وقت پیسہ ہے.یہ عظیم لیبر قوانین میں سے ایک ہے، خاص طور پر پیسٹ کنٹرول انڈسٹری میں۔پیسٹ مینجمنٹ پروفیشنلز (PMP) چاہتے ہیں کہ حل فوری طور پر موثر اور موثر ہو، اور کال بیکس کو کم سے کم کرنے کے لیے مؤثر ہونا جاری رکھیں۔
لہٰذا، BASF PT برانڈ کے پریشرائزڈ کیڑے مار ادویات فراہم کرتا ہے- اعلیٰ کارکردگی والے ایروسولز کی ایک سیریز، جو جدید ترین پریشرائزیشن ٹیکنالوجی کے ساتھ فراہم کی جاتی ہے، جو عین اسپاٹ اور گیپ ایپلی کیشنز کے لیے استعمال کی جا سکتی ہے۔
ان اختراعی فارمولوں اور اعلیٰ درستگی کے اطلاق کے نظام کو پہلے سے ملایا گیا ہے اور فوری طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے، جو آسانی سے کیڑوں کو کنٹرول کر سکتے ہیں- براہ راست کیڑوں کو کھانا کھلانے، آرام کرنے، دوبارہ پیدا کرنے اور رہائش گاہ کے تحفظ کے لیے- بغیر اضافی سامان یا صفائی کے۔
کئی بار فروخت ہوا۔پی ٹی برانڈ کا ایک بڑا فائدہ یہ ہے کہ پی ایم پی کے پاس متعدد اختیارات ہیں۔پروڈکٹ پورٹ فولیو میں کل 17 منفرد مصنوعات ہیں، جو مختلف کیڑوں سے نمٹنے کے لیے صحیح وقت، صحیح جگہ اور صحیح جگہ پر صحیح حل فراہم کر سکتی ہیں۔پروڈکٹ پورٹ فولیو میں شامل ہیں:
کیڑے مار دوا سے رابطہ کریں۔معائنہ کے نتائج کو بڑھانے کے لیے ان مصنوعات میں فلشنگ اور ناک آؤٹ فنکشنز بہترین ہیں۔ان کی غیر بقایا خصوصیات بھی انہیں حساس کھاتوں بشمول تجارتی کچن میں روزانہ استعمال کے لیے بہترین انتخاب بناتی ہیں۔
مچھر بھگانے والی مصنوعات۔ان کیڑے مار ادویات میں پہلی پسند کی قابل اعتماد مصنوعات شامل ہیں جو طویل پوزیشنوں پر مختلف قسم کے کیڑوں کے خلاف موثر ہیں۔وہ استعمال میں آسان اور لاگو کرنے میں آسان ہیں۔متعدد فارمولیشنز اور فعال اجزاء کا انتخاب کرکے، PMP تقریبا کسی بھی کام کے لیے صحیح حل تلاش کر سکتا ہے۔
غیر مہلک کیڑے مار دوا۔یہ کیڑے مار ادویات کیڑوں کے لیے ناقابل شناخت ہیں، پورے عمل کے دوران ان کو منتشر یا منتشر نہیں کرتے، اور بیت کے ساتھ مل کر استعمال کرنے کے لیے ایک بہترین انتخاب ہیں کیونکہ وہ لذت کو متاثر نہیں کرتے ہیں۔یہ غیر کیڑوں کو بھگانے والے کیڑے مار ادویات کے خلاف مزاحمت کے انتظام کے لیے فصل کی گردش کے لیے بہت موزوں ہیں، اور مختلف قسم کے کیڑوں کے خلاف مزاحمت کے لیے اہم خام مال ہیں۔
پی ٹی فینڈونا پریشرائزڈ کیڑے مار دوا کا ایک اور اہم کام یہ ہے کہ اسے سسٹم III کا استعمال کرتے ہوئے لاگو کیا جا سکتا ہے، یہ ایک پیشہ ور ایپلی کیشن ٹول ہے جسے BASF نے خاص طور پر BASF ایروسول کے لیے ڈیزائن کیا ہے۔سسٹم III ہر ایک کین کی درخواست کی حد کو زیادہ سے زیادہ کرتا ہے، اور اس کی لچکدار نلی BASF سپرے کے اطلاق کو آسان بناتی ہے۔
سسٹم III ایک جدید شکل اور کمپیکٹ شکل کا حامل ہے، جو صارفین کی نظروں میں PMP کی پیشہ ورانہ تصویر کو بہتر بناتا ہے۔سسٹم III سے لیس تکنیکی ماہرین فوری طور پر جدید ترین ٹیکنالوجی اور پیسٹ کنٹرول کی جدید ترین نسل سے جڑ جائیں گے۔
سسٹم III PT دباؤ والے کیڑے مار ادویات کو زیادہ عملی اور منافع بخش بناتا ہے۔یہ پروڈکٹ کے عمل کو بہتر بناتا ہے، اس طرح درست اور قابل کنٹرول ایپلی کیشنز کو حاصل کرتا ہے، اس طرح پروڈکٹ کے استعمال کو کم کرتا ہے۔BASF کی رپورٹ ہے کہ سسٹم III نے ہم آہنگ پریشرائزڈ کیڑے مار ادویات کے استعمال میں 67 فیصد اضافہ کیا ہے۔
فلوریڈا کے جیکسن ویل میں ٹرنر کے پیسٹ کنٹرول ٹیکنیشن رچرڈ میک نیل نے کہا کہ وہ سسٹم III کو ہینڈز فری حل کے طور پر پسند کرتے ہیں۔"یہ ہاتھ پر پکڑنے سے زیادہ پیشہ ورانہ لگتا ہے۔یہ سنک کے نیچے رینگنے اور دراڑوں اور دراڑوں سے نمٹنے کے لیے بہترین ہے۔"
نمایاں مصنوعات.مخصوص حالات کے لیے انتہائی مخصوص پروڈکٹ فارمولیشنز کا استعمال بہت سے نقصان دہ جانداروں کے انفیکشن کو بہترین طریقے سے کنٹرول کر سکتا ہے۔پروڈکٹ فارمولیشن ٹیکنالوجی میں ایک رہنما کے طور پر، BASF پیشہ ورانہ کیڑوں کے انتظام کی صنعت کے لیے مختلف قسم کے جدید پیشہ ورانہ آلات فراہم کرتا ہے۔
کیوں کام؟یہ پیکیجنگ سے شروع ہوتا ہے۔جیکسن ویل، فلوریڈا میں ٹرنر پیسٹ کنٹرول کے ٹیکنیکل ڈائریکٹر ویڈ ولسن نے کہا کہ پی ٹی برانڈ کی کیڑے مار ادویات تیار ہیں اور ان کے تکنیکی ماہرین اس کی تعریف کرتے ہیں۔ولسن نے کہا: "وہ پہلے سے پیک شدہ اور پہلے سے مخلوط ہوتے ہیں، اس لیے ہمارے تکنیکی ماہرین کو سٹوچیومیٹری اور مکسنگ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔"
ولسن نے کہا کہ پچھلے دو سالوں میں، ٹرنر پیسٹ کنٹرول نے درج ذیل مصنوعات کا استعمال کیا ہے: PT®Fendona® پریشرائزڈ کیڑے مار دوا؛PT®Alpine® پسو اور بیڈ بگ پریشرائزڈ کیڑے مار دوا؛PT®Alpine® پریشرائزڈ فلائی بیت؛اور PT®ClearZone®III مقداری پائریتھرین سپرے۔
ولسن نے کہا کہ ٹرنر کے تکنیکی ماہرین کیڑوں کو جلدی ختم کرنے کے لیے اس پروڈکٹ کو پسند کرتے ہیں۔انہوں نے کہا: "اب، ہمارے تکنیکی ماہرین نے ان کے کام کرنے کے طریقے کو دیکھا ہے، اور وہ اس پر بھروسہ کرتے ہیں، جو بہت اہم ہے۔""یہ اعتماد اب ہماری تمام شاخوں میں پھیلا ہوا ہے۔"
ولسن نے یہ بھی کہا کہ تکنیکی ماہرین ان مصنوعات کو SystemIII® کے ساتھ استعمال کرنا پسند کرتے ہیں۔"اس سے ہمیں اس پروڈکٹ کو لاگو کرنے میں مدد مل سکتی ہے جہاں ہمیں جانے کی ضرورت ہے، یعنی دراڑیں اور دراڑیں، بغیر ضرورت سے زیادہ جمع ہونے کے۔تیل کے اخراج کا حادثہ ایک ایسی چیز ہے جسے ہمارے تکنیکی ماہرین کو حل کرنا چاہیے۔
رچرڈ میک نیل، ٹرنر کے کمرشل ٹیکنیشن، اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ کلینر ایپلی کیشنز پی ٹی برانڈ کی ایک بڑی خصوصیت ہیں۔"میں PT®Alpine® پریشرائزڈ کیڑے مار دوا استعمال کرتا رہا ہوں اور صارفین پسند کرتے ہیں کہ یہ کوئی باقیات یا بو نہیں چھوڑتا ہے۔"
پی ٹی فینڈونا۔PT برانڈ کا سب سے نیا رکن PT Fendona pressurized insecticide ہے، جو کہ بقایا پریشرائزڈ کیڑے مار دوا کی اگلی نسل ہے۔BASF کے مطابق، PT Fendona میں فعال جزو الفا-cypermethrin ہے، اور اس کا مواد سائفلوتھرین سے تین گنا ہے، جو PT® Cy-Kick® پریشرائزڈ کیڑے مار دوا میں فعال جزو ہے۔
PT Fendona رہائشی اور بیرونی علاقوں اور فوڈ پروسیسنگ کی سہولیات میں استعمال کے لیے رجسٹرڈ ہے، اور سسٹم III کے ساتھ بھی مطابقت رکھتا ہے۔BASF کی رپورٹ ہے کہ غیر غیر محفوظ سطحوں پر گھریلو مکھیوں کے مقابلے میں، PT Fendona 5 منٹ کے اندر اندر بڑے کیڑوں کی 100% ناک ڈاؤن یا اموات فراہم کر سکتا ہے، اور اس کا بقایا اثر 90 دنوں تک ہوتا ہے۔
ٹرنر پیسٹ کنٹرول کمپنی کے ولسن نے کہا کہ وہ فینڈونا کو پسند کرتے ہیں کیونکہ کمرشل کچن جیسے کھاتوں سے نمٹتے وقت اس کے فوری دستک اور دیرپا باقیات ہیں۔"ہم نے کمرشل کچن کے ساتھ 3 سے 6 ہفتوں تک باقیات دیکھی ہیں - وہ فرش کو گیلا کریں گے اور فرش کو صاف کریں گے۔جس علاقے میں میں نے درخواست دی تھی، اس نے بہت اچھا کام کیا، اور ان چھ ہفتوں میں نی ہلاک ہونے کی حالت میں ہے۔اس نے کہا۔
PT Fendona کے دباؤ والے کیڑے مار ادویات پر 60 سے زیادہ کیڑوں اور 65 استعمال کی جگہوں کا لیبل لگا ہوا ہے، جس سے PMP کو بہت سے مختلف قسم کے کھاتوں کو لچکدار طریقے سے کور کرنے کی اجازت ملتی ہے۔یہ PCO کو اپنی مصنوعات کے انتخاب کے عمل کو آسان بنانے اور متعدد کاموں کو پورا کرنے کے لیے ایک پروڈکٹ کو لے جانے کی اجازت دیتا ہے۔
BASF اپنے کیڑوں پر قابو پانے والی مصنوعات کو سپورٹ کرنے کا ایک طریقہ PMP کو BASF محققین کے ساتھ زیادہ سے زیادہ جوڑنا ہے تاکہ وہ پروڈکٹ کے پیچھے موجود سائنسی علم کو سمجھ سکیں اور فیلڈ میں اس کے پہلے ہاتھ سے کام کرنے والے اصول کا مشاہدہ کر سکیں۔
پچھلے دو سالوں سے، ڈیڈرا میڈٹ فلوریڈا کے جیکسن ویل میں ٹرنر پیسٹ کنٹرول کے BASF کے نمائندے ہیں۔پرانی) مصنوعات فلوریڈا کی اس کمپنی کے لیے موزوں ہو سکتی ہیں۔
ولسن نے کہا: "اس نے مجھے گزشتہ سال مارچ میں BASF لیبارٹری کا دورہ کرنے کی دعوت دی۔میرے پاس تجربہ گاہوں کے تکنیکی ماہرین کے ساتھ بات چیت کرنے کا وقت ہے تاکہ میں PT Fendona کے دباؤ والے کیڑے مار دوا اور BASF کی دیگر مصنوعات کے تجربہ کردہ عمل کے بارے میں مزید جان سکوں۔"انہوں نے مجھ سے جنگل میں جرمن کاکروچوں کو ہٹانے کی کوشش کرنے کو کہا، اور میں تیزی سے دستک کا مشاہدہ کرنے اور پیچھے رہ جانے والی باقیات کو سمجھنے کے قابل تھا۔"
ٹرنر کے میک نیل نے کہا کہ پی ٹی فینڈونا نے کھیل کے اصول بدل دیے ہیں۔"جب ہم جرمن کاکروچوں کی ابتدائی صفائی کریں گے، تو ہم ایک ہفتے کے اندر واپس آ جائیں گے۔ہم جانتے ہیں کہ ہمیں ابھی بھی کچھ کرنے کی ضرورت ہے، لیکن یہ اتنا گہرا نہیں ہوگا، کیونکہ ہم نے ابتدائی دھچکا حاصل کر لیا ہے۔"
پی ایم پی کے صارفین پی ٹی فینڈونا پریشرائزڈ کیڑے مار دوا بھی پسند کرتے ہیں۔کمرشل کچن کے علاوہ، میک نیل بہت سی معاون رہائشی سہولیات بھی فراہم کرتا ہے۔جب بھی وہ کوئی نئی پروڈکٹ لانچ کرتا ہے، وہ اپنے اکاؤنٹ کو یاد دلاتا ہے اور ان سے کہتا ہے کہ وہ جو کچھ بھی دیکھتے ہیں اس کی اطلاع دیں۔"جب سے میں [PT Fendona Pressurized Insecticide] استعمال کر رہا ہوں، مجھے بہت سی کالیں موصول نہیں ہوئیں۔یہ واقعی بہت اچھا ہے، اس نے پیداواری صلاحیت بڑھانے میں میری مدد کی ہے۔
تمام کیڑوں پر قابو پانے والی کمپنیوں کی طرح، ٹرنر پیسٹ کنٹرول جانتا ہے کہ تیز کارکردگی اور طویل زندگی والی مصنوعات کال بیکس کو کم کرنے اور کسٹمر کی اطمینان کو بڑھانے میں مدد کر سکتی ہیں۔
Fendona کا فنکشن PT Fendona کے نئے پریشرائزڈ کیڑے مار دوا میں PT کی درستگی کو پورا کر سکتا ہے، جو کیڑوں کے انتظام کے پیشہ ور افراد کو کلیدی کیڑوں، لچکدار لیبلنگ، اور گھر کی مکھیوں اور بیڈ بگز کے پائیدار کنٹرول کو فوری طور پر ختم کرنے کے قابل بناتا ہے، یہاں تک کہ مشکل سے پہنچنے والی جگہوں پر بھی۔PT Fendona، جس میں فعال جزو الفا سائپرمیتھرین ہے، کو رہائشی اور بیرونی علاقوں اور فوڈ پروسیسنگ سائٹس میں استعمال کے لیے رجسٹر کیا گیا ہے۔حتمی درستگی اور پیشہ ورانہ مہارت حاصل کرنے کے لیے، PT Fendona کو سسٹم III کے درخواست دہندہ کے ساتھ استعمال کیا جا سکتا ہے۔Pestcontrol.basf.us/products/pt-fendona.html پر پی ٹی فینڈونا پریشرائزڈ کیڑے مار دوا کے بارے میں مزید جانیں۔
رابرٹ ووڈسن، پی سی ٹی/بی اے ایس ایف ٹرمائٹ ٹیکنیشن آف دی ایئر، ہمیشہ چیلنجوں سے بھرا ہوتا ہے۔چاہے وہ چھت پر چڑھ کر گھر کے نیچے گہرائی تک رینگنے کے لیے چیونٹیوں کے حملے کا پتہ لگانا ہو، یا کسی خاص صورت حال کے لیے بہترین علاج کے منصوبے کا تعین کرنا ہو، ووڈسن ہمیشہ گاہکوں کی بہتر خدمت کرنے کے لیے خود کو چیلنج کرتا رہتا ہے۔
آج، ووڈسن کیڑوں کی حیاتیات اور عادات، اور یہاں تک کہ کیمیکل سے پاک اور ماحولیاتی طور پر درست کنٹرول کے طریقوں (بشمول کیڑوں اور بیماریوں کے کنٹرول) کے بارے میں پرجوش ہے، لیکن ہمیشہ نہیں۔
ووڈسن کارپس کرسٹی، ٹیکساس میں پیدا ہوئے اور ان کی پرورش اس کے دادا دادی نے کی، جنہوں نے اس میں قدیم روایات، خاندانی اقدار اور مضبوط پیشہ ورانہ اخلاقیات کو جنم دیا۔جب ووڈسن نے 1980 کی دہائی کے اوائل میں ہائی اسکول سے گریجویشن کیا تو اسے تیل کے شعبے میں ملازمت مل گئی۔تاہم، چند سال بعد، جب معاشی کساد بازاری نے مارا، تو نوکری تلاش کرنا مزید مشکل ہو گیا۔
ووڈسن نے کہا: "آخر میں، مجھے ایک پیسٹ کنٹرول کمپنی میں نوکری مل گئی۔""میں نہیں جانتا کہ کیا ہوا، لیکن مجھے اپنے خاندان کی کفالت اور کرایہ ادا کرنے کی ضرورت ہے، اس لیے میں نے کہا، 'چلو کوشش کرتے ہیں۔'مجھے نہیں لگتا کہ میں اس پر قائم رہوں گا، لیکن 36 سال بعد، میں اب بھی ایسا کرتا ہوں۔
ووڈسن نے ایک چھوٹی پیسٹ کنٹرول کمپنی میں ایک اپرنٹس کے طور پر شروعات کی، اور ٹیکنیشن کا لائسنس حاصل کرنے کے لیے سخت محنت کی اور اضافی تعلیمی مواقع حاصل کرنے کے لیے جو بھی موقع ملا اسے استعمال کیا۔
اس میں ایک اہل درخواست دہندہ بننا بھی شامل ہے، یہاں تک کہ اگر اس کمپنی کے مالک نے جس کے لیے وہ اس وقت کام کر رہا تھا اس نے ووڈسن کو یقین دلایا کہ وہ اپنے لائسنس کے تحت کام کر سکتا ہے۔
ووڈسن میں اپنے کام کے دوران، اس نے ان کیڑوں کی حیاتیات اور رہائش پر پوری توجہ دی جن سے وہ نمٹ رہا تھا، ہمیشہ اس کے رویے اور نمونوں کا مشاہدہ کرتا تھا۔اس عمل میں، اس نے اپنے مشاہدات کا استعمال فرسودہ پروسیسنگ تکنیکوں کو چیلنج کرنے کے لیے کیا، جیسے [بڑے پیمانے پر، اسکرٹنگ کے لیے براڈکاسٹ ایپلی کیشن]، اور دراڑوں اور دراڑوں پر توجہ مرکوز کی۔
اے بی سی کا گھر۔تقریباً 10 سال کے کاروبار کے بعد، ووڈسن نے ABC ہوم اینڈ کمرشل سروسز میں داخلہ لیا۔وہاں، اسے ایک کمپنی ملی جو پوری دل سے اس کی سیکھنے کی خواہش کی حمایت کرتی ہے۔"ABC ایک بہت بڑی کمپنی ہے اور ہمارے پاس Bobby Jenkins کے کاروبار میں 800 سے زیادہ ملازمین ہیں (ABC Home and Business Services in Austin, Texas)، لیکن آپ پھر بھی مالکان کے ساتھ ون آن ون بات چیت کر سکتے ہیں۔وہ بہت بڑے ہیں، آپ سے بات کرنے یا آپ سے رابطہ کرنے سے قاصر ہیں۔"ووڈسن نے کہا۔"سپورٹ واقعی بہت اچھا ہے۔آپ کال کر کے کہہ سکتے ہیں، 'ارے، مجھے اس قسم کا مسئلہ درپیش ہے۔کیا آپ میری مدد کر سکتے ہیں؟'وہ آپ کی مدد کے لیے جھکیں گے، اگر وہ نہیں جانتے کہ یہ کیسے کرنا ہے، تو وہ کسی ایسے شخص کو تلاش کریں گے جو کر سکے۔آپ کو اب بھی ماں اور پاپ میوزک کا احساس ہے، لیکن آپ کے پاس تمام فوائد ہیں۔
ان فوائد میں سے ایک امریکن اینٹومولوجیکل سوسائٹی کے ذریعے ان کے اسسٹنٹ سرٹیفائیڈ اینٹومولوجسٹ ٹائٹل کی حمایت ہے۔ووڈسن نے کئی سالوں تک ٹیکساس اے اینڈ ایم یونیورسٹی کے آئی پی ایم سیمینارز میں بھی حصہ لیا، این پی ایم اے پیسٹ ورلڈ میں حصہ لیا اور پرڈیو یونیورسٹی میں اربن اینڈ انڈسٹریل پیسٹ مینجمنٹ کے خط و کتابت کورس میں حصہ لیا۔
اپنی تعلیم اور جمع تجربے کے درمیان، ووڈسن کارپس کرسٹی میں اے بی سی کے رہائشی دیمک کے ماہر بن گئے۔
اے بی سی فیملی اینڈ کمرشل سروسز ایجوکیشن اینڈ ٹریننگ کوآرڈینیٹر رینڈی میک کارٹی نے کہا کہ "کارپس کرسٹی، ٹیکساس کے ساحل پر واقع ہے، نے دیمک کی وسیع اقسام دیکھی، جن میں مشرقی زیر زمین، مردہ لکڑی اور تائیوان کی دیمک شامل ہیں۔""رابرٹ نے ہمارے سیلز انسپکٹرز اور گاہکوں کو علاج کی نشاندہی کرنے، مطلع کرنے اور تجویز کرنے میں مدد کرنے کا طریقہ تیار کیا اور سیکھا ہے۔آپ کہہ سکتے ہیں کہ رابرٹ ہمارا "قریبی دوست" ہے۔جب کوئی مشکل دیمک کا مسئلہ حل ہونا ہوتا ہے تو رابرٹ ہر وہ فرد ہوتا ہے جو مدد طلب کرتا ہے۔
نیا کردار.ABC میں سال کے دوران، کمپنی نے نہ صرف ووڈسن کی مہارت کو دیکھا، بلکہ اس کی سیکھنے اور بڑھنے کی خواہش کو بھی دیکھا، اس لیے انہوں نے اسے ایک ایسی پوزیشن پر رکھا جو دوسرے تکنیکی ماہرین کو ایسا کرنے کی ترغیب دے سکے۔ووڈسن پچھلے پانچ سالوں سے رہائشی خدمات کے مینیجر ہیں۔
ووڈسن نے کہا: "میرا روزانہ کام یہ یقینی بنانا ہے کہ یہ لوگ اپنا کام کر رہے ہیں، اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ وہ مناسب طریقے سے تربیت یافتہ ہیں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان کے پاس سرٹیفکیٹ ہیں، انہیں تلاش کرنے کے لیے ہدایات فراہم کرنا، اور ہر سہ ماہی میں ان کے ساتھ باہر جانا ہے۔"
"رابرٹ ایک شاندار رہنما ہے۔وہ دل سے رہنمائی کرتا ہے اور ہر ایک کے لیے ایک مثال قائم کرتا ہے۔اے بی سی فیملی اینڈ بزنس سروسز کے صدر بوبی جینکنز نے کہا۔"اس کے پاس ایک نوکر کا دل ہے اور وہ اپنے ساتھ کام کرنے والوں کی مدد کرنا چاہتا ہے۔لوگ ہر روز اس کی مثبت اور مہربان توانائی محسوس کر سکتے ہیں، اور وہ ہر روز اس سے متاثر ہوں گے۔
یہ توانائی اس وقت واضح تھی جب ووڈسن نے ان تکنیکی ماہرین کے انسٹرکٹر کے طور پر کام کیا۔"ایک سرپرست کے طور پر، مجھے کیا پسند ہے جب میں ایسے تکنیکی ماہرین کو دیکھتا ہوں جو واقعی سیکھنا چاہتے ہیں۔آپ کو کوئی بھی سوال یا تجربہ ترک کرنا ہوگا کیونکہ آپ انہیں بہتر بنانا چاہتے ہیں۔اگر آپ انہیں بہتر بناتے ہیں، تو یہ اگلے آدمی کو بھی بہتر بنائے گا۔اس نے کہا۔"ایک سرپرست بنیں اور واقعی دوسروں کا خیال رکھیں۔نہ صرف آپ کو انہیں سپرے کا ایک کین دینا ہوگا، اور پھر کہیں گے، 'جاؤ انہیں لے لو'۔شروع میں، مجھے وہ رہنمائی نہیں ملی جس کی مجھے شدت سے خواہش تھی، لیکن میں نے سوچا کہ اسے نئے تکنیکی ماہرین کو دیں جو سیکھنا چاہتے ہیں۔"
ووڈسن نے پایا کہ ایک بہترین دیمک ٹیکنیشن بننے کی کلید صحیح رویہ رکھنا ہے۔صارفین کے ساتھ بات چیت کرتے وقت فرد کے پاس سیکھنے کی خواہش اور شاندار شخصیت ہونی چاہیے۔
ووڈسن نے کہا: "ہمیشہ تجسس رہتا ہے کہ ایسا کیوں ہوتا ہے، یہ کیڑا ایسا کیوں کرتا ہے؟""اگر آپ ہمیشہ اس بارے میں متجسس رہتے ہیں کہ چیزیں کیسے کام کرتی ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کو اپنے کاروبار میں دلچسپی ہے۔"
"ہمیشہ تبدیلیاں ہوں گی۔آپ کو مختلف ٹیکنالوجیز، مختلف نتائج نظر آئیں گے،" ووڈسن نے مزید کہا۔"اگر آپ تبدیلیاں کرنے اور ایڈجسٹمنٹ کرنے کے لیے تیار ہیں، تو یہ آپ کو ایک بہتر ٹیکنیشن بنا دے گا۔"
انہوں نے کہا: "ہمیں نہ صرف عام 'کک ہول' تلاش کرنا چاہیے جو ہر کوئی چاہتا ہے، بلکہ ہمیں اس حد سے آگے بھی جانا چاہیے۔""پورے کمرے میں اوپر اور نیچے چلو۔الماری کو چیک کریں، خاص طور پر باتھ ٹب یا ٹوائلٹ کے پیچھے والی الماری۔اور قالین اٹھاؤ۔"
وہ مکڑی کے جالے میں شہد کی مکھیوں کی جانچ پڑتال، کھڑکیوں کے ارد گرد پروں کو تلاش کرنے اور درختوں کی جڑوں کو چیک کرنے کی بھی سفارش کرتا ہے۔ووڈسن بعض اوقات اپنے نتائج کو نشان زد کرنے کے لیے چاک کا استعمال کرتا ہے، جو اسے کسی بھی مسئلے کے علاقے پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
وہ اکثر گاہکوں کو مسائل کے علاقوں کو متعارف کرایا.جب ووڈسن کو سازگار حالات یا پناہ گاہ ملتی ہے، تو وہ گاہکوں سے کچرا ہٹانے، لکڑی کے ڈھیروں کو ٹھکانے لگانے، مٹی کو گریڈ کرنے، دروازے اور کھڑکیوں کو سیل کرنے، یا کھانا کھلانے کے بعد بلی اور کتے کا بچا ہوا کھانا اٹھانے میں مدد کے لیے کہے گا۔
"رابرٹ یقینی طور پر سب سے زیادہ دیکھ بھال کرنے والے لوگوں میں سے ایک ہے جسے میں جانتا ہوں۔دوسروں کے لیے اس کی دیکھ بھال اور ہمدردی ایک متاثر کن خصوصیت ہے۔جینکنز نے کہا: "وہ واقعی اے بی سی میں ہمارے پاس موجود ہر گاہک کی پرواہ کرتا ہے۔"وہ نہ صرف ان کے کیڑوں کے مسئلے کو حل کرنا چاہتا ہے، بلکہ اس عمل میں زندگی بھر دوست بنانا بھی چاہتا ہے۔"
اسکول کا پسندیدہ۔کیڑوں پر قابو پانے کے لئے ووڈسن کے جذبے نے اسے دوسرے غیر متوقع دوست بھی بنا دیا ہے۔
اس نے مقامی اسکول سے موصول ہونے والی کال کو یاد کیا، اس سے پوچھا کہ کیا وہ کیڑوں کی حیاتیات پڑھا سکتا ہے۔اس نے کہا: "لہذا، میں نے ان کے لیے اینٹومولوجی کا کورس کھولا۔"
تھیم کے طور پر جادو کا استعمال کرتے ہوئے، ووڈسن نے بتایا کہ چیونٹیاں فیرومون کی پگڈنڈی کے ساتھ خوراک کیسے حاصل کرتی ہیں۔انہوں نے کہا: "ہر کسی کو ان کے ساتھ بات چیت کرتے ہوئے دیکھ کر بہت اچھا لگا۔""ایک چھوٹی لڑکی آئی اور کہنے لگی، 'کیا میں آپ کو بڑے گلے لگا سکتی ہوں؟'جب آپ تیسرے درجے کے کیڑوں کے ساتھ کیڑوں پر قابو پانے کے بارے میں بات کر سکتے ہیں جب میں واقعی میں انہیں پسند کرتا ہوں، تو میں واقعی متاثر ہو جاتا ہوں۔"
اگرچہ وہ طالب علموں، گاہکوں، اور یہاں تک کہ تیسرے درجے کے کلاس رومز کے لیے کورسز کی منصوبہ بندی کرنے میں خوش ہے، ووڈسن نے پایا کہ بہت سے لوگوں کے لیے، سیکھنے کا بہترین طریقہ کہانی کا اشتراک کرنا ہے۔
انہوں نے کہا: "میں نے ہمیشہ کہانیاں شیئر کرنا پسند کیا ہے۔""کہانیاں بانٹنا اور تجربات کا اشتراک کرنا ان کے لیے واقعی مددگار ثابت ہوتا ہے، کیونکہ جب انہیں کسی خاص صورت حال کا سامنا ہوتا ہے، تو وہ اس کہانی کو یاد رکھیں گے اور جو کچھ انہوں نے سیکھا ہے اسے استعمال کریں گے۔"
ووڈسن خود بھی کچھ کہانیوں کو کبھی نہیں بھولیں گے - بشمول ایک بدترین دیمک کی بیماری جس کا اس نے کبھی علاج کیا ہے۔اگرچہ گھر کے مالکان کی نئی جائیداد کا معائنہ گزر چکا ہے، لیکن انہوں نے دیمک کے نقصان اور سرگرمی کو تیزی سے دریافت کر لیا۔فرش کے بیم سے لے کر چھت کو سہارا دینے والے بیم تک تقریباً ہر چیز کھا گئی تھی اور اسے مرمت یا بدلنے کی ضرورت تھی۔چنانچہ ووڈسن نے کام شروع کیا۔
انہوں نے کہا: "ہر چیز کے علاج کے بعد، ہم نے دو ہفتے کا فالو اپ کیا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ سب کچھ ٹھیک ہے اور ان تمام علاقوں کو دوبارہ چیک کیا جن کا ہم نے علاج کیا ہے۔""ہم نے دیمک کی نگرانی کرنے والے اسٹیشنوں کو بھی چیک کرنے اور یہ دیکھنے کے لیے تعینات کیا کہ آیا ہم نے بیت کا استعمال کیا ہے۔"
جب وہ واپس آیا تو ووڈسن نے کچھ قابل ذکر پایا۔گھر میں دیمک کی تمام سرگرمیاں رک گئی ہیں، لیکن سب نہیں۔ووڈسن کے علاج نے 100 فٹ کے دائرے میں دیمک کی سرگرمی کو پرسکون کیا، 30 سے ​​40 فٹ دور پڑوسی درختوں میں دیمک کو مار ڈالا۔
انہوں نے کہا: "یہ چیلنجوں میں سے ایک ہے جس کے بارے میں ہمیں یقین نہیں ہے کہ ہمیں اس میں شامل ہونا چاہئے یا نہیں، لیکن جب ہم کام کر لیتے ہیں، تو ہمیں بہت فخر ہوتا ہے۔"
اگرچہ ہر کام ایک بڑے کاروبار کی طرح نہیں ہوتا، لیکن ووڈسن کا محرک وہی رہتا ہے۔انہوں نے کہا: "یہ واقعی ایک چیلنج ہے، یہ ایک چیلنج ہے کہ یہ تلاش کرنا ہے کہ اس گاہک کی دیکھ بھال کیسے کی جائے، کیڑے مکوڑے سیکھیں اور ہمیشہ اپنی مصنوعات سے مختلف رہنے کی کوشش کریں۔"
Rose Pest Solutions کے Jake Vollink اعلی معیار کی کسٹمر سپورٹ فراہم کرتے ہیں، اس طرح ایک طویل مدتی تعاون پر مبنی رشتہ قائم ہوتا ہے۔
پی سی ٹی بزنس ٹیکنیشن جیک وولنک (جیک وولنک) ہمیشہ یہ جانتے ہیں کہ ہائی اسکول کے آغاز سے ہی، کیڑوں پر قابو پانا ان کے مقدر کا حصہ تھا۔وہ مشی گن میں پلا بڑھا، کافی وقت باہر گزارا اور جنگلی حیات اور کیڑوں سے واقف ہے۔یہی چنگاری تھی جس نے کیڑوں پر قابو پانے میں اس کی دلچسپی کو ابھارا۔
"مجھے لگتا ہے کہ جذبہ میرے والدین کے ساتھ شروع ہوا، کیونکہ وہ واقعی باہر تھے اور بہت زیادہ وقت باہر گزارتے تھے، بشمول کیڑے اور جانور۔پھر، جیسے جیسے میں بڑا ہوتا گیا، میں نے اپنے بھائی کے ساتھ کچھ پھنسنا شروع کر دیا اور مسک اور ریکون خریدنا اور شکار کرنا شروع کر دیا،" وولنک نے کہا۔"جب میں ہائی اسکول میں تھا، مجھے کیڑوں پر قابو پانے میں دلچسپی پیدا ہوئی کیونکہ میں نے ایک روز ٹیکنیشن کو قریب میں گھر بناتے ہوئے دیکھا، اور وہ ہائی اسکول کی خدمت کریں گے۔اس وقت، میں اپنے والد کے ساتھ پلمبنگ کر رہا تھا۔
وولنک نے کیڑوں پر قابو پانے کا فیصلہ کرنے کی وجہ یہ ہے کہ "ڈیسک ٹاپ ورک" کہلانے والے بہت سے دوسرے پیشوں کے مقابلے میں، تکنیکی ماہرین کی ملازمتیں متنوع معلوم ہوتی ہیں۔
"میں نے ہمیشہ سوچا کہ کچھ ہفتوں کے کام کے بعد بھی یہ نیرس ہو جائے گا، اور یہ دیکھنا دلچسپ تھا کہ مقامی کیڑوں پر قابو پانے کے تکنیکی ماہرین ہمیشہ آگے بڑھ رہے ہیں۔لہذا، میں روز (میرے علاقے میں) کے ساتھ ہائی اسکول میں تھا۔سروس سپروائزر) مل کر کام کا سایہ قائم کریں اور سارا دن اس کے ساتھ کام کریں۔
جب اس نے درخواست دی اور روز کی 18ویں سالگرہ پر ملازمت نہیں دی گئی تو اس کی حوصلہ شکنی نہیں ہوئی۔ایک مقامی پیسٹ کنٹرول کمپنی میں پانچ سال تک کام کرنے کے بعد، 2011 میں Rose کی طرف سے Vollink کی خدمات حاصل کی گئیں۔ تب سے، اس نے ہمیشہ یہ کہتے ہوئے حقیقی فائدہ محسوس کیا ہے کہ کمپنی میں ان کا تجربہ اس کے اور اس کے خاندان کے لیے "ایک عظیم نعمت" ہے۔
تجربے کا کوئی نعم البدل نہیں ہے۔Vollink نے انٹیگریٹڈ پیسٹ مینجمنٹ (IPM) میں سخت تربیت حاصل کی ہے، جس میں کنٹرول کے کم خطرے والے طریقے فراہم کرنے پر توجہ دی گئی ہے۔مثال کے طور پر، اس نے حال ہی میں ضرورت کو دریافت کیا اور نشریاتی ایپلی کیشنز کی مانگ کو کم کرنے کے لیے نگرانی کی بڑھتی ہوئی حکمت عملیوں کو نافذ کیا۔
روز کے تعلیم اور تربیت کے مینیجر مارک وینڈر ورپ نے پی سی ٹی کو بتایا کہ وولنک نے گریٹ فالس میں اپنا راستہ سنبھالا اور شاندار نتائج حاصل کیے۔"اگرچہ مجھے یہ کہتے ہوئے فخر ہے، مجھے فخر ہے کہ اس سڑک نے میری دیکھ بھال کے مقابلے میں جیک کی دیکھ بھال میں بہت زیادہ ترقی کی ہے،" VanderWerp نے Vollink کے سالانہ جیسا کہ ٹیکنیشن کے نامزدگی فارم میں بیان کیا گیا ہے۔
"تکنیکی ماہرین اس کام کے عوامی چہرے ہیں جو ہم کرتے ہیں، اور مینیجرز اکثر ان مردوں اور عورتوں کی صحیح معنوں میں تعریف کرنے سے باز نہیں آتے جو ان اہداف کو حاصل کرتے ہیں... اس قدر کی عکاسی کرتے ہوئے جو جیک وولنک راس کو لاتی ہے، اور کیڑوں کے انتظام کی صنعت قابل مشق ہے۔ "VanderWerp نے مزید کہا۔"اگر میں نہیں جانتا تھا کہ وہ وہاں کے بہترین لوگوں میں سے ایک ہے، تو میں اپنے نامزد شخص کو پروموٹ نہیں کرتا!دراصل، مجھے اپنی کمپنی میں کوئی ایسا شخص نہیں ملا جس کے پاس اس شخص کے بارے میں کچھ کہنا ہو۔"
VanderWerp کے مطابق، Vollink نے اپنے کام کے تمام پہلوؤں میں اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کیا ہے، اور اس نے مثالیں دی ہیں کہ وہ اس قدر وقار کا مستحق کیوں ہے، اس طرح صارفین کے تعلقات اور حفاظت میں ان کی کوششوں اور ان کی قائدانہ صلاحیتوں کو اجاگر کیا۔Vollink Rose کے بہت سے بڑے صارفین کی خدمت کرتا ہے اور ایک وقف فیملی اٹینڈنٹ ہے جو ضرورت پڑنے پر اپنے صارفین کا "خیال" رکھے گا۔
VanderWerp نے کہا، "جب ہمارے صارفین جیک پر تبصرہ کرتے ہیں، تو وہ اکثر وضاحتی الفاظ استعمال کرتے ہیں جیسے "جامع"، "بروقت"، "معیاری خدمت" اور "فہم"۔
ڈیو پاپ، روز پیسٹ سلوشنز کے گرینڈ ریپڈز آفس کے جنرل مینیجر نے کہا کہ وولنک نے واقعی بہترین مواصلات اور بہتر سروس کے ذریعے اپنے علاقے میں کاروبار کو ترقی دی ہے، بعض اوقات ایسے معاملات پر بھی جو معمول سے زیادہ "الجھاؤ" کا شکار ہوتے ہیں۔
پوپ نے کہا، "ہم نے ایک گودام میں ماؤس کی سنگین پریشانی کے ساتھ ایک اکاؤنٹ سنبھال لیا۔"جیک اس مسئلے کو حل کرنے شہر گیا - جادو کی چھڑی سے نہیں بلکہ مستعدی، لگن اور دیکھ بھال کے ساتھ۔گاہک جیک کی ہر چیز کو بالکل پسند کرتے ہیں۔کامیاب ہونے کے لیے ایسے محتاط اور فعال ٹیکنیشن کا ہونا ایک عام سی بات ہے۔صارفین، گلاب اور کیڑوں کے انتظام کی صنعت بہت فائدہ مند ہیں۔
روزانہ کی خدمت۔اگرچہ وولنک کا پہلے سے ہی کیڑوں پر قابو پانے کا پس منظر ہے، جب اسے روز نے ملازمت پر رکھا تھا، تو اس کی توجہ گرینڈ ریپڈس، ساؤتھ ویسٹ مشی گن کے بڑے کلائنٹس پر منتقل ہو گئی۔ایسا کرتے ہوئے، وہ تفصیلات پر اپنی زیادہ توجہ اور صارفین کے ساتھ اچھی بات چیت کے ذریعے کاروباری خدمات کا ماہر بن گیا۔
"میں بہت سی کمپنیوں اور ہوٹلوں کو خدمات فراہم کرتا ہوں۔میں صبح 4:30 بجے اٹھتا ہوں اور صبح 5 بجے ہوٹل میں چیک ان کرنا شروع کرتا ہوں۔یہ عام طور پر پہلے ہوتے ہیں۔میں ان کا خیال رکھوں گا، جس میں بنیادی طور پر مکینیکل ایریا اور کچن کی جانچ کرنا شامل ہے، اور کسی بھی مسئلے سے نمٹنا جو پیدا ہو سکتا ہے اور پورے ہوٹل میں کیڑوں کی سرگرمیوں کی جانچ کرنا ہے۔
"پھر میں بہت سے بڑے مینوفیکچرنگ، کھانے اور گوشت کے کھاتوں پر جاؤں گا جو میں دن بھر پیش کرتا ہوں۔ہر مرمت میں دو گھنٹے لگ سکتے ہیں۔اس کے لیے بہت سارے معائنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور زیادہ تر گاہک ہفتہ وار گاہک ہوتے ہیں، اس لیے میں اس علاقے کو چیک کرنا اور صاف کرنا چاہتا ہوں، [ماؤس اور چوہا کے جال/ورک سٹیشنز] کو تبدیل یا مرمت کرنا چاہتا ہوں، پورے گودام اور قریبی اسٹوریج پروڈکٹس کے تمام علاقوں کی نگرانی اور معائنہ کرنا چاہتا ہوں۔ اس طرح کی چیزیں."
کیڑوں پر قابو پانے کے تکنیکی ماہرین سے کسٹمر کی ضروریات کو سمجھ کر حقیقی معنوں میں ماہر اور صارفین کے لیے ایک اچھا کاروباری پارٹنر بننا حاصل کیا جاتا ہے۔اس کے زیادہ تر رابطے کوالٹی ایشورنس یا فیکٹری مینیجر ہیں۔ہوٹل میں، یہ جنرل مینیجر یا انجینئرنگ عملہ ہو سکتا ہے۔
رابطے کے عنوان سے قطع نظر، Vollink ان کی ضروریات کو غور سے سنتا ہے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کافی وقت صرف کرتا ہے کہ تفصیل پر اس کی توجہ ایک قابل عمل حل فراہم کرے۔مثال کے طور پر، اگر سروس ٹیکنیشن اس بات کو یقینی بنانے میں وقت نہیں لگاتے ہیں کہ یہ سہولت مکمل طور پر کیڑوں سے پاک ہے، تو بہت سی کمپنیوں کے علاقوں کو آسانی سے نظر انداز کیا جا سکتا ہے۔اس میں تمام مسائل کو دیکھنا شامل ہے، نہ صرف کھلنے اور کھانے کے ذرائع، بلکہ تجارتی عمارتوں کے دیگر اہم پہلوؤں، جیسے نمی اور سرگرمی کی سطح۔
"میں نے مکینیکل فیلڈ میں بہت کام کیا ہے۔خاص طور پر کچھ بڑی سہولیات اور ہوٹلوں میں، ان کے کشادہ کمرے بڑی تعداد میں بوائلر، واٹر ہیٹر اور ایئر ہینڈلرز سے لیس ہوتے ہیں، یہ سب بہت زیادہ پانی پیدا کرتے ہیں۔گرمی بہت زیادہ ہے اور تمام کیڑوں کی سرگرمیوں کے لیے سازگار ہے، جیسے کاکروچ، چوہا یا بہت سے کیڑے جو ان حالات کی طرف راغب ہوتے ہیں۔
"یہ یقینی بنانے کے لیے بہت سارے معائنہ کی ضرورت ہے کہ یہ علاقے آزاد ہیں۔اس کے علاوہ، کئی کمپنیوں کے پاس لفٹ اسٹیشن ہیں جو کچے سیوریج میں بہہ جائیں گے۔یہ سیوریج اسٹیشن کاکروچ کی سرگرمیوں کے لیے سازگار ہیں، اس لیے ان کی باقاعدگی سے نگرانی کی ضرورت ہے۔
تجارتی تحفظات۔اگرچہ اس کے رہائشی تجربے نے اس کے تجارتی کیڑوں پر قابو پانے کے کاروبار کی ایک مضبوط بنیاد رکھی ہے، وولنک نے کہا کہ ان دو قسم کے صارفین اور کاروباری شراکت داروں کے درمیان ان کی ضروریات کے درمیان کچھ خاص فرق ہیں۔
"بڑا فرق ہے۔جب آپ بڑی تعداد میں تجارتی، فریق ثالث کے آڈٹ شدہ اکاؤنٹس کے ساتھ کام کر رہے ہوں گے، تو وہ براہ راست آپ کے کام کی جانچ کریں گے اور اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ ان کی ہدایات پر عمل کرتے ہیں۔مینیجر آپ کے لاگ کو غور سے پڑھے گا اور اس بات کو یقینی بنائے گا کہ سب کچھ موصول ہو گیا ہے وہ علاقے جو مناسب طریقے سے دیکھ بھال کر رہے ہیں اور ہفتہ وار یا دو ہفتہ وار برقرار رکھنے کے لیے سیٹ کیے گئے ہیں وہ درحقیقت مناسب طریقے سے دیکھ بھال اور مکمل کیے گئے ہیں۔
وارلنک نے کہا: "مجھے بہت کچھ کرنا ہے اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ نہ صرف سہولیات اچھی لگیں، بلکہ رپورٹیں ایک جیسی ہوں۔""اسے صاف نظر آنے کی ضرورت ہے کیونکہ ان کا استعمال آڈٹ کے لیے کیا جاتا ہے، اور کوالٹی انسپکشن مینیجر کو اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ نمبرز ہر ہفتے ان کی رپورٹوں سے مماثل ہوں۔"
انہوں نے مزید کہا: "ہر ہفتے اچھی بات چیت کا ہونا ضروری ہے (کیے گئے کام کے بارے میں)، جیسے آلات کو تبدیل کرنا، سامان کی خرابی یا کمی اور دیگر شعبوں کی وجہ سے کتنا سامان تبدیل کرنا ضروری ہے۔یہ سب کچھ ریکارڈ کیا جانا چاہیے اور کسٹمر کمیونیکیشن کے ساتھ بات چیت کی جانی چاہیے۔یہ ہمارے ہر کام کی بنیاد رکھتا ہے، اور پھر وہ ٹریک کر سکتے ہیں کہ ہم کیا کر رہے ہیں اور کیا ہو رہا ہے۔"
جس مقصد کا اس نے تعاقب کیا۔ہر بزنس ٹیکنیشن کی اپنی مہارت ہوتی ہے جو کام میں لایا جا سکتا ہے۔Vollink کوئی استثنا نہیں ہے.وہ سمجھتا ہے کہ اس کا کردار یہ ہے کہ وہ ان صلاحیتوں کو اپنی بہترین صلاحیتوں کے مطابق صارفین کی خدمت میں استعمال کرے۔
"میرے خیال میں ایک بہترین بزنس ٹیکنیشن بننے کی وجہ تفصیلات پر توجہ دینا ہے، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ اپنے صارفین کے ساتھ اچھے مواصلت اور تعلقات کو برقرار رکھتے ہیں۔خود حوصلہ افزائی اس کا ایک بڑا حصہ ہے۔"اس نے کہا۔"آپ کو ایک اسٹاپ سے دوسرے اسٹاپ تک متحرک رہنا ہوگا۔جب آپ خود کام کرتے ہیں، تو آپ کو اپنے آپ کو متحرک کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
"دوسری چیز جو واقعی اہمیت رکھتی ہے وہ اس بات کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے کہ گاہک کی ضروریات پوری ہوں، کیونکہ یہ ان کے کام کا ایک بڑا حصہ ہے۔اس کے علاوہ، مثبت رویہ برقرار رکھنے سے آپ کے گاہکوں کو بہت کچھ نظر آئے گا - وہ اس کی تعریف کریں گے۔زیادہ تر حالات میں، اس سے اچھے تعلقات استوار کرنے میں مدد ملتی ہے۔"
وولنک کے پاس کم از کم پانچ سالوں سے زیادہ تر کسٹمر بیس ہے، اس کے صارفین کے ساتھ اچھے پیشہ ورانہ تعلقات ہیں، اور وہ ان میں سے بہت سے لوگوں کو ذاتی طور پر بھی جانتے ہیں۔
جیک وولنک نے اپنی بیوی سٹیسی سے آٹھ سال تک شادی کی ہے۔جوڑے کے تین بچے ہیں: سیج (5)، جیس (4) اور بلیئر (2)۔Vollinks بچوں کی بیرونی سرگرمیوں کے لیے محبت پیدا کر رہا ہے۔"ہم شمالی مشی گن جانا پسند کرتے ہیں، جہاں ایک جھونپڑی ہے۔گرم مہینوں میں، ہم بہت زیادہ مچھلیاں پکڑتے ہیں، اور میں علاقے کے آس پاس کے دریاؤں میں بہت زیادہ مچھلیاں پکڑتا ہوں۔میرا اصل مشغلہ شکار ہے، اس لیے میں اکثر وائٹ ٹیل ہرن کا شکار کرتا ہوں۔اس نے مجھے موسم خزاں میں کافی وقت لگا۔میں سال میں کم از کم ایک بار ریاست چھوڑنے کی بھی کوشش کرتا ہوں۔
والنکس نے اتوار کی دوپہر اور شام کو اپنے والدین کے گھر رات کا کھانا کھایا، کیونکہ خاندان ہی اس کی حقیقی لگن ہے۔
VanderWerp کے مطابق، Vollink کا بیرونی سرگرمیوں سے حقیقی ذاتی تعلق ہے اور اس کی ذاتی اور پیشہ ورانہ زندگی میں جھلکتی ہے۔
"وہ مختلف ہونے سے خوفزدہ نہیں ہے، اور کام اور ذاتی زندگی میں جنگلی حیات کا مضبوط جذبہ رکھتا ہے۔وہ اپنی بیوی کے ساتھ شکار کرتا ہے، جیک شکار کرنے اور برادریوں کو پھنسانے میں بہت ملوث ہے۔وان ڈیر ویپ نے کہا۔"بہت سے لوگوں کا خیال ہے کہ کیڑوں کے انتظام کے پیشہ ور افراد غیر انسانی قاتل ہیں، لیکن جیک ایک خود ساختہ ماحولیاتی ماہر ہے جو ان تنظیموں کو عطیہ کرتا ہے جو جنگلی حیات کو فائدہ پہنچانے کے لیے عوامی زمین کے انتظام میں مدد کرتی ہیں۔"
Rose Pest Solutions کے مارک VanderWerp نے مزید کہا کہ آخر میں، ایک سرشار فرد ہونا Vollink کی ذاتی خصوصیات کی درست وضاحت ہے۔
ان کی سخاوت ان کی خصوصیات میں سے ایک ہے۔بڑے ہنگامی دفتر کی میٹنگ میں، اس نے رضاکارانہ طور پر ہر ایک (تقریباً 26) کے لیے باربی کیو کے لیے وینس سٹیک لانے کا اعلان کیا۔ہم سب کو اس کی نجی محنت کے نتائج پسند ہیں، یہ مزیدار ہے!روز کے تمام سالوں میں، میں سمجھتا ہوں کہ یہ واحد موقع ہے جب میں نے کسی کو اپنے پیسے کے ساتھ کمپنی کے کھانے کی تفریح ​​​​کی پیشکش کرتے ہوئے دیکھا ہے۔"
الونزو فرگوسن کی دوسروں کے ساتھ جڑنے کی صلاحیت نے اسے میسی سروسز میں ایک بہترین رہائشی ٹیکنیشن بنا دیا۔
الونزو فرگوسن ہر روز سننے اور خیال رکھنے کی مشق کا فن دکھائیں گے۔اس نقطہ نظر نے فرگوسن کو میسی سروسز کا رہنما بنا دیا اور اس وجہ سے انہیں سال کا PCT/BASF رہائشی ٹیکنیشن بنا دیا۔
فرگوسن کا تعلق اصل میں کلیولینڈ، اوہائیو سے ہے، اس کا پس منظر میڈیکل، ہاؤسنگ اور وزارت کے شعبوں میں ہے اور وہ گزشتہ چھ سالوں سے رہائشی ٹیکنیشن ہیں۔پہلے تین سالوں میں، فرگوسن نے صارفین کو صحیح طریقے سے خدمات فراہم کرنے کا طریقہ سیکھا اور ایک مصدقہ پیسٹ ٹیکنیشن بن گیا۔فرگوسن نے کہا، "ہمیں سب سے پہلے گاہک کے خدشات کو سننا چاہیے، اور پھر کیڑوں کی حیثیت، راستے اور ذرائع کا تعین کرنے کے لیے چیک کریں، اور ان مسائل سے مربوط طریقے سے نمٹیں، نہ کہ صرف "استعمال کریں اور جاؤ" کا طریقہ استعمال کریں۔ "
فرگوسن اس وقت ونڈرمیر، فلوریڈا میں کام کر رہے ہیں جہاں بہت سے امیر خاندان ہیں۔فرگوسن نے تمام کلائنٹس اور ان کے روزمرہ کے فرنٹ لائن رابطوں (پراپرٹی مینیجر، ہوم اسسٹنٹ اور ہاؤس کیپر) کو مطمئن کرنے کے چیلنج کو آسانی سے قبول کیا۔فرگوسن نے کہا: "جب میں ہر روز کام پر جاتا ہوں تو میری ذہنیت یہ ہوتی ہے کہ میں جو کام کرتا ہوں وہ صرف میرے لیے نہیں ہے۔"اس کا جذبہ صارفین کی مجموعی اطمینان فراہم کرنے اور "گاہکوں کے ساتھ مضبوط، طویل مدتی تعلقات" قائم کرنے میں مضمر ہے۔فرگوسن کو امید ہے کہ وہ "کیڑوں سے پاک دنوں" کے ذریعے گاہکوں کی مدد کریں گے اور "کسی ایسے کیڑوں کو ختم کریں گے جو ان کے گھروں، خوراک یا صحت کے لیے نقصان دہ ہو سکتے ہیں۔"
فرگوسن نے میسی سروسز کی تعریف کی کیونکہ ایک فیملی پر مبنی کمپنی ہے جس کی بنیاد کسٹمر سروس، رشتے کی تعمیر، اور کمیونٹی ہے۔"ہم گاہکوں کو صرف نمبر نہیں سمجھتے۔ہم سب کے ساتھ ایک خاندان کے طور پر پیش آتے ہیں، اور ہم کمیونٹی میں فرق لانا چاہتے ہیں،" انہوں نے کہا۔
جیسا کہ میسی ونڈرمیر سروس سینٹر کے جنرل مینیجر، ڈین کریہ نے نشاندہی کی: "[فرگوسن] میسی اور اس کے کام کی تعریف کرتے ہیں کیونکہ یہ اسے لوگوں کی مدد کرنے اور دوسروں کی زندگیوں کو تبدیل کرنے کی صلاحیت فراہم کرتا ہے۔مجھے لگتا ہے کہ یہ اسے بڑھنے کے لئے چلا رہا ہے۔اہم عنصر۔"
ذاتی نعرہ۔فرگوسن کمپنی اور اس کی ٹیم کے اراکین کے لیے اعلیٰ سطح کی خدمت اور حوصلہ افزائی لاتا ہے۔"چاہے کچھ بھی ہو جائے، میں ہر روز ایک رویہ لے کر آؤں گا۔ہمارا یہاں دن اچھا گزرا۔ہم کسٹمر سروس کے کاروبار میں مصروف ہیں۔گھر یا دنیا میں جو کچھ ہو رہا ہے اس کے باوجود ہمیں اپنے صارفین کی خدمت کے لیے یہاں آنا پڑتا ہے۔"اس نے کہا۔
فرگوسن اپنے آپ کو ایک مثبت، پر امید، مزاحیہ اور توانا شخص کے طور پر بیان کرتا ہے جو لوگوں کو متاثر کرنا پسند کرتا ہے۔انہوں نے کہا: "میں لوگوں کو متاثر کرنا اور انہیں مثبت پہلوؤں کے بارے میں سوچنے پر مجبور کرنا چاہتا ہوں۔""میری سب سے بڑی خوشی یہ جان کر ہے کہ میں دوسروں کو خوش کرتا ہوں یا دوسروں کا دن اچھا گزارنے میں مدد کرتا ہوں۔"
مزید برآں، اس کے براہ راست نگران کریہ نے یہ کہتے ہوئے اتفاق کیا کہ فرگوسن کی توانائی اور جوش نے ان کی خدمت کی ذہنیت میں اہم کردار ادا کیا۔"وہ اس قسم کا شخص ہے جو دوسروں کی خدمت کرنا چاہتا ہے۔یہ صرف اس کے جینز ہیں،" کریہ نے کہا۔فرگوسن مخلصانہ طور پر اپنے صارفین کی مدد کرنے کی امید رکھتا ہے۔Kreh نے وضاحت کی کہ اس نے تکنیکی ماہرین کو زیادہ کالوں کا جواب دینے کی ترغیب دے کر اپنے سروس سینٹر کی مدد کی جب وہ مصروف تھے، اور انتظامیہ میں ایک وکیل کے طور پر کام کر کے اپنی ٹیم کی مدد کی۔
فرگوسن بھی فرائض کے معمول کے دائرہ کار سے باہر چلا گیا۔اس نے بکھرے ہوئے گاہکوں کے کتوں کو بازیافت کرنے میں مدد کی، ایک چھوٹی بچی سائیکل سے گر گئی، کمیونٹی کے لوگ جن کی کاریں ٹوٹ گئیں، اور اس نے گاہکوں کے گھروں کو ممکنہ طور پر سیلاب سے ہونے والے نقصان سے بچایا۔اس خاص صورتحال میں، فرگوسن نے دروازے پر کچن کے سیلاب کو دیکھا۔اس نے دوسری جگہوں سے گاہکوں کو بلایا۔وہ کسی کو گھر تک پہنچا سکتے ہیں اور آخر کار اوپری منزل کو لیک ہونے میں مدد کر سکتے ہیں۔
"الونزو کے صارفین کے لیے اس سے محبت نہ کرنا مشکل ہے۔آپ اسے ہمیشہ اپنے چہرے پر مسکراہٹ کے ساتھ خاندان کی خدمت کرتے ہوئے پائیں گے۔وہ ہمیشہ گاہکوں کے ساتھ جانچ پڑتال کرتا ہے، چاہے خدمت کے لئے یا صرف ان کی صورتحال کو دیکھنے کے لئے.جنوبی وسطی فلوریڈا میں میسی سروس سینٹر کی مینیجر ڈارلین ولیمز نے کہا کہ اس کا مثبت رویہ اور سبکدوش ہونے والی شخصیت ان بہت سی وجوہات میں سے ایک ہے جس کی وجہ سے اسے بہت سے وفادار صارفین کی جانب سے پذیرائی ملی ہے۔
عام دھاگہ۔زندگی کو بدلنے والے دو اہم واقعات کے ساتھ ساتھ خدمت کے پیشوں کی مختلف شکلوں میں متعدد کرداروں نے فرگوسن کو اپنے کیڑوں پر قابو پانے کے کاروبار میں داخل ہونے کے قابل بنایا۔فرگوسن نے اعتراف کیا کہ وہ ہائی اسکول میں وکیل بننا چاہتا تھا اور "پرانا 'پیری میسن' ٹی وی شو دیکھنا پسند کرتا تھا۔"پارٹی میں اپنے سینئر سال کے دوران، میزبان کے والد کا بدقسمتی سے اچانک دل کا دورہ پڑنے سے انتقال ہو گیا۔یہ جاننے کے بعد کہ کوئی جانتا ہے اور اس بیماری کے لیے کارڈیو پلمونری ریسیسیٹیشن کرنے کے قابل ہے، فرگوسن کی زندگی کی سمت بدل گئی۔اس نے کہا: "میں نے ہمیشہ دوسروں کی مدد کرنے، دوسروں کا خیال رکھنے اور انہیں تسلی دینے کے قابل ہونے کی امید کی ہے۔"اس کے بعد، اس نے تین سال تک فوجی ڈاکٹر کے طور پر امریکی فوج میں شمولیت اختیار کی۔اس کی وجہ سے نرسنگ کا ایک اسکول ہوا اور 15 سال کے لیے LPN اور EMT بن گیا۔
1997 میں، فرگوسن کو پیدل چلنے والے کے طور پر سڑک پار کرتے وقت ایک نشے میں دھت ڈرائیور نے ٹکر مار دی۔"میری ٹانگ کو دوبارہ بنایا جانا چاہیے کیونکہ میرا ٹبیا اور فیبولا ٹوٹ چکا ہے۔میرے گھٹنے نیچے ہیں، دو سلاخیں، آٹھ فٹ،" اس نے کہا۔یہ زندگی بدل دینے والا تجربہ بھی ہے، کیونکہ ایک سال کی جسمانی بحالی اور حادثے سے صحت یاب ہونے کے بعد، فرگوسن وزارت صحت میں داخل ہوئے۔"میں ایک لائسنس یافتہ اور مقرر کردہ وزیر ہوں۔"تباہی سے بچ کر، فرگوسن نے محسوس کیا کہ "زندگی بہت مختصر ہے، ہمیں متحد ہونے، تبدیل کرنے، صحیح کام کرنے اور مسیح کے لیے جینے کی ضرورت ہے۔"
اگرچہ دوسروں کی مدد کرنے کا موضوع ایک ہی رہتا ہے، فرگوسن نے اپنے کیریئر کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کیا جب اس کے دوست نے اپنا تفریحی ہال شروع کیا۔اس نے "مرگی سائنس" کورس میں حصہ لیا اور مردہ خانے کا سرٹیفکیٹ حاصل کیا۔اس نے یہ بھی وضاحت کی کہ وہ رسمی ہال میں مدد کرنے کے لیے "سکول واپس مدرسہ گیا اور بیچلر کی ڈگری حاصل کی"۔وہاں، اس نے ایمب ہاؤس اسسٹنٹ کے طور پر کام کیا، خاندان کو دفنانے اور سلام کرنے میں مدد کی، بلکہ وزارتی عہدے کے طور پر بھی کام کیا، جنازے کی صدارت کی اور ایک اداس مشیر کے طور پر کام کیا۔
کچھ پادری دوستوں کو چرچ کی قیادت کرنے میں مدد کرنے کے لیے، فرگوسن اور اس کا خاندان 2013 میں فلوریڈا منتقل ہو گیا۔ اپنے پہلے اپارٹمنٹ میں جو انہوں نے کرائے پر لیا، فرگوسن نے ایک میسی سروس ٹیکنیشن سے ملاقات کی جس نے اس پراپرٹی کی خدمت کی۔اس نے اسامی کے بارے میں جان لیا، درخواست دی اور نوکری مل گئی۔فی فرگوسن: "میں ہمیشہ لوگوں کی مدد کرنے کے لیے پرجوش رہا ہوں۔نرس ہونے سے لے کر سرکاری محکموں اور مردہ خانے میں خدمات انجام دینے تک، مجھے یقین ہے کہ میں کیڑوں کے مسائل حل کرنے میں لوگوں کی مدد کرنے کے لیے تیار ہوں۔میں صرف لوگوں کی مدد کرنا چاہتا ہوں اور انہیں سکون اور سکون دینا چاہتا ہوں اور ان کے مسائل حل کرنا چاہتا ہوں۔
ایک خاندان کی محبت۔2003 میں شادی کرنے کے بعد، فرگوسن اور اس کی بیوی سنتھیا (سنتھیا) کے دو بچے ہیں، 15 سالہ الونزو اور 14 سالہ چیلسی۔وہ اپنے بیٹے کے باسکٹ بال، بیٹی کے باسکٹ بال اور ٹریک اینڈ فیلڈ گیمز کے ذریعے بچوں کے کھیلوں کی سرگرمیوں میں بڑھ چڑھ کر حصہ لیتا ہے۔فرگوسن اور ان کی اہلیہ مسیحی شادی کی وزارت کا حصہ ہیں، جہاں وہ چرچ کے اندر اور باہر جوڑوں کی مدد اور مشاورت کرتے ہیں۔بلاشبہ، فرگوسن جلد از جلد "کینڈیڈ فروٹ" کی فہرست سے نمٹنا پسند کرتا ہے۔میں صرف ایک خاندان پر مبنی شخص ہوں، "انہوں نے کہا۔
الونزو فرگوسن کا خیال ہے کہ ایک بہترین پیسٹ کنٹرول ٹیکنیشن بننے کے لیے، آپ کو پہلے صارفین کی رائے سننی ہوگی، لیکن اس کے لیے تعلیم کی بھی ضرورت ہے۔اس نے کہا: "جیسا کہ میں نے کہا، چھوڑے بغیر اسپرے کرنا کافی نہیں ہے۔"اس کی طبی تربیت کے مطابق، "گولیاں لینا ہمیشہ جواب نہیں ہوتا ہے۔"فرگوسن صارفین کے لیے بہترین حل کی تشہیر کرنا پسند کرتا ہے۔اور یہ حل ہمیشہ پروڈکٹ پر مبنی نہیں ہوتے ہیں۔انہوں نے کہا کہ کچھ آسان حل شامل ہو سکتے ہیں، جیسے درختوں کی کٹائی یا موسم سے بچاؤ کا اطلاق۔
"الونزو نے ہمیشہ ایک ایوارڈ یافتہ شخصیت حاصل کی ہے۔وہ ہر گاہک کے ساتھ ایک خاندان کی طرح برتاؤ کرنے کا خواہاں ہے۔جب اس نے ہمارے میسی خاندان میں شمولیت اختیار کی، وہ انڈسٹری میں ایک نیا رکن تھا، لیکن اس کی ترقی بہترین ہے۔مجھے الونزو پر بہت فخر ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہوں کہ وہ مستقبل کی کسی بھی کوشش میں کامیابی حاصل کر سکتا ہے۔فرگوسن کوالٹی ایشورنس مینیجر اور سرپرست اینجی ڈیوس (اینجی ڈیوس) نے کہا۔
نتیجے کے طور پر، فرگوسن کو انتظامیہ کی پوزیشن پر ترقی دینے کی امید ہے۔انہوں نے کہا: "میں واقعی لوگوں کو سکھانے اور معیاری کسٹمر سروس فراہم کرنے کی امید کرتا ہوں۔"
میسی سروسز کے جنرل مینیجر ڈین کرہ کا خیال ہے کہ فرگوسن "سروس مینیجر" کے عہدے پر اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرے گا کیونکہ وہ دوسروں کو سکھانے، حوصلہ افزائی اور تربیت دینے میں اچھا کام کر سکتا ہے، اس لیے وہ اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرتا ہے۔اور یہ وہ جگہ ہے جہاں میں اسے جانا چاہتا ہوں۔"
فرگوسن کا محرک لوگوں کی مدد کرنا، مسائل تلاش کرنا، اور اطمینان کے ساتھ وہاں سے نکلنا ہے کیونکہ اس نے لوگوں کو اچھا دن گزارنے میں مدد کی۔اس نے کہا: "یہ میرا جنون ہے۔یہ میرا نعرہ ہے: لوگوں کو تلاش کرنے سے بہتر ہے کہ میں انہیں چھوڑ دوں، اور ان کو ڈھونڈنے سے بہتر ہے کہ ان کے گھر چھوڑ دوں۔اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ میں کیا کرتا ہوں، میں لوگوں کو ناقابل فراموش چھوڑنا چاہتا ہوں۔تاثر۔"
پی سی ٹی اور بی اے ایس ایف نے سال کے بہترین تکنیکی ماہرین کو خراج تحسین پیش کیا: میسی سروسز (رہائشی زمرہ) کے الونزو فرگوسن؛جیک وولنک، روز کیڑوں کے حل (تجارتی زمرہ)؛اور اے بی سی ہوم اینڈ بزنس سروسز (دیمک زمرہ) رابرٹ ووڈسن۔
ثابت شدہ پیشہ ور۔یہ پی سی ٹی سال کا بہترین ٹیکنیشن ہے: الونزو فرگوسن، جیک وولنک اور رابرٹ ووڈسن۔
اس سال کے "ٹیکنیکل پرسن آف دی ایئر" پروگرام کے سپانسر کے طور پر، BASF تین صنعتی ماہرین کے ساتھ اتحاد قائم کرنے پر خوش ہے جن کے پاس سروس کے اعلیٰ معیارات ہیں۔وہ اپنے کام پر فخر کرتے ہیں، اور گاہکوں اور ساتھیوں کے ساتھ ان کی روزانہ کی وابستگی بے مثال ہے۔
بی اے ایس ایف نے فضیلت کے لیے یہی عزم کیا ہے۔ہم آپ کی طویل مدتی کامیابی کو یقینی بنانے میں مدد کے لیے اختراعی حل تیار کرنے کے لیے آپ کے ساتھ کام کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔
BASF کا PT® برانڈ پریشرائزڈ کیڑے مار دوا BASF کی جانب سے آپ کو جدید حل فراہم کرنے کے اپنے وعدے کو پورا کرنے کی ایک مثال ہے۔یہ اعلیٰ کارکردگی والے ایروسولز کا ایک سلسلہ ہے جو صنعت میں سب سے جدید پریشرائزیشن ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے اور عین مطابق دراڑ اور خلا کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔درخواست
PT® برانڈ میں تازہ ترین اضافہ PT®Fendona® پریشرائزڈ کیڑے مار دوا ہے، جو کہ بقایا دباؤ والی کیڑے مار دوا کی اگلی نسل ہے۔PT®Fendona® میں فعال جزو α-cypermethrin ہے، جو CY®Cy-Kick® میں فعال جزو سائفلوتھرین سے تین گنا زیادہ موثر ہے۔
یہ اختراعی فارمولے اور اعلیٰ درستگی کے اطلاق کے نظام پہلے سے ملے جلے اور استعمال کے لیے تیار ہیں، جو کیڑوں پر قابو پانے میں آسان اور تکنیکی ماہرین کو متعدد کیڑوں کو نشانہ بنانے کے قابل بناتے ہیں۔
BASF میں، ہم اس طرح کی مصنوعات اور خدمات کی فراہمی جاری رکھنے کا وعدہ کرتے ہیں، اور آپ کے کام کے معیار اور کسٹمر کی اطمینان کو بہتر بنانے میں آپ کی مدد کرنے کی پوری کوشش کرتے ہیں۔
ہم امید کرتے ہیں کہ آپ مندرجہ ذیل صفحات پر اس سال کے فاتحین کے بارے میں پڑھ کر لطف اندوز ہوں گے۔ہم ان کی صنعت کی پیشہ ورانہ سطح کو بہتر بنانے کے لیے ان کی کوششوں کو سراہتے ہیں، جیسا کہ ہم BASF میں ہر روز کرتے ہیں۔