะที่ปรึกษา สิ่งที่ฉันชอบคือการเห็นช่างที่อยากเรียนรู้จริงๆคุณต้องทิ้งคำถามหรือประสบการณ์เพราะคุณต้องการทำให้ดีขึ้นหากคุณทำให้พวกเขาดีขึ้นคุณก็จะทำให้คนต่อไปดีขึ้นด้วย”เขาพูดว่า.“มาเป็นที่ปรึกษาและใส่ใจผู้อื่นอย่างแท้จริงคุณไม่เพียงแต่ต้องฉีดสเปรย์ให้พวกเขาแล้วพูดว่า 'ไปเอา' พวกเขาสิในตอนแรก ฉันไม่ได้รับคำแนะนำที่ต้องการมากนัก แต่ฉันคิดว่า มอบให้กับช่างเทคนิคใหม่ที่ยินดีเรียนรู้”
วูดสันพบว่ากุญแจสำคัญในการเป็นช่างกำจัดปลวกที่ยอดเยี่ยมคือการมีทัศนคติที่ถูกต้องบุคคลต้องมีความเต็มใจที่จะเรียนรู้และมีบุคลิกภาพที่โดดเด่นเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
Woodson พูดว่า: “สงสัยอยู่เสมอว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ทำไมแมลงตัวนี้ถึงทำเช่นนี้”“หากคุณสงสัยอยู่เสมอว่าสิ่งต่างๆ ทำงานอย่างไร นั่นหมายความว่าคุณสนใจในธุรกิจของคุณเอง”
“จะมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอคุณจะเห็นเทคโนโลยีที่แตกต่าง ผลลัพธ์ที่แตกต่าง” วูดสันกล่าวเสริม“หากคุณเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงและปรับเปลี่ยน นั่นจะทำให้คุณเป็นช่างเทคนิคที่ดีขึ้น”
เขากล่าวว่า “ไม่เพียงแต่เราต้องค้นหา 'หลุมเตะ' ธรรมดาที่ทุกคนต้องการ แต่เราต้องไปให้ไกลกว่าขอบเขตนี้ด้วย”“เดินขึ้นลงให้ทั่วทั้งห้องตรวจสอบตู้เสื้อผ้า โดยเฉพาะตู้เสื้อผ้าด้านหลังอ่างอาบน้ำหรือโถส้วมแล้วดึงพรมขึ้นมา”
นอกจากนี้เขายังแนะนำให้ตรวจหาผึ้งในใยแมงมุม มองหาปีกรอบๆ หน้าต่าง และตรวจสอบโคนต้นไม้บางครั้ง Woodson ใช้ชอล์กทำเครื่องหมายสิ่งที่ค้นพบ ซึ่งทำให้เขาสามารถมุ่งความสนใจไปที่ปัญหาใดๆ ก็ได้
เขามักจะแนะนำส่วนที่เป็นปัญหาให้กับลูกค้าเมื่อ Woodson พบเงื่อนไขหรือที่พักพิงที่เอื้ออำนวย เขาจะขอให้ลูกค้าช่วยกำจัดขยะ กำจัดกองไม้ กำจัดดินเพื่อคัดเกรด ปิดผนึกช่องเปิดประตูและหน้าต่าง หรือเก็บอาหารแมวและสุนัขที่เหลือหลังจากให้อาหาร
“โรเบิร์ตเป็นหนึ่งในคนที่ใส่ใจมากที่สุดที่ฉันรู้จักอย่างแน่นอนความเอาใจใส่และความเห็นอกเห็นใจที่เขามีต่อผู้อื่นเป็นคุณลักษณะที่น่าประทับใจJenkins กล่าวว่า “เขาใส่ใจลูกค้าทุกคนที่เรามีที่ ABC จริงๆ“เขาไม่เพียงแต่ต้องการแก้ปัญหาสัตว์รบกวนของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังต้องการผูกมิตรตลอดชีวิตในกระบวนการนี้ด้วย”
ที่ชื่นชอบของโรงเรียนความหลงใหลในการควบคุมสัตว์รบกวนของ Woodson ทำให้เขาเป็นเพื่อนที่ไม่น่าจะเป็นไปได้อีกด้วย
เขานึกถึงโทรศัพท์ที่เขาได้รับจากโรงเรียนในท้องถิ่น โดยถามว่าเขาจะสอนชีววิทยาแมลงได้ไหมเขาพูดว่า: "ดังนั้นฉันจึงเปิดหลักสูตรกีฏวิทยาให้พวกเขา"
Woodson อธิบายว่ามดหาอาหารตามเส้นทางของฟีโรโมนโดยใช้เวทมนตร์เป็นธีมได้อย่างไรเขากล่าวว่า “เป็นเรื่องดีที่ได้เห็นทุกคนมีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขา”“เด็กหญิงตัวเล็ก ๆ เข้ามาและพูดว่า 'ฉันขอกอดคุณได้ไหม'เมื่อคุณสามารถปรึกษาเรื่องการควบคุมสัตว์รบกวนกับแมลงเกรดสามได้ เมื่อฉันชอบพวกมันจริงๆ ฉันก็รู้สึกประทับใจจริงๆ”
แม้ว่าเขาจะมีความสุขที่ได้วางแผนหลักสูตรสำหรับนักเรียน ลูกค้า และแม้แต่ห้องเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 3 แต่ Woodson พบว่าสำหรับหลายๆ คน วิธีการเรียนรู้ที่ดีที่สุดคือการแบ่งปันเรื่องราว
เขาพูดว่า:“ ฉันชอบแบ่งปันเรื่องราวมาโดยตลอด”“การแบ่งปันเรื่องราวและแบ่งปันประสบการณ์มีประโยชน์มากสำหรับพวกเขา เพราะเมื่อพวกเขาเผชิญกับสถานการณ์บางอย่าง พวกเขาจะจดจำเรื่องราวนั้น และพวกเขาจะใช้สิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้”
วูดสันเองก็จะไม่มีวันลืมเรื่องราวบางเรื่อง รวมถึงการระบาดของปลวกที่เลวร้ายที่สุดครั้งหนึ่งที่เขาเคยปฏิบัติด้วยแม้ว่าทรัพย์สินใหม่ของเจ้าของบ้านจะผ่านการตรวจสอบแล้ว แต่ก็พบความเสียหายและกิจกรรมของปลวกได้อย่างรวดเร็วเกือบทุกอย่างตั้งแต่คานพื้นไปจนถึงคานรองรับหลังคาถูกกินหมดและจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่วูดสันจึงเริ่มทำงาน
เขากล่าวว่า: “หลังจากทุกอย่างได้รับการรักษาแล้ว เราได้ดำเนินการติดตามผลเป็นเวลาสองสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี และตรวจสอบบริเวณทั้งหมดที่เรารักษาอีกครั้ง”“เรายังติดตั้งสถานีตรวจปลวกเพื่อตรวจสอบว่าเราเคยใช้เหยื่อหรือไม่”
วูดสันพบบางสิ่งที่น่าทึ่งเมื่อเขากลับมากิจกรรมกำจัดปลวกในบ้านทั้งหมดได้หยุดลงแต่ไม่ใช่ทั้งหมดการบำบัดของ Woodson ช่วยระงับกิจกรรมของปลวกภายในรัศมี 100 ฟุต โดยสามารถฆ่าปลวกบนต้นไม้ใกล้เคียงที่อยู่ห่างออกไป 30 ถึง 40 ฟุต
เขากล่าวว่า “นี่เป็นหนึ่งในความท้าทายที่เราไม่แน่ใจว่าควรมีส่วนร่วมหรือไม่ แต่เมื่อเราทำเสร็จแล้ว เราก็ภูมิใจมาก”
แม้ว่างานทุกอย่างจะไม่เหมือนกับธุรกิจขนาดใหญ่ แต่แรงจูงใจของ Woodson ก็ยังคงเหมือนเดิมเขากล่าวว่า “นี่เป็นความท้าทายจริงๆ เป็นความท้าทายในการพยายามหาวิธีดูแลลูกค้ารายนั้น เรียนรู้แมลง และพยายามแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่เสมอ”
Jake Vollink จาก Rose Pest Solutions ให้การสนับสนุนลูกค้าคุณภาพสูง จึงสร้างความสัมพันธ์ความร่วมมือระยะยาว
เจค โวลลิงค์ ช่างเทคนิคธุรกิจ PCT (เจค โวลลิงค์) ดูเหมือนจะรู้อยู่เสมอว่าตั้งแต่สมัยมัธยมปลาย การควบคุมสัตว์รบกวนเป็นส่วนหนึ่งของโชคชะตาของเขาเขาเติบโตขึ้นมาในรัฐมิชิแกน ใช้เวลาอยู่กลางแจ้งเป็นจำนวนมาก และคุ้นเคยกับสัตว์ป่าและแมลงเป็นอย่างดีจุดประกายนี้เองที่เป็นแรงบันดาลใจให้เขาสนใจเรื่องการควบคุมสัตว์รบกวน
“ฉันคิดว่าความหลงใหลนี้เริ่มต้นจากพ่อแม่ของฉัน เพราะพวกเขาชอบอยู่กลางแจ้งและใช้เวลาอยู่กลางแจ้งเป็นจำนวนมาก รวมถึงแมลงและสัตว์ต่างๆ ด้วยจากนั้นเมื่อฉันโตขึ้น ฉันก็เริ่มทำกับดักกับพี่ชาย ซื้อมัสค์ แรคคูน และล่าสัตว์” Vollink กล่าว“ตอนที่ฉันเรียนมัธยมปลาย ฉันเริ่มสนใจเรื่องการควบคุมสัตว์รบกวนเพราะฉันเห็นช่างเทคนิคของโรสสร้างบ้านอยู่ใกล้ๆ และพวกเขาจะรับใช้ในโรงเรียนมัธยมปลายตอนนั้นฉันกำลังทำประปากับพ่อ”
เหตุผลที่ Vollink ตัดสินใจเข้าสู่การควบคุมสัตว์รบกวนก็คือ เมื่อเทียบกับอาชีพอื่นๆ ที่เรียกว่า "งานเดสก์ท็อป" งานของช่างเทคนิคดูเหมือนจะมีความหลากหลาย
“ฉันคิดมาโดยตลอดว่ามันจะน่าเบื่อแม้หลังจากทำงานไปสองสามสัปดาห์ และดูน่าสนใจที่เห็นว่าช่างเทคนิคกำจัดสัตว์รบกวนในพื้นที่เคลื่อนไหวอยู่เสมอดังนั้นฉันจึงเรียนมัธยมปลายกับโรส (แถวบ้านฉัน)หัวหน้างานบริการ) ร่วมกันสร้างเงางานและทำงานร่วมกับเขาทั้งวัน”
เมื่อเขาสมัครและไม่ได้รับการว่าจ้างในวันเกิดปีที่ 18 ของโรส เขาก็ไม่มีกำลังใจหลังจากทำงานให้กับบริษัทกำจัดสัตว์รบกวนในท้องถิ่นเป็นเวลาห้าปี Vollink ก็ได้รับการว่าจ้างจาก Rose ในปี 2011 นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เขารู้สึกถึงผลประโยชน์ที่แท้จริงมาโดยตลอด โดยกล่าวว่าประสบการณ์ของเขาในบริษัทถือเป็น "พรอันยิ่งใหญ่" สำหรับเขาและครอบครัวของเขา
ไม่มีอะไรทดแทนประสบการณ์ได้Vollink ได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มงวดในด้านการจัดการสัตว์รบกวนแบบผสมผสาน (IPM) โดยมุ่งเน้นที่การจัดหาวิธีการควบคุมที่มีความเสี่ยงต่ำตัวอย่างเช่น เขาเพิ่งค้นพบความต้องการและนำกลยุทธ์การเฝ้าระวังที่เพิ่มขึ้นมาใช้เพื่อลดความต้องการแอปพลิเคชันการออกอากาศ
Mark VanderWerp ผู้จัดการด้านการศึกษาและการฝึกอบรมของ Rose บอกกับ PCT ว่า Vollink เข้ามายึดเส้นทางของเขาใน Great Falls และบรรลุผลสำเร็จที่โดดเด่น“แม้ว่าฉันจะภูมิใจที่จะพูดสิ่งนี้ แต่ฉันภูมิใจที่ถนนเส้นนี้เจริญรุ่งเรืองมากภายใต้การดูแลของ Jake มากกว่าอยู่ภายใต้การดูแลของฉัน” VanderWerp กล่าวในงานประจำปีของ Vollink ตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการเสนอชื่อช่างเทคนิค
“ช่างเทคนิคเป็นที่เปิดเผยต่อสาธารณะในงานที่เราทำ และผู้จัดการมักจะไม่หยุดที่จะชื่นชมชายและหญิงที่บรรลุเป้าหมายเหล่านี้อย่างแท้จริง...การสะท้อนถึงคุณค่าที่ Jake Vollink นำมาสู่ Ross และอุตสาหกรรมการจัดการสัตว์รบกวนก็คุ้มค่าที่จะฝึกฝน ”VanderWerp กล่าวเสริม“ถ้าฉันไม่รู้ว่าเขาเป็นหนึ่งในคนที่ดีที่สุดที่นั่น ฉันจะไม่เลื่อนตำแหน่งผู้ที่ได้รับการเสนอชื่อของเรา!จริงๆ แล้ว ฉันไม่พบใครในบริษัทของเราที่พูดถึงบุคคลนี้เลย”
จากข้อมูลของ VanderWerp Vollink ทำงานได้ดีในทุกด้านของงานของเขา และเขาได้ยกตัวอย่างว่าทำไมเขาจึงสมควรได้รับเกียรติศักดิ์ดังกล่าว ซึ่งเน้นย้ำถึงความพยายามของเขาในด้านลูกค้าสัมพันธ์และความปลอดภัย ตลอดจนทักษะความเป็นผู้นำของเขาVollink ให้บริการลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของ Rose จำนวนมาก และเป็นผู้ดูแลครอบครัวโดยเฉพาะซึ่งจะ "ดูแล" ลูกค้าของเขาทุกครั้งที่จำเป็น
“เมื่อลูกค้าของเราแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ Jack พวกเขามักจะใช้คำที่สื่อความหมาย เช่น “ครอบคลุม” “ตรงเวลา” “บริการที่มีคุณภาพ” และ “เข้าใจง่าย”” VanderWerp กล่าว
Dave Popp ผู้จัดการทั่วไปของสำนักงาน Grand Rapids ของ Rose Pest Solutions กล่าวว่า Vollink ได้พัฒนาธุรกิจในอาณาเขตของตนอย่างแท้จริงผ่านการสื่อสารที่เป็นเลิศและบริการที่ดีกว่า บางครั้งก็ถึงกับเป็นปัญหาที่ "สับสน" มากกว่าปกติด้วยซ้ำ
“เรารับช่วงบัญชีที่มีปัญหาเมาส์ร้ายแรงในโกดัง” Popp กล่าว“แจ็คไปที่เมืองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ไม่ใช่ด้วยไม้กายสิทธิ์ แต่ด้วยความขยันหมั่นเพียร การอุทิศตน และความเอาใจใส่ลูกค้ารักทุกสิ่งที่แจ็คทำอย่างแน่นอนเป็นเรื่องปกติที่จะมีช่างเทคนิคที่รอบคอบและกระตือรือร้นเช่นนี้จึงจะประสบความสำเร็จลูกค้า ดอกกุหลาบ และอุตสาหกรรมการจัดการสัตว์รบกวนมีประโยชน์อย่างมาก”
บริการรายวันแม้ว่า Vollink จะมีพื้นฐานด้านการควบคุมสัตว์รบกวนอยู่แล้ว แต่เมื่อเขาได้รับการว่าจ้างจาก Rose เขาเปลี่ยนความสนใจไปที่ลูกค้ารายใหญ่ใน Grand Rapids รัฐมิชิแกนตะวันตกเฉียงใต้ด้วยเหตุนี้เขาจึงกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการทางธุรกิจด้วยความใส่ใจในรายละเอียดและการสื่อสารกับลูกค้าเป็นอย่างดี
“ฉันให้บริการกับบริษัทและโรงแรมหลายแห่งฉันตื่นนอนเวลา 04.30 น. และเริ่มเช็คอินเข้าโรงแรมตอน 05.00 น.โดยปกติจะเป็นรายการแรกฉันจะดูแลพวกมัน ซึ่งส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบพื้นที่เครื่องจักรและห้องครัว และจัดการกับปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น และตรวจสอบกิจกรรมของสัตว์รบกวนทั่วทั้งโรงแรม
“จากนั้น ฉันจะไปที่บัญชีการผลิต อาหาร และเนื้อสัตว์ขนาดใหญ่หลายแห่งที่ฉันให้บริการตลอดทั้งวันการซ่อมแซมแต่ละครั้งอาจใช้เวลานานถึงสองชั่วโมงสิ่งนี้ต้องมีการตรวจสอบจำนวนมาก และลูกค้าส่วนใหญ่เป็นลูกค้ารายสัปดาห์ ดังนั้นฉันต้องการตรวจสอบและทำความสะอาดพื้นที่ เปลี่ยนหรือซ่อมแซม [กับดักหนูและหนู/สถานีงาน] ตรวจสอบและตรวจสอบคลังสินค้าทั้งหมดและพื้นที่ทั้งหมดในผลิตภัณฑ์จัดเก็บในบริเวณใกล้เคียง- สิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น”
ความชำนาญอย่างแท้จริงและการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่ดีให้กับลูกค้านั้นเกิดขึ้นได้จากการเข้าใจความต้องการของลูกค้าจากช่างเทคนิคด้านการกำจัดสัตว์รบกวนผู้ติดต่อส่วนใหญ่ของเขาคือฝ่ายประกันคุณภาพหรือผู้จัดการโรงงานในโรงแรมอาจเป็นผู้จัดการทั่วไปหรือเจ้าหน้าที่วิศวกรก็ได้
ไม่ว่าชื่อผู้ติดต่อจะเป็นอย่างไร Vollink จะรับฟังความต้องการของพวกเขาอย่างรอบคอบ และใช้เวลาส่วนใหญ่เพื่อให้แน่ใจว่าความใส่ใจในรายละเอียดของเขาจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ตัวอย่างเช่น หากช่างเทคนิคบริการไม่ใช้เวลาเพื่อให้แน่ใจว่าสถานที่นั้นปราศจากสัตว์รบกวน พื้นที่ของบริษัทหลายแห่งก็อาจถูกมองข้ามไปได้อย่างง่ายดายซึ่งเกี่ยวข้องกับการพิจารณาประเด็นทั้งหมด ไม่เพียงแต่ช่องเปิดและแหล่งอาหารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประเด็นสำคัญอื่นๆ ของอาคารพาณิชย์ เช่น ความชื้นและระดับกิจกรรม
“ฉันได้ทำงานมามากมายในสาขาเครื่องกลโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสิ่งอำนวยความสะดวกและโรงแรมขนาดใหญ่บางแห่ง ห้องพักกว้างขวางมีหม้อต้มน้ำ เครื่องทำน้ำอุ่น และเครื่องจัดการอากาศจำนวนมาก ซึ่งทั้งหมดนี้สร้างน้ำปริมาณมากความร้อนมีขนาดใหญ่มากและเอื้อต่อกิจกรรมสัตว์รบกวน เช่น แมลงสาบ สัตว์ฟันแทะ หรือแมลงหลายชนิดที่ถูกดึงดูดด้วยสภาวะเหล่านี้
“จำเป็นต้องมีการตรวจสอบจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าพื้นที่เหล่านี้เป็นอิสระนอกจากนี้ หลายบริษัทยังมีสถานีลิฟต์ที่จะไหลลงสู่น้ำเสียดิบสถานีบำบัดน้ำเสียเหล่านี้เอื้อต่อกิจกรรมของแมลงสาบ จึงต้องได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ”
ข้อควรพิจารณาทางการค้าแม้ว่าประสบการณ์ในที่อยู่อาศัยของเขาได้วางรากฐานที่มั่นคงสำหรับธุรกิจกำจัดสัตว์รบกวนเชิงพาณิชย์ของเขา Vollink ระบุว่ามีความแตกต่างบางประการระหว่างลูกค้าทั้งสองประเภทนี้กับความต้องการของคู่ค้าทางธุรกิจ
“มีความแตกต่างใหญ่เมื่อคุณติดต่อกับบัญชีเชิงพาณิชย์ที่ได้รับการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามจำนวนมาก พวกเขาจะตรวจสอบงานของคุณโดยตรงและให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามแนวทางของพวกเขาผู้จัดการจะอ่านบันทึกของคุณอย่างละเอียด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับทุกอย่างแล้ว พื้นที่ที่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและตั้งค่าให้บำรุงรักษารายสัปดาห์หรือรายปักษ์นั้นได้รับการบำรุงรักษาและเสร็จสมบูรณ์อย่างเหมาะสม
Warlink กล่าวว่า: “หลายสิ่งที่ฉันต้องทำคือต้องแน่ใจว่าไม่เพียงแต่สิ่งอำนวยความสะดวกที่ดูดี แต่รายงานก็เหมือนกัน”“ข้อมูลดังกล่าวต้องดูสะอาดตาเนื่องจากใช้ในการตรวจสอบ และผู้จัดการฝ่ายตรวจสอบคุณภาพจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลขดังกล่าวตรงกับรายงานทุกสัปดาห์”
เขากล่าวเสริมว่า “สิ่งสำคัญคือต้องมีการสื่อสารที่ดีทุกสัปดาห์ (เกี่ยวกับงานที่ทำ) เช่น การเปลี่ยนอุปกรณ์ จำนวนอุปกรณ์ที่ต้องเปลี่ยนเนื่องจากอุปกรณ์เสียหายหรือขาด และส่วนอื่นๆทั้งหมดนี้จะต้องได้รับการบันทึกและสื่อสารกับลูกค้านี่เป็นการวางรากฐานสำหรับทุกสิ่งที่เราทำ จากนั้นพวกเขาสามารถติดตามสิ่งที่เรากำลังทำและสิ่งที่เกิดขึ้น”
เป้าหมายที่เขาไล่ตามช่างเทคนิคธุรกิจทุกคนมีทักษะของตัวเองที่สามารถนำไปใช้งานได้Vollink ก็ไม่มีข้อยกเว้นเขาเข้าใจบทบาทของเขาคือการใช้ความสามารถเหล่านี้อย่างเต็มความสามารถในการให้บริการลูกค้า
“ฉันคิดว่าเหตุผลที่จะเป็นช่างเทคนิคธุรกิจที่ยอดเยี่ยมคือการใส่ใจในรายละเอียด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะรักษาการสื่อสารและความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณแรงจูงใจในตนเองเป็นส่วนสำคัญของสิ่งนี้”เขาพูดว่า.“คุณต้องมีแรงบันดาลใจอยู่เสมอจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งเมื่อคุณทำงานด้วยตัวเอง คุณต้องสร้างแรงจูงใจให้กับตัวเอง
“อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญจริงๆ ก็คือความต้องการให้แน่ใจว่าเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า เนื่องจากนี่เป็นงานส่วนใหญ่ของพวกเขานอกจากนี้ การรักษาทัศนคติเชิงบวกจะแสดงให้ลูกค้าเห็นอย่างมาก พวกเขาจะรู้สึกขอบคุณภายใต้สถานการณ์ส่วนใหญ่ สิ่งนี้จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดี”
Vollink มีฐานลูกค้าส่วนใหญ่เป็นเวลาอย่างน้อยห้าปี เขามีความสัมพันธ์ทางวิชาชีพที่ดีกับลูกค้า และเขายังรู้จักลูกค้าหลายคนเป็นการส่วนตัวอีกด้วย
Jake Vollink แต่งงานกับ Stacy ภรรยาของเขามาแปดปีแล้วทั้งคู่มีลูกสามคน ได้แก่ Sage (5 ขวบ), Jace (4 ขวบ) และ Blair (2 ขวบ)Vollinks ปลูกฝังความรักในกิจกรรมกลางแจ้งสำหรับเด็ก“เราชอบไปทางตอนเหนือของมิชิแกน ซึ่งมีกระท่อมอยู่ในช่วงเดือนที่อากาศอบอุ่น เราตกปลาได้มาก และฉันก็ตกปลาได้มากในแม่น้ำรอบๆ บริเวณนั้นงานอดิเรกหลักของฉันคือการล่าสัตว์ ดังนั้นฉันจึงมักจะล่ากวางหางขาวฉันใช้เวลามากในฤดูใบไม้ร่วงฉันยังพยายามออกจากรัฐอย่างน้อยปีละครั้ง”
ครอบครัว Vollinks กินอาหารเย็นที่บ้านพ่อแม่ของเขาในบ่ายวันอาทิตย์และเย็น เพราะครอบครัวคือการอุทิศตนอย่างแท้จริงของเขา
จากข้อมูลของ VanderWerp Vollink มีความเชื่อมโยงส่วนตัวอย่างแท้จริงกับกิจกรรมกลางแจ้ง และสะท้อนให้เห็นในชีวิตส่วนตัวและอาชีพการงานของเขา
“เขาไม่กลัวที่จะแตกต่าง และมีความหลงใหลในสัตว์ป่าอย่างมากทั้งในการทำงานและชีวิตส่วนตัวเขาล่าสัตว์กับภรรยาของเขา แจ็คมีส่วนร่วมอย่างมากในการล่าสัตว์และดักจับชุมชน”ฟาน เดอร์ วีป กล่าว“หลายคนคิดว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการสัตว์รบกวนเป็นนักฆ่าที่ไร้มนุษยธรรม แต่แจ็คเป็นนักอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมที่ประกาศตัวเองว่าเป็นผู้บริจาคให้กับองค์กรที่ช่วยจัดการที่ดินสาธารณะเพื่อเป็นประโยชน์ต่อสัตว์ป่า”
Mark VanderWerp จาก Rose Pest Solutions กล่าวเสริมว่าท้ายที่สุดแล้ว การเป็นบุคคลที่ทุ่มเทเป็นการอธิบายลักษณะส่วนบุคคลของ Vollink ได้อย่างแม่นยำ
ความมีน้ำใจของเขาเป็นหนึ่งในจุดเด่นของเขาในการประชุมของสำนักงานฉุกเฉินขนาดใหญ่ เขาอาสานำสเต็กเนื้อกวางสำหรับทุกคน (อายุประมาณ 26 ปี) มาทำบาร์บีคิวเราทุกคนชอบผลงานส่วนตัวของเขา มันอร่อย!ตลอดหลายปีที่ผ่านมาของโรส ฉันคิดว่านี่เป็นครั้งเดียวที่ฉันได้เห็นใครบางคนเสนอให้เลี้ยงอาหารของบริษัทด้วยเงินของตัวเอง”
ความสามารถของอลองโซ เฟอร์กูสันในการเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ ทำให้เขาเป็นช่างเทคนิคที่อยู่อาศัยที่ยอดเยี่ยมที่ Massey Services
อลองโซ เฟอร์กูสันจะแสดงศิลปะแห่งการฟังและการฝึกฝนการดูแลเอาใจใส่ทุกวันแนวทางนี้ทำให้เฟอร์กูสันเป็นผู้นำของ Massey Services และทำให้เขากลายเป็นช่างเทคนิคด้านที่อยู่อาศัยแห่งปีของ PCT/BASF
Ferguson มาจากเมืองคลีฟแลนด์ รัฐโอไฮโอ โดยมีพื้นฐานในด้านการแพทย์ การเคหะ และกระทรวง และเป็นช่างเทคนิคที่อยู่อาศัยมาเป็นเวลาหกปีแล้วในช่วงสามปีแรก เฟอร์กูสันได้เรียนรู้วิธีการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างถูกต้องและกลายเป็นช่างเทคนิคกำจัดสัตว์รบกวนที่ได้รับการรับรอง“ก่อนอื่นเราต้องรับฟังข้อกังวลของลูกค้า” เฟอร์กูสันกล่าว “แล้วตรวจสอบเพื่อระบุสถานะ วิถีทาง และแหล่งที่มาของศัตรูพืช และจัดการกับปัญหาเหล่านี้ในลักษณะบูรณาการ ไม่ใช่แค่ใช้วิธี “ใช้แล้วไป” ”
ปัจจุบันเฟอร์กูสันทำงานในวินเดอร์เมียร์ รัฐฟลอริดา ซึ่งมีครอบครัวที่ร่ำรวยมากมายเฟอร์กูสันยอมรับความท้าทายในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทุกคนและการติดต่อแนวหน้าในแต่ละวันของเขา (ผู้จัดการทรัพย์สิน ผู้ช่วยที่บ้าน และแม่บ้าน)เฟอร์กูสันกล่าวว่า “ความคิดของฉันเมื่อฉันออกไปทำงานทุกวันคืองานที่ฉันทำไม่ได้มีไว้สำหรับฉันเท่านั้น”ความหลงใหลของเขาอยู่ที่การให้ความพึงพอใจโดยรวมแก่ลูกค้าและสร้าง “ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและระยะยาวกับลูกค้า”เฟอร์กูสันหวังที่จะช่วยเหลือลูกค้าผ่าน “วันที่ปลอดแมลง” และ “กำจัดสัตว์รบกวนใดๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อบ้าน อาหาร หรือสุขภาพของพวกเขา”
เฟอร์กูสันยกย่อง Messi Services ในฐานะบริษัทที่มุ่งเน้นครอบครัวโดยมีรากฐานในการบริการลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ และชุมชน“เราไม่เพียงแค่ปฏิบัติต่อลูกค้าเป็นเพียงตัวเลขเท่านั้นเราปฏิบัติต่อทุกคนเหมือนครอบครัว และเราต้องการสร้างความแตกต่างในชุมชน” เขากล่าว
ดังที่ Dean Kreh ผู้จัดการทั่วไปของศูนย์บริการ Massey Windermere ชี้ว่า “[เฟอร์กูสัน] ชื่นชม Massey และงานที่เขาทำ เพราะมันทำให้เขาสามารถช่วยเหลือผู้คนและเปลี่ยนแปลงชีวิตของผู้อื่นได้ฉันคิดว่านี่กำลังผลักดันให้เขาเติบโตปัจจัยสำคัญ”
คำขวัญส่วนตัวFerguson นำบริการและแรงจูงใจระดับสูงมาสู่บริษัทและสมาชิกในทีม“ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ฉันจะมาด้วยทัศนคติทุกวันเรามีวันที่ดีที่นี่เราดำเนินธุรกิจด้านการบริการลูกค้าแม้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นที่บ้านหรือในโลก เรายังต้องมาที่นี่เพื่อให้บริการลูกค้าของเรา."เขาพูดว่า.
เฟอร์กูสันบรรยายตัวเองว่าเป็นคนคิดบวก มองโลกในแง่ดี มีอารมณ์ขัน และกระตือรือร้น และชอบสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนเขากล่าวว่า: “ฉันชอบสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนและทำให้พวกเขาคิดในแง่บวก”“ความสุขที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือการได้รู้ว่าฉันทำให้ผู้อื่นมีความสุขหรือช่วยให้ผู้อื่นมีวันดีๆ”
นอกจากนี้ Kreh หัวหน้างานโดยตรงของเขายังเห็นด้วย โดยกล่าวว่าพลังและความกระตือรือร้นของ Ferguson มีส่วนทำให้เกิดแนวคิดในการให้บริการของเขา“เขาเป็นคนประเภทที่ต้องการรับใช้ผู้อื่นมันเป็นเพียงยีนของเขา” Kreh กล่าวเฟอร์กูสันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ช่วยเหลือลูกค้าของเขาKreh อธิบายว่าเขาช่วยศูนย์บริการด้วยการจูงใจให้ช่างเทคนิครับสายมากขึ้นเมื่อมีงานยุ่ง และช่วยทีมโดยทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนด้านการจัดการ
เฟอร์กูสันยังก้าวไปไกลกว่าขอบเขตหน้าที่ปกติอีกด้วยเขาช่วยสุนัขของลูกค้าที่กระจัดกระจาย เด็กหญิงตัวเล็ก ๆ ตกจากจักรยาน คนในชุมชนที่รถเสีย และเขาได้ช่วยเหลือบ้านของลูกค้าจากความเสียหายที่อาจเกิดน้ำท่วมทั้งหมดในสถานการณ์นั้น เฟอร์กูสันสังเกตเห็นว่ามีน้ำท่วมห้องครัวที่หน้าประตูเขาโทรหาลูกค้าจากที่อื่นพวกเขาสามารถพาคนไปที่บ้านและช่วยทำให้ชั้นบนรั่วในที่สุด
“มันยากสำหรับลูกค้าของอลอนโซที่จะไม่รักเขาคุณจะพบว่าเขารับใช้ครอบครัวด้วยรอยยิ้มบนใบหน้าเสมอเขาคอยตรวจสอบกับลูกค้าอยู่เสมอไม่ว่าจะเพื่อการบริการหรือเพียงเพื่อดูสถานการณ์ของพวกเขาทัศนคติเชิงบวกและบุคลิกที่เข้ากับผู้อื่นของเขาเป็นหนึ่งในหลาย ๆ เหตุผลที่ทำให้เขาได้รับคำชมจากลูกค้าผู้ภักดีมากมาย” ดาร์ลีน วิลเลียมส์ ผู้จัดการศูนย์บริการเมสซีในฟลอริดาตอนใต้กล่าว
หัวข้อทั่วไป.เหตุการณ์สำคัญที่เปลี่ยนแปลงชีวิตสองเหตุการณ์ รวมถึงบทบาทที่หลากหลายในอาชีพบริการรูปแบบต่างๆ ช่วยให้เฟอร์กูสันเข้าสู่ธุรกิจกำจัดสัตว์รบกวนของเขาเฟอร์กูสันยอมรับว่าเขาอยากเป็นทนายความในโรงเรียนมัธยมปลาย และ “ชอบดูรายการทีวีเก่าๆ ของเพอร์รี เมสัน”ในช่วงปีสุดท้ายในงานปาร์ตี้ พ่อของเจ้าบ้าน เสียชีวิตกะทันหันด้วยอาการหัวใจวายหลังจากทราบว่ามีคนรู้และสามารถทำการช่วยชีวิตผู้ป่วยโรคนี้ได้ ทิศทางชีวิตของเฟอร์กูสันก็เปลี่ยนไปเขาพูดว่า: “ฉันหวังมาตลอดว่าจะสามารถช่วยผู้อื่น ดูแลผู้อื่น และปลอบโยนพวกเขาได้”จากนั้นเขาเข้าร่วมกองทัพสหรัฐฯ ในตำแหน่งแพทย์ทหารเป็นเวลาสามปีจนนำไปสู่การเป็นโรงเรียนพยาบาลและกลายเป็น LPN และ EMT เป็นเวลา 15 ปี
ในปี 1997 เฟอร์กูสันถูกคนเมาแล้วขับชนขณะข้ามถนนในฐานะคนเดินถนน“ขาของฉันต้องได้รับการสร้างใหม่เพราะกระดูกหน้าแข้งและกระดูกน่องของฉันถูกทำลายเข่าของฉันต่ำลง สองท่อน แปดฟุต” เขากล่าวนี่เป็นประสบการณ์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตเช่นกัน เพราะหลังจากหนึ่งปีของการฟื้นตัวทางร่างกายและฟื้นตัวจากอุบัติเหตุ เฟอร์กูสันก็เข้าสู่กระทรวงสาธารณสุข“ฉันเป็นรัฐมนตรีที่ได้รับใบอนุญาตและได้รับแต่งตั้ง”เฟอร์กูสันตระหนักว่า "ชีวิตนั้นสั้นนัก เราต้องสามัคคีกัน เปลี่ยนแปลง ทำสิ่งที่ถูกต้อง และมีชีวิตอยู่เพื่อพระคริสต์" จากการรอดชีวิตจากภัยพิบัติ
แม้ว่าแนวคิดในการช่วยเหลือผู้อื่นจะยังคงเหมือนเดิม แต่เฟอร์กูสันก็ตัดสินใจเปลี่ยนอาชีพของเขาเมื่อเพื่อนของเขาเริ่มสร้างห้องแห่งความสนุกสนานของตัวเองเขาเข้าร่วมหลักสูตร "วิทยาศาสตร์ห้องดับจิต" และได้รับใบรับรองห้องดับจิตเขายังอธิบายด้วยว่าเขา "กลับไปโรงเรียนที่เซมินารีและได้รับปริญญาตรี" เพื่อช่วยห้องโถงประกอบพิธีกรรมด้วยที่นั่น เขาทำงานเป็นผู้ช่วยดูแลสุสาน ช่วยครอบครัวฝังศพและทักทาย แต่ยังดำรงตำแหน่งรัฐมนตรี เป็นประธานในงานศพ และเป็นที่ปรึกษาที่น่าเศร้าอีกด้วย
เพื่อช่วยเพื่อนศิษยาภิบาลบางคนเป็นผู้นำโบสถ์ เฟอร์กูสันและครอบครัวของเขาย้ายไปฟลอริดาในปี 2013 ในอพาร์ทเมนต์แรกที่พวกเขาเช่า เฟอร์กูสันได้พบกับช่างเทคนิคของเมสซีที่ทำหน้าที่รับใช้ทรัพย์สินเขาได้เรียนรู้เกี่ยวกับตำแหน่งงานว่าง สมัครงาน และได้งานทำเพอร์ เฟอร์กูสัน: “ฉันกระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือผู้คนมาโดยตลอดตั้งแต่การเป็นพยาบาล เจ้าหน้าที่การแพทย์ ไปจนถึงการทำงานในหน่วยงานของรัฐและห้องดับจิต ฉันเชื่อว่าฉันพร้อมที่จะช่วยเหลือผู้คนในการแก้ปัญหาสัตว์รบกวนฉันแค่อยากช่วยเหลือผู้คนและให้พวกเขานำความสะดวกสบายและความสงบสุขมาและแก้ไขปัญหาของพวกเขา”
ความรักของครอบครัว.นับตั้งแต่แต่งงานกันในปี 2546 เฟอร์กูสันและภรรยาของเขา ซินเธีย (ซินเธีย) มีลูกสองคน คือ อลอนโซ วัย 15 ปี และเชลซี วัย 14 ปีเขามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมกีฬาสำหรับเด็กผ่านทางบาสเก็ตบอลของลูกชาย บาสเก็ตบอลของลูกสาว และเกมกรีฑาเฟอร์กูสันและภรรยาของเขาเป็นส่วนหนึ่งของกระทรวงการแต่งงานของชาวคริสเตียน ซึ่งพวกเขาช่วยเหลือและให้คำปรึกษาคู่สามีภรรยาทั้งในและนอกโบสถ์แน่นอนว่าเฟอร์กูสันชอบที่จะจัดการกับรายการ "ผลไม้หวาน" โดยเร็วที่สุดฉันเป็นแค่คนที่ให้ความสำคัญกับครอบครัว” เขากล่าว
อลองโซ เฟอร์กูสันเชื่อว่าในการเป็นช่างเทคนิคการควบคุมสัตว์รบกวนที่ยอดเยี่ยม คุณต้องรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าก่อน แต่ก็ต้องมีการศึกษาด้วยเช่นกันเขาพูดว่า: “อย่างที่ฉันพูดไป การฉีดพ่นโดยไม่ออกไปนั้นไม่เพียงพอ”ตามการฝึกทางการแพทย์ของเขา “การกินยาไม่ใช่คำตอบเสมอไป”Ferguson ชอบโฆษณาโซลูชันที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและโซลูชันเหล่านี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เสมอไปเขากล่าวว่าอาจมีวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่านี้ เช่น การตัดแต่งต้นไม้หรือการใช้การป้องกันสภาพอากาศ
“อลอนโซมีบุคลิกที่ได้รับรางวัลมาโดยตลอดเขากระตือรือร้นที่จะปฏิบัติต่อลูกค้าทุกคนเหมือนครอบครัวตอนที่เขาเข้าร่วมครอบครัวเมสซี่ของเรา เขาเป็นน้องใหม่ในวงการนี้ แต่พัฒนาการของเขายอดเยี่ยมมากII รู้สึกภูมิใจในตัว Alonzo มากและมั่นใจว่าเขาจะประสบความสำเร็จต่อไปในความพยายามในอนาคต”ผู้จัดการฝ่ายประกันคุณภาพเฟอร์กูสันและที่ปรึกษา แองจี้ เดวิส (แองจี้ เดวิส) กล่าว
ส่งผลให้เฟอร์กูสันหวังได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้บริหารเขากล่าวว่า: “ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้สอนผู้คนและให้บริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ”
Dean Kreh ผู้จัดการทั่วไปของ Massey Services เชื่อว่าเฟอร์กูสันจะทำงานได้ดีในตำแหน่ง “ผู้จัดการฝ่ายบริการ” เพราะเขาสามารถทำหน้าที่ในการสอน การสร้างแรงจูงใจ และการฝึกอบรมผู้อื่นได้ดี ดังนั้นเขาจึงทำงานได้ดีและนี่คือที่ที่ฉันอยากให้เขาไป”
แรงจูงใจของเฟอร์กูสันคือการช่วยเหลือผู้คน ค้นหาปัญหา และเดินจากไปอย่างพึงพอใจ เพราะเขาช่วยให้ผู้คนมีวันดีๆเขาพูดว่า: “นั่นคือความปรารถนาของฉันนั่นคือคำขวัญของฉัน: ทิ้งผู้คนไว้ดีกว่าที่ฉันพบพวกเขา และออกจากบ้านดีกว่าไปหาพวกเขาไม่ว่าฉันจะทำอะไรฉันก็อยากจะปล่อยให้คนอื่นลืมไม่ลงความประทับใจ."
PCT และ BASF ยกย่องช่างเทคนิคแห่งปี: Alonzo Ferguson จาก Massey Services (ประเภทที่อยู่อาศัย);Jake Vollink, Rose Pest Solutions (หมวดเชิงพาณิชย์);และ ABC Home and Business Services (หมวดปลวก) Robert Woodson
มืออาชีพที่ได้รับการพิสูจน์แล้วนี่คือช่างเทคนิคที่ดีที่สุดของปี PCT: Alonzo Ferguson, Jake Vollink และ Robert Woodson
ในฐานะผู้สนับสนุนโครงการ "บุคคลด้านเทคนิคแห่งปี" ในปีนี้ BASF มีความยินดีที่จะสร้างพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม 3 รายที่มีมาตรฐานการบริการสูงสุดพวกเขามีความภาคภูมิใจในงานของพวกเขา และความมุ่งมั่นในแต่ละวันที่มีต่อลูกค้าและเพื่อนร่วมงานก็ไม่มีใครเทียบได้
BASF มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศเช่นเดียวกันเรามุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับคุณในการพัฒนาโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จในระยะยาว
ยาฆ่าแมลงแบบฉีดแรงดันยี่ห้อ PT® ของ BASF เป็นตัวอย่างหนึ่งของ BASF ที่ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาในการจัดหาโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมให้กับคุณนี่คือซีรีส์สเปรย์ประสิทธิภาพสูงที่ใช้เทคโนโลยีแรงดันที่ทันสมัยที่สุดในอุตสาหกรรม และสามารถใช้สำหรับรอยแตกร้าวและช่องว่างที่แม่นยำแอปพลิเคชัน.
ผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของแบรนด์ PT® คือ PT®Fendona® ยาฆ่าแมลงแบบฉีดแรงดัน ซึ่งเป็นยาฆ่าแมลงแบบฉีดแรงดันตกค้างรุ่นต่อไปสารออกฤทธิ์ใน PT®Fendona® คือ α-cypermethrin ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าสารออกฤทธิ์ cyfluthrin ใน CY®Cy-Kick® ถึง 3 เท่า
สูตรที่เป็นนวัตกรรมและระบบการใช้งานที่มีความแม่นยำสูงเหล่านี้ได้รับการผสมไว้ล่วงหน้าและพร้อมใช้งาน ช่วยให้ควบคุมสัตว์รบกวนได้ง่าย และทำให้ช่างเทคนิคสามารถกำหนดเป้าหมายสัตว์รบกวนหลายชนิดได้
ที่ BASF เราสัญญาว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการดังกล่าวต่อไป และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยคุณปรับปรุงคุณภาพงานและความพึงพอใจของลูกค้า
เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการอ่านเกี่ยวกับผู้ชนะในปีนี้ในหน้าต่อไปนี้เราขอชมเชยพวกเขาสำหรับความพยายามของพวกเขาในการปรับปรุงระดับมืออาชีพของอุตสาหกรรม เช่นเดียวกับที่เราทำทุกวันที่ BASF